Proceso End to End en la cadena de suministro: ¿Qué significa?

Todos los gerentes de Supply Chain buscan mantener una visibilidad completa, de extremo a extremo, en la cadena de suministro. Sin embargo es un tema muy sensible en el mundo empresarial y tiene sentido, porque simplemente, no se puede medir, mantener o mejorar algo que no se puede ver. En este artículo te explicamos qué es el Proceso End to End en la cadena de suministro y otros detalles para lograr la excelencia operacional.

Proceso E2E (End to End): visibilidad completa en la cadena de suministro

Muchas empresas luchan con las operaciones de la cadena de suministro porque implican mucho monitoreo y visibilidad. Incluso para las empresas más simples, la cadena de suministro puede ser extremadamente larga y compleja, e involucra a muchos proveedores y pasos. Para administrar adecuadamente el negocio de uno, es completamente necesario ver lo que está sucediendo en las etapas de planificación, abastecimiento, construcción, entrega y devolución.

A pesar del creciente movimiento hacia la inversión en tecnología y personal calificado, muchas empresas luchan por lograr una visibilidad End to End en toda la cadena de suministro. Claramente existe una necesidad, pero en un entorno global competitivo, es difícil responder tan rápido como sea necesario a todos los eventos de la cadena de suministro que podrían afectar la experiencia del cliente y la rentabilidad.

Pero, ¿qué es exactamente la visibilidad de la cadena de suministro End to End? ¿Por qué es exactamente tan importante y cómo puede la empresa centrarse más en una excelente visibilidad general? Vamos a ver.

¿Qué es End to End en la supply chain?

End to End (también conocido como E2E) en la gestión de la cadena de suministro se refiere al proceso completo de un extremo a otro en la cadena de suministro. Suena redundante, pero implica el proceso en su totalidad, comenzando con la adquisición de materiales de los proveedores y finalizando cuando el producto llega al cliente. El proceso necesita ser rastreado con registro de datos y monitoreo de condición, y esos datos recolectados deben ser analizados.

En la mayoría de los casos, las cadenas de suministro E2E seguirán esta fórmula:

• Gestión de adquisiciones e inventarios.
• Finanzas.
• Logística y planificación.
• Operaciones.
• Calidad.
• Ventas y servicio al cliente.

Cuando aportamos visibilidad a la imagen, la visibilidad de la cadena de suministro de E2E es una necesidad para que las empresas se comuniquen, resuelvan problemas y brinden servicio a socios y clientes.

Además de la visibilidad, también es importante comprender la colaboración en la cadena de suministro, ya que es la principal forma de ganar visibilidad a lo largo de la cadena de suministro. La colaboración es el acto de tener una solución colaborativa de planificación y gestión de varios niveles.

La colaboración también ayuda en la gestión de eventos de la cadena de suministro. En pocas palabras, la colaboración entre los equipos, almacenes, proveedores y partes interesadas es necesaria para tener una mejor visibilidad de su cadena de suministro.

Mejores prácticas para una planificación exitosa de la supply chain E2E

La colaboración es el aspecto más importante de cualquier iniciativa exitosa de gestión de la cadena de suministro de E2E. Además, un estudio publicado por el Global Supply Chain Institute de la Universidad de Tennessee testifica la importancia de la colaboración. En el sentido de la gestión de la cadena de suministro, la verdadera colaboración radica en recopilar una serie de medidas bien pensadas de todos los diferentes interesados ​​y equipos involucrados para mejorar la cadena de suministro.

La mayoría de las estrategias de gestión de la cadena de suministro se basan en los principios básicos de la reducción de costos. Sin embargo, si bien las empresas buscan cada vez más la rentabilidad de sus iniciativas de gestión de la cadena de suministro, las oportunidades de mejora parecen estar disminuyendo.

Existen diferentes conjuntos de mejores prácticas para la gestión de la cadena de suministro de E2E, según los requisitos en cuestión. Sin embargo, aquí hay algunas cosas generales que debe considerar si planea implementar una gestión de la cadena de suministro E2E con éxito.

1.  Ajusta la gestión de inventario. De esa manera se reducirán muchos desperdicios y se eliminarán muchas acciones y operaciones innecesarias, lo que conducirá a un cumplimiento de tareas más rápido y preciso.

2. Participar en la planificación de la demanda. De esa manera, tendrás una idea de las necesidades del cliente, lo que te permitirá planificar un proceso más eficaz para la cadena de suministro, teniendo en cuenta a los clientes.

3. Planifica el equipo de manera estratégica. La planificación de recursos humanos es un aspecto complicado y a menudo pasado por alto de la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, para construir realmente un entorno colaborativo para la cadena de suministro, no se puede pasar por alto la planificación del capital humano.

4. Utiliza el análisis de la causa raíz. Esto asegurará que tengas una imagen orientada a los datos de toda la cadena de suministro, lo que le permitirá vislumbrar varios desafíos, debilidades, fortalezas y más. Esta información se puede utilizar para diseñar soluciones más eficaces.

5. Implementar rigurosos procesos de evaluación comparativa. Al hacerlo, medirás la eficiencia de la cadena de suministro en diferentes etapas e intervalos. Eso lo colocará en una posición mucho mejor para identificar y abordar problemas en varias áreas, incluida la administración de inventario, la planificación del almacenamiento, la precisión del envío, el control de calidad y más. La evaluación comparativa se puede realizar tanto cualitativa como cuantitativamente. Trabajos cuantitativos sobre el análisis de datos históricos y los conocimientos recopilados a partir de ellos y la definición de diferentes KPI. Mientras que lo cualitativo funciona aplicando las mejores prácticas de la industria.

Mejores prácticas para una planificación exitosa de la cadena de suministro E2E

La gestión de la cadena de suministro es una tarea integral y requiere que tenga una idea de los diferentes componentes dinámicos y los gestione correctamente. Como resultado de ser tan interdisciplinario, es una trayectoria profesional fantástica para las personas de hoy.

En general, los intereses, deseos y metas de las personas cambian con el tiempo. Una carrera en Supply Chain asegura que siempre haya algo nuevo que aprender y dominar. Además, con tantas cosas de las que ocuparse dentro de una cadena de suministro, incluso los objetivos en constante evolución pueden adaptarse fácilmente.