John Pemble, Head of Production & Planning

John Pemble

Director de Producción y Planificación | Morplan

"Con Slim4, pudimos investigar los patrones estacionales en toda nuestra gama con mucho más detalle. Esto, a su vez, nos ayudó a identificar una serie de problemas inmediatos y, como resultado, en las primeras semanas de uso de Slim4, estábamos en camino de lograr nuestros objetivos de reducción de existencias"

Desde su primer lanzamiento en 1845, Morplan ha crecido hasta convertirse en uno de los principales proveedores del Reino Unido para la industria de la moda y el comercio minorista. A través de su catálogo anual, web y tiendas, Morplan ofrece un amplio surtido que abarca más de 6.500 productos diferentes; con todo, desde perchas y ganchos hasta maniquíes, vitrinas, accesorios de tiendas, material de punto de venta y herramientas de la industria de la moda.

Sin embargo, dada la influencia estacional en la demanda y el hecho de que muchos artículos están sujetos a largos plazos de entrega, John Pemble, Director de Producto y Compras, y su equipo enfrentaron una presión cada vez mayor para cumplir con su promesa de entrega al día siguiente.

Desde la oficina central en Harlow, Morplan fue una de las primeras empresas en reconocer los beneficios de Slim4 en el Reino Unido. Sin embargo, luego de una actualización de TI en 1998, se introdujo SAP como el sistema ERP para todo el grupo, lo que puso fin al uso de Slim4 por parte de Morplan. “Aunque en general estábamos satisfechos con SAP, el equipo de inventario descubrió que el sistema de pronóstico de SAP tenía dificultades para alcanzar el nivel de precisión que requería”, explica John. “Como consecuencia, simplemente teníamos demasiadas existencias incorrectas y no suficientes artículos correctos”.

Un enfoque más proactivo

A pesar de utilizar SAP, así como una serie de hojas de cálculo adicionales para gestionar el stock, Morplan todavía tenía demasiado inventario y se vio obligado a invertir en espacio de almacenamiento adicional para acomodar el exceso de stock de artículos voluminosos. “A pesar de nuestros mejores esfuerzos, todavía teníamos un exceso de existencias del 30 % en algunas líneas, mientras que una cantidad significativa de otras estaban agotadas”.

Explica John. Dado que muchos artículos dentro del surtido de Morplan están sujetos a un alto nivel de estacionalidad y que miles de artículos provienen del Lejano Oriente, John decidió volver a presentar Slim4 para adoptar un enfoque más proactivo en la gestión de inventario.

Métodos probados para el éxito

“Habíamos trabajado con Slimstock en el pasado y con el aumento de los costos de almacenamiento y transporte, decidimos volver a implementar su herramienta de pronóstico y gestión de inventario, Slim4”. Al iniciar el proyecto, había tres objetivos claros: aumentar la disponibilidad, disminuir el exceso de stock y mejorar el rendimiento general del negocio. John continúa explicando: “Ya conocíamos a la gente de Slimstock y confiábamos en que podrían cumplir con los tres objetivos”.

Al utilizar la interfaz estándar de SAP a Slim4, la implementación fue sencilla y Morplan comenzó a ver mejoras poco después de que la solución se implementara con éxito: “Con Slim4, pudimos investigar los patrones estacionales en toda nuestra gama con mucho más detalle. Esto, a su vez, nos ayudó a identificar una serie de problemas inmediatos y, como resultado, en las primeras semanas de uso de Slim4, estábamos en camino de lograr nuestros objetivos de reducción de existencias”.

Resultados impresionantes

Impresionado con el impacto que ha tenido Slim4 en el desempeño de Morplan, John concluye: “Gracias a Slim4, hemos aumentado el nivel de servicio en toda nuestra gama a más del 97 %. Además, como resultado de la gran reducción del exceso de stock, hemos podido concentrar más tiempo en el arte de comprar, administrar proveedores y lograr más reducciones de costos”.