Nüssing

Para gerenciar melhor os itens de baixa rotatividade e melhorar a eficiência do processo de compras, a distribuidora de ferragens Nüssing precisava de um novo sistema de planejamento. 

Com o objetivo de aumentar a visibilidade geral e obter maior controle sobre as transferências de estoque entre suas diversas unidades, a equipe da Nüssing implementou o Slim4 para ajudar a otimizar o estoque. 

A empresa familiar Nüssing é uma distribuidora de ferragens com mais de 400 funcionários. Ela oferece uma gama completa de ferragens metálicas para janelas e portas, elementos de construção, ferragens para móveis, sistemas de travamento e segurança, além de uma linha de ferramentas. 

A partir do escritório central em Verl, na Alemanha — de onde todas as unidades são gerenciadas centralmente —, a Nüssing garante um nível de serviço de 98% aos seus clientes. Antes de introduzir o Slim4, havia pouca transparência na definição das estratégias de compras e nos parâmetros de produto. O gerente de compras, Burkhard Ernst, explica: “Nosso sistema havia chegado ao limite. Precisávamos de uma mudança.” 

Antes da implementação do Slim4, não havia uma conexão clara entre os artigos e suas respectivas estratégias de compra. Por exemplo, as peças C não eram organizadas de forma sistemática, e o controle sobre itens de baixa rotatividade era pouco transparente. Como resultado, era difícil entender por que um produto recebia determinados parâmetros ou classificações. Além disso, as sugestões de pedidos geradas pelo sistema ERP existente eram inflexíveis e com pouca automação, devido ao uso do princípio mínimo-máximo. 

Os requisitos para uma nova solução de software estavam bem definidos: “Para evitar itens de baixa rotatividade e otimizar o processo de compras, precisamos ter os produtos certos, nas quantidades certas, nos locais certos.” Em outras palavras: manter estoque apenas onde é necessário e melhorar significativamente a eficiência da equipe de compras. No fim, a equipe da Nüssing precisava de mais visibilidade e maior grau de automação. Para alcançar um fluxo de mercadorias mais eficiente, também era necessário mais controle sobre as transferências entre as diferentes unidades da empresa. 

No fim, foi a força conceitual e a ampla experiência da Slimstock com outras empresas do setor de ferragens que tornaram o Slim4 a escolha certa para a equipe da Nüssing. 

Uma matriz de sortimento sob medida

Desde a implementação do Slim4, foi estabelecida uma classificação ABC com uma estratégia de nível de serviço diferenciada correspondente. 

No futuro, o comprador será notificado se um item mudar de estocado para não estocado ou vice-versa. Com base nas regras de negócio, a categoria do artigo também será alterada automaticamente pelo sistema. Isso permite desenvolver um sortimento específico com níveis de serviço adequados para cada localidade. Além disso, os planejadores podem adicionar insights manuais sempre que necessário para apoiar ainda mais esse processo. 

A transparência dos processos de compras foi significativamente aprimorada, pois os parâmetros dos artigos agora são exibidos graficamente no ERP e estão visíveis até mesmo para usuários que não utilizam o Slim4. 

O fator decisivo para a implementação bem-sucedida foi a abertura e o comprometimento do cliente. “O alto nível de comprometimento das equipes da Slimstock e da Nüssing garantiu que a migração fosse a mais tranquila possível”, afirma Burkhard Ernst.