Pioneer Veterinary Products

A Pioneer Veterinary Products tem como objetivo facilitar a vida de clínicas e hospitais veterinários. Para manter o padrão de excelência no atendimento ao cliente, mesmo com o crescimento da empresa, o especialista em produtos veterinários se uniu à Slimstock para otimizar suas operações.

Por que a Slimstock?

A empresa decidiu implementar a plataforma de otimização da cadeia de suprimentos Slim4 para reestruturar seus processos:

“A solução oferecia todas as funcionalidades que precisávamos para nos apoiar durante a transição, além de muitos recursos adicionais que complementariam o novo ERP,” explica Dave.

Comprometida com a melhoria contínua, a Pioneer buscava um parceiro que compartilhasse dos mesmos valores:

“A Slimstock trouxe a experiência e o conhecimento necessários para apoiar nosso crescimento. Além disso, o suporte local e o histórico de sucesso com outras empresas da nossa rede foram fatores decisivos para escolhermos a Slimstock.”

Soluções

Implementação tranquila

Como a implantação do Slim4 aconteceu junto com a implementação de um novo ERP, todos os cuidados foram tomados para minimizar impactos. Os consultores da Slimstock trabalharam em parceria com o time de planejamento da Pioneer para garantir uma integração perfeita.

“Os consultores da Slimstock dedicaram tempo para entender a dinâmica do nosso negócio. Assim, conseguimos ajustar o Slim4 exatamente às nossas necessidades. Com o suporte deles, conseguimos melhorar nossos processos desde o primeiro dia,” comenta Dave.

Ele ainda destaca o suporte da equipe de atendimento:

“O atendimento ao cliente da Slimstock não tem comparação com nenhum outro fornecedor de sistemas. O suporte está sempre disponível para responder dúvidas ou resolver problemas de maneira extremamente profissional e eficiente.”

Mais eficiência

Antes, a gestão de estoques era um processo manual e muito demorado. Após a implementação do Slim4, Dave e sua equipe reestruturaram completamente os processos da cadeia de suprimentos.

Com a funcionalidade de classificação ABC do Slim4 e o princípio de gestão por exceção, a empresa passou a focar nos produtos mais importantes. Agora, com níveis de serviço dinâmicos aplicados automaticamente, o time de planejamento consegue priorizar os itens críticos e agir rapidamente sempre que necessário.

“Como resultado, o nível de serviço dos nossos itens classe A superou 98%.”

Além disso, Dave destaca os ganhos em produtividade:

“O tempo gasto no processo de pedidos foi reduzido em 80%. Isso nos permite dedicar mais tempo para otimizar outras áreas da cadeia de suprimentos – algo essencial para manter o abastecimento dos nossos principais produtos, especialmente durante os desafios recentes do mercado.”

Melhor serviço com menos estoque

Com o Slim4, o time de planejamento passou a ter acesso rápido a informações essenciais para tomar melhores decisões.

“O Slim4 registra todos os eventos importantes da cadeia de suprimentos. Assim, conseguimos construir previsões muito mais robustas.”

Agora, com maior visibilidade sobre oferta e demanda futura, a equipe consegue garantir um excelente nível de serviço.

“Em pouco tempo de uso da solução, já observamos uma redução significativa nas rupturas e nos excessos de estoque.”

Próximos passos

Satisfeito com os resultados alcançados, Dave finaliza:

“A Slimstock nos ajudou a revolucionar totalmente a nossa gestão de estoques. À medida que continuamos crescendo, queremos seguir trabalhando com a Slimstock para promover ainda mais melhorias operacionais.”