A.C. Entertainment

A.C. Entertainment Technologies își are originile la începutul anilor 1970 și este un furnizor internațional de vârf de produse și soluții de tehnologie de divertisment de vârf. Acestea furnizează dealerilor, distribuitorilor și utilizatorilor finali din peste 80 de țări. În plus față de sediul lor internațional, chiar în afara Londrei, au un birou de vânzări în nord în Leeds și companii surori din Europa, America de Nord și Asia. Divertismentul A.C. s-a orientat către Slimstock datorită complexității oferite de gama lor de stocuri și a nevoii de a oferi clienților lor un nivel din ce în ce mai mare de servicii.

A.C. Entertainment furnizează peste 200.000 de produse către baza lor de clienți, peste 10.000 fiind stocate în același timp. În plus față de cunoștințele extinse deținute în cadrul companiei, această gamă largă de produse asigură că acestea rămân lider de piață. „Oferim un ghișeu complet pentru clienții noștri și, ca atare, disponibilitatea produselor este primordială”, afirmă Mark Tonks.

Înainte de a implementa sistemul de optimizare a stocurilor Slimstock, Slim4, A.C. Entertainment prognozau și planificau stocul folosind o combinație de foi de calcul și sistemul lor ERP furnizat de Infor. Mark Tonks continuă să spună: „gama largă de produse pe care le furnizăm clienților noștri a însemnat că avem o vizibilitate limitată asupra unor elemente precum tendințele sau sezonalitatea. Slim4, ne-a asigurat că avem acum o vizibilitate și un control mult mai mari asupra inventarului nostru ”. De asemenea, Mark acordă o atenție deosebită gestionării excepțiilor acolo unde este nevoie: „indiferent dacă este vorba de o modificare neașteptată a cererii sau de o situație urgentă de inventar, acum suntem alertați imediat și nu mai trebuie să căutăm astfel de probleme”.

Proiectul întreprins de Slimstock a avut, de asemenea, efecte pozitive asupra costurilor de cumpărare: „acum consolidăm mult mai multe comenzi, ceea ce ne-a redus costurile de comandă și, de asemenea, ne-a mărit eficiența în ceea ce privește departamentul de bunuri”, afirmă Mark.

Proiectul a început în ianuarie 2012 și sistemul a fost instalat până la sfârșitul lunii martie a aceluiași an. Mark spune despre implementare: „în orice implementare de software există provocări de depășit și, în cazul nostru, trebuie să lucrăm la unii dintre parametrii noștri logistici, care au spus că sprijinul pe care l-am primit de la Slimstock în timpul proiectului a fost bun și foarte oportun”.

La un an de la finalizarea proiectului, AC Entertainment profită de o comunicare îmbunătățită între vânzări și operațiuni. Mark subliniază „prognozarea și planificarea cererii noastre se bazează pe o profunzime mult mai mare a informațiilor și pe un sprijin îmbunătățit în luarea deciziilor, care are efectul knock-on de a permite echipei noastre de vânzări să se alimenteze mai mult în procesul de cumpărare”. În cele din urmă, Mark afirmă, „rezultatul cheie este un serviciu mai bun pentru clienții noștri”.