Cómo superar la crisis: rediseña tu estrategia de cadena de suministro
En este artículo conocerás como rediseñar la estrategia de la cadena de suministro. Este consejo es el primer paso para la recuperación de las compañías luego de los momentos de crisis. En las próximas semanas estaremos compartiendo nuevos consejos para que puedas lograr la excelencia operacional en la cadena de suministro.
LUEGO DE LA CRISIS
Todas las compañías han pasado o pasarán, indudablemente, por momentos de crisis. La más reciente y no menos importante fue la que se impuso en todo el mundo: los estragos de la pandemia COVID-19. Exceso de stock y quiebre de inventario se transformaron en problemas diarios y no excepciones. Para poder manejar estas crisis, muchas empresas tuvieron que tomar diferentes medidas y en este artículo se profundizará en el rediseño de la estrategia de la cadena de suministro.
Antes de la crisis, su estrategia de la cadena de suministro probablemente estaba perfectamente alineada con los objetivos más amplios de su negocio. Pero ante una gran interrupción, tuvo que reaccionar.
Esto significó adaptar su estrategia de cadena de suministro para adaptarse a desafíos que evolucionan rápidamente. Pero cuando vuelve la calma y los procesos se regularizan, ¿qué debes hacer? ¿Vuelves a tu estrategia original o vuelves a la pizarra de la creatividad?
Incluso si su vieja estrategia antes era sólida, las cosas ya no vuelven a ser como eran. En consecuencia, todo lo que tenías en su lugar probablemente ya no “encaja”. ¿Qué es lo más importante para tu negocio? En medio de una crisis, la supervivencia es lo único que importa. Pero, ¿cuáles son tus ambiciones ahora?
En este punto, hay dos direcciones estratégicas principales que tu empresa puede seguir: estabilidad o crecimiento. Desafortunadamente, la estabilidad y el crecimiento se encuentran en dos extremos del mismo espectro. No puedes tener ambos, pero tampoco puedes quedarte esperando a que se resuelva solo.
¡Esta decisión impacta en la estrategia de la cadena de suministro!
Desde los productos que almacenas hasta los canales a través de los que vendes, tu enfoque en la estrategia de la cadena de suministro impacta en todas las decisiones que se tomen.
Para demostrar esto, vamos a fingir que eres el director de la cadena de suministro de Pedal Cycling Ltd, Reino Unido, mayorista líder de bicicletas y accesorios premium. Aunque el negocio tuvo un gran éxito antes de la crisis, el equipo de gestión ahora tiene algunas dificultades y decisiones a tomar: ¿Cómo será el futuro de la empresa?
Como director de la cadena de suministro, debes explorar cómo la adopción de cada una de estas estrategias afectará tu cadena de suministro. Ahora hay muchas acciones que puedes tomar para traer más paz a tu compañía. Igualmente, hay muchas formas de configurar tu operación para acelerar el crecimiento.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo cada enfoque estratégico influirá en las decisiones que tomes como director de la cadena de suministro.
ESTABILIDAD VERSUS CRECIMIENTO
La estabilidad es excelente. Todo el mundo necesita estabilidad. Para traer más armonía a tu operación, tu estrategia de la cadena de suministro debe estar orientada a minimizar los costos y mitigar la exposición al riesgo.
Sin embargo, no sirve la estabilidad si todos los demás en tu mercado se centran en el crecimiento. Incluso si logras la estabilidad hoy, no pasará mucho tiempo hasta que tus competidores llamen a la puerta para robar tus clientes.
Perseguir el crecimiento es un juego totalmente diferente. Para crecer, debes arriesgarte. Y para correr riesgos, debes estar dispuesto (o más bien ser capaz) de gastar dinero.
- ¿Es ahora el momento adecuado para apostar?¿Cuál es el mejor enfoque? Buena pregunta.
Desafortunadamente, solo tú puedes responder a eso.
Una vez que se define la estrategia de la cadena de suministro adecuada para tu negocio, se necesita comunicar esto a todos los clientes y potenciales clientes.
¡Cuando digo todos, me refiero a todos!
No solo al equipo de la cadena de suministro, sino más bien desde el limpiador de oficinas hasta los accionistas. Deben estar 100% comprometidos con esta estrategia. Solo una vez que todos estén en la misma página, podrás seguir con los diferentes pasos para superar la crisis.
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¡Probada por miles de empresas en una variedad de sectores, estas tácticas están diseñadas para ayudarte a superar todo, desde disputas de proveedores hasta epidemias globales!
