Caso de éxito de TABS Holland

Timber and Building Supplies Holland, conocida como TABS Holland, surgió de la fusión entre Pontmeyer, Jongeneel y otros siete mayoristas de la construcción. Desde sus doce CD centrales ubicados en los Países Bajos, la empresa distribuye todo tipo y tamaño de madera y materiales de construcción a unas cien sucursales locales.

René van Kesteren es gerente del departamento central de la cadena de suministro en Zaandam, donde se contrataron diez nuevos planificadores en un año.

Se dio cuenta de que el mercado laboral era limitado en ese momento. “Es difícil encontrar buenas personas y los recién llegados quieren un entorno de trabajo moderno y dinámico. Ninguno de los cuales está típicamente asociado con el sector de la construcción”.

La evolución positiva de la función de gestión de inventario dentro de la empresa ha ayudado enormemente a atraer jóvenes talentos: “Al principio, se nos veía simplemente como el ‘departamento de pedidos’, con personas que solo tenían que presionar el botón de pedido, por así decirlo. Ahora somos un verdadero departamento de cadena de suministro, centrado en optimizar la disponibilidad, la rotación de existencias y los procesos. La gestión de Slim4 por principios de excepción ha ayudado enormemente con este desarrollo. Las tareas rutinarias están automatizadas y los planificadores tienen la libertad de concentrarse en las mejoras del proceso”.

Un buen ejemplo de una situación que requiere colaboración y mejora de procesos es la preparación requerida para la nueva temporada de jardín. Este suele ser el momento anual en que la demanda de madera en los Países Bajos alcanza su punto máximo.

“Para esto, tenemos que comenzar a acumular niveles de stock a tiempo, de lo contrario, nunca podremos tener todo disponible en el estante cuando sea necesario. Luego, los planificadores deben tratar de administrar el pico de manera inteligente e involucrar también a los proveedores en esto. Esto requiere un conjunto de habilidades completamente diferente al de simplemente preparar pedidos; a saber, explorar escenarios, colaborar con proveedores y compartir pronósticos de compra. Sin embargo, nuestros planificadores ahora tienen tiempo para esto”.

Van Kesteren está satisfecho con los resultados que ha logrado el departamento hasta ahora. Los KPI de inventario apuntan en la dirección correcta: la disponibilidad de inventario ha aumentado en todos los ámbitos y la rotación se ha acelerado. Él ve un futuro brillante para su departamento, con grandes oportunidades de carrera. “TABS es una organización plana y hay mucho espacio para nuevas iniciativas. El cielo es el límite, en lo que a nosotros respecta. La construcción no está exactamente liderando el camino en el campo de la colaboración en cadena, por lo que aún queda mucho por hacer. Si quieres contribuir a esto, has venido al lugar correcto. Siempre tenemos espacio para el talento joven”.