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Bernardo Turrillas

Diretor Financeiro | Ochoa Lacar

"Podemos afirmar com certeza que nosso nível de serviço está em 97%. Além disso, alcançamos essa melhoria com 16% menos estoque; uma enorme economia de custos para o nosso negócio."

A Ochoa Lacar Hermanos é uma distribuidora líder de produtos de ferro, sanitários, aquecimento e encanamento. Para superar as complexidades da gestão de estoque, a empresa decidiu em 2005 implementar a solução Slim4 da Slimstock como base de sua cadeia de suprimentos.

Desde 1894, a Ochoa Lacar tem sido referência na distribuição de materiais na Espanha. Inicialmente, o negócio era focado na distribuição de ferro e carvão. No entanto, mais recentemente, diversificou-se para materiais sanitários, aquecimento e encanamento.

Com as exigências dos novos mercados, a Ochoa Lacar enfrenta maior competitividade, além de uma gama de produtos muito mais ampla para gerenciar. Dado o alto custo de manuseio do ferro e seus derivados, combinado ao aumento do custo de outras matérias-primas, o negócio precisava fortalecer sua cadeia de suprimentos. Em última análise, a empresa não podia mais confiar na funcionalidade de min/máx do seu sistema ERP Navision.

Bernardo Turrillas, Diretor Financeiro da Ochoa Lacar, explica: “Tornou-se cada vez mais evidente que nosso sistema de min/máx não era mais suficiente. O sistema existente só podia ser aplicado a produtos com histórico longo de demanda estável. No entanto, esses tipos de artigos representam apenas uma pequena parte dos 18.000 itens que compõem nosso sortimento. Essa forma de trabalhar gerava altos níveis de estoque e um baixo nível de serviço.”

“Quando fomos apresentados à solução Slim4 da Slimstock, ficamos impressionados com a capacidade da ferramenta de construir previsões robustas para todos os nossos produtos, independentemente de terem padrões de demanda regular, irregular, lenta ou sazonal. Também nos impressionou como o Slim4 se integrava facilmente ao nosso ERP Navision”, acrescenta Bernardo Turrillas.

Redução de rupturas

“Antes, a Ochoa Lacar fazia o planejamento de estoque revisando as prateleiras do armazém e preenchendo as lacunas. Como nosso sistema de Min/Máx era estático e não atualizado regularmente, sofremos muitas rupturas de estoque, além de altos níveis de excesso. Isso era agravado pelo fato de termos que investir em estoque de segurança.

A Slimstock nos ajudou a refletir sobre muitos aspectos que não explorávamos antes. Por exemplo, como determinávamos o nível de serviço. Ficou claro que tínhamos mais de tudo do que realmente precisávamos. Embora prestássemos um bom serviço aos nossos clientes, não conseguíamos determinar o nível exato desse serviço.

Agora, podemos afirmar com certeza que nosso nível de serviço está em 97%. Além disso, alcançamos essa melhoria com 16% menos estoque; uma enorme economia de custos para o nosso negócio. Considerando que os custos de armazenagem equivalem a cerca de 15%, como financeiro, não tenho nenhum interesse em manter estoque obsoleto no armazém. O Slim4 nos deu essa visibilidade”, afirma Turrillas.

Visão estratégica

O CEO conclui: “Hoje podemos tomar decisões mais estratégicas sobre fornecedores, canais de venda e categorias de produtos. A Slimstock também nos ofereceu uma garantia de reembolso do projeto caso não estivéssemos satisfeitos. Mas se me perguntar se gostaria de voltar à forma antiga de trabalhar, a resposta seria: nunca!”