January 21st, 2014
BCC es un retailer de electrónica de consumo y electrodomésticos que cuenta con 57 puntos de venta. Desde la implantación de Slim4, la herramienta de optimización de inventarios de Slimstock, ha experimentado una importante reducción en el número de roturas de stock. Kees Hoogeveen, Supply Chain Manager de BCC: “Anteriormente planificábamos el inventario de manera instintiva; ahora lo hacemos mediante un análisis preciso haciendo los cálculos apropiados”.
BCC cuenta con dos almacenes regulado- res que suministran stock a sus 57 tiendas. Antiguamente la gestión del stock se efectuaba utilizando su sistema ERP SAP junto con hojas de cálculo. “Nuestra antigua manera de trabajar no era útil en cuanto a la planificación del stock”, afirma Hoogeveen.
Gestión de promociones y eventos
“Con SAP era difícil, por ejemplo, evaluar el impacto que tenía el campeonato mundial de fútbol en la venta de televisores. Necesitábamos muchas horas trabajando con hojas de cálculo para calcularlo. Adicionalmente, no podíamos ver representadas gráfica- mente la evolución del stock y las ventas previstas para cada artículo. El resultado era un stock mal balanceado que nos causaba roturas en algunas tiendas y productos obsoletos en otras. En un sector como el nuestro, los productos quedan desfasados rápidamente”.
Implantación impecable
La implantación se llevó a cabo sin complicaciones, en parte gracias a una buena preparación. “La interface con SAP era bastante compleja, pero Slimstock lo ha hecho tantas veces que se llevó a cabo sin complicaciones”, afirma Hoogeveen. “En breve migraremos a Microsoft Dynamics AX y no tengo ninguna duda acerca de su integración con Slim4 dada la experiencia que tienen también con este ERP”.
La implantación de Slim4 también ha influido para que BCC realice un cambio en su organización: el inventario se planifica ahora en el departamento de Supply Chain y se ha liberado a los responsables de pro- ducto de dicha labor para que empleen su tiempo en aspectos de compra más estratégicos. “El inventario lo planifican ahora especialistas que utilizan Slim4, el cual planifica el stock automáticamente y sólo muestra aquellos casos en donde hay que actuar; el resultado es que nuestros planificadores tienen ahora más tiempo para dedicarse a otras tareas, como la gestión de pro- veedores”.
Menos ventas perdidas
Seis meses después de la puesta en marcha de Slim4, la disponibilidad del stock ha mejorado significativamente en los dos centros de distribución, y como consecuencia indirecta, en las tiendas. “El número de roturas se ha reducido en por lo menos un 50%, lo que directamente nos ha significado una mayor facturación. De manera simultánea, el valor del stock ha disminuido drásticamente desde que comenzamos a utilizar Slim4”, afirma satisfecho Hoogeveen. “Estamos esperando con impaciencia el próximo paso cuando el nuevo ERP esté en marcha, que será la implantación de Slim4 para el reaprovisionamiento automático de las tiendas”.
