Smart Garden Products

Como empresa que está a la vanguardia de la industria de la jardinería, SGP se ha enfrentado a una serie de desafíos en los últimos tiempos. En medio de esta volatilidad, Smart Garden Products se ha esforzado por innovar constantemente su negocio, logrando un crecimiento exponencial en el proceso.

Simon Barry, gerente de la cadena de suministro de Smart Garden Products, explica: “Desde los productos que ofrecemos hasta la forma en que operamos como empresa, siempre estamos buscando cómo podemos impulsar mejoras en toda nuestra organización para estar un paso por delante de la competencia”. Por esta misma razón, Smart Garden Products fue reconocida por el London Stock Exchange Group como una de las principales “1000 empresas para inspirar a Gran Bretaña”.

Como parte de su compromiso de mejorar el rendimiento del negocio, Smart Garden Products se ha centrado realmente en su cadena de suministro. Con la mayor parte del surtido del negocio expuesto a un alto grado de estacionalidad, el equipo de planificación estaba bajo una gran presión para garantizar niveles de inventario óptimos antes, durante y después de un pico estacional.

“En nuestro mercado, la estacionalidad siempre es un desafío. Sin embargo, dado que la falta de existencias puede sofocar fácilmente el crecimiento de nuestro negocio, esta ha sido un área importante en la que hemos hecho grandes avances”, explica Simon.

Con Slim4, el equipo de planificación ahora puede prepararse para los picos de demanda estacionales de manera mucho más efectiva: “Los consultores de Slimstock han trabajado en estrecha colaboración con nuestro equipo para ajustar Slim4 en torno a las complejidades únicas de nuestro negocio altamente estacional. Como resultado, hemos automatizado la planificación del inventario para la gran mayoría de nuestro surtido”.

Esto, a su vez, significa que Simon y su equipo pueden invertir más energía para acelerar el desarrollo de nuevos artículos, construir relaciones más sólidas con los proveedores y encontrar mejores formas de aumentar la disponibilidad de existencias. Simon agrega: “El riesgo de desabastecimiento se ha mitigado. Incluso en el punto álgido de la temporada, ahora podemos lograr niveles de disponibilidad superiores al 97 % en nuestras líneas de productos clave”, explica Simon.

Antes de trabajar con Slimstock, Smart Garden Products se basó en un complejo proceso de pronóstico basado en una hoja de cálculo. “Aunque pudimos aplicar cierto nivel de ajustes estacionales, los datos se basaron en gran medida en pronósticos de ventas manuales”, afirma Simon. Con Slim4, Simon y su equipo ahora pueden desarrollar pronósticos mucho más sólidos que reflejen la demanda con mayor precisión. “Con Slim4, el algoritmo más apropiado se aplica automáticamente junto con el perfil estacional correcto para crear un pronóstico en el que podamos confiar”.

Además de beneficiarse de una base más científica para la previsión, Simon y su equipo también han utilizado Slim4 para tomar decisiones más estratégicas en torno a la gestión del surtido. “Con el módulo ABC dentro de Slim4, ahora podemos ver exactamente qué productos son más importantes para nuestros clientes y aplicar los niveles de servicio correctos en consecuencia”.

Al reenfocar y priorizar la inversión en inventario en los productos que agregan el mayor valor, Smart Garden Products ha logrado estabilizar los niveles de inventario a pesar de un aumento considerable en la facturación.