Alfred van den Berg
Chefe de Compras | Medireva
"Graças ao Slim4, nossos processos de cadeia de suprimentos se tornaram muito mais eficientes. Agora conseguimos trabalhar com fornecedores e clientes para definir um cronograma de entregas ideal. Como resultado, nossos custos diminuíram sem comprometer nossos níveis de serviço"
À medida que a empresa continuava a crescer de forma consistente, manter o controle do estoque se tornou uma tarefa cada vez mais complicada para a equipe da Medireva. Com o Slim4, a empresa conseguiu alcançar grandes reduções nos custos de estoque. Além disso, o tempo necessário para gerenciar o sortimento em rápida expansão foi reduzido pela metade, enquanto os níveis de serviço continuaram a aumentar. Isso, por sua vez, trouxe uma série de benefícios para a fornecedora médica, cujo foco principal são os seus clientes.
Como uma das principais fornecedoras especializadas em produtos médicos dos Países Baixos, o serviço é a prioridade número 1 para a Medireva. Alfred van den Berg, Chefe de Compras, explica: “Existe um motivo para dizermos que somos um ‘fornecedor especializado’ e não um atacadista. Na Medireva, vamos além de apenas ‘mover’ produtos: oferecemos um pacote completo, que inclui também nosso próprio serviço de enfermagem.” O fornecimento de produtos descartáveis como nutrição enteral, colostomia, diabetes e cuidados bucais para consumidores em todo o país também representa uma grande parte da oferta.
“Nosso foco está sempre no cliente e, por isso, ficar sem produtos não é uma opção para nós”, afirma van den Berg. Considerando que o número de SKUs no sortimento dobrou nos últimos dois anos, encontrar formas de tornar o gerenciamento de estoque mais eficiente era essencial: “Com esse crescimento, estava se tornando cada vez mais difícil gerenciar os estoques.”
Economia de tempo de até 50%
Com o software de otimização de estoque Slim4, da Slimstock, a Medireva conseguiu retomar o controle sobre seus estoques em rápido crescimento. “Antes de começarmos a usar a ferramenta, nosso ERP, o MS Dynamics NAV, gerava sugestões de pedidos sem considerar nenhuma estatística. Tínhamos que confiar no conhecimento e na intuição da equipe. Diariamente, uma equipe de funcionários precisava revisar todos os itens: uma tarefa demorada e sujeita a muitos erros.” Ao utilizar o princípio de gestão por exceção do Slim4, a implementação proporcionou uma economia de tempo de até 50%.
Redução de 10% em pedidos em atraso
Com a ajuda do Slim4, a Medireva agora está mais preparada para gerenciar itens com padrões de demanda irregulares. Ao otimizar os níveis de estoque, a empresa consegue garantir que a quantidade certa esteja disponível no momento certo. “Esse não era um objetivo em si, mas ao adotar uma abordagem mais inteligente na gestão do estoque, nossos custos diminuíram sem comprometer nossos níveis de serviço. Na verdade, nossos níveis de serviço aumentaram. Além disso, o número de pedidos em atraso, que já era muito baixo, caiu mais 10% e a falta de estoque agora é coisa do passado”, explica van den Berg.
Maior visibilidade posiciona melhor a Medireva para licitações
Ao participar de novas licitações com grandes seguradoras de saúde, a Medireva pode contar com o Slim4 para garantir que os estoques adicionais sejam incluídos de forma ideal. Como resultado dessa abordagem mais proativa na gestão de pedidos, os prazos de entrega foram reduzidos em 50% e os níveis de estoque diminuíram consideravelmente.
“Quando analisamos nossos processos logísticos, os benefícios do Slim4 ficam claros. Por exemplo, há menos manuseio de mercadorias, pois não precisamos mais dividir pedidos e reembalar caixas em outros tamanhos. Além disso, nossos fornecedores agora entregam em grandes volumes em dias específicos, o que tornou nossos processos administrativos muito mais eficientes”, conclui um satisfeito van den Berg.
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