Cealco

O centro de compras CEALCO é o grupo de compras mais prestigiado no setor de aquecimento e canalização na Espanha. Com 46 associados, sempre foi caracterizado por seu caráter inovador e pioneiro em áreas como benchmarking, logística e gestão de relacionamento com seus associados e fornecedores.

Desde 2006, a plataforma reguladora de Granollers gerencia seus estoques com o software Slim4, da Slimstock, como complemento ao seu ERP Navision. Silvia Camps, gerente da CEALCO, explica os resultados neste depoimento.

“Todo grupo de compras é a união de muitos interesses comuns, sinergias e projetos para o futuro. Se há ainda um armazém regulador destinado a prestar serviço ao associado, as relações entre eles e o grupo se intensificam”, afirma Silvia Camps, gerente da CEALCO.

Como centro de compras, a Cealco enfrenta um problema muito específico. “A irregularidade da demanda que nossos 46 associados enfrentam justificou o compartilhamento de estoques, já que era muito mais rentável para todos manter um estoque comum de itens – tanto de alto como de baixo giro – do que armazená-los separadamente. Porém, com os anos e o crescimento do grupo, já não era tão claro o que deveríamos manter em nosso armazém. O fato é que temos associados em toda a Espanha, e isso significa que há artigos que podem ser interessantes para certos associados, mas que talvez não sejam para outros”, afirma Silvia Camps.

“Nossa preocupação era ter clareza sobre quais itens deveríamos estocar e em que quantidade para atender satisfatoriamente o associado. Ou seja, antecipar a demanda. Quando um centro regulador falha nessas circunstâncias, você falha duplamente porque, além de um cliente, falha com um acionista. O software de otimização de estoque e previsão de demanda da Slimstock, o Slim4, nos permitiu determinar quais são as 3.000 referências que devemos estocar e atribuir níveis de serviço para cada item, determinando automaticamente os estoques de segurança a serem mantidos”, explica a gerente.

Além de otimizar seu estoque, a CEALCO se beneficiou das informações de gestão obtidas ao trabalhar com a Slimstock. “O sistema nos permite gerenciar corretamente o sortimento, negociar bem com os fornecedores e tomar decisões em nível gerencial, como definir linhas de produtos prioritárias, descontinuar certos itens e controlar a obsolescência. Também permite decidir sobre compras estratégicas ou completar pedidos para atingir mínimos a fim de obter vantagens competitivas em cada compra.”

Camps afirma que a implementação foi rápida e tranquila, e que o treinamento dos usuários durou apenas 5 dias. Ela reconhece, por outro lado, que não teve dúvidas antes do projeto: “Já conhecíamos os benefícios do Slim4 a partir dos 8 associados que já trabalhavam com ele. No primeiro ano, passamos a gerenciar 50% mais linhas de notas de entrega, reduzindo nosso excesso de estoque, melhorando o giro e, acima de tudo, o serviço ao associado. No ano da introdução do Slim4, com um aumento de 40% no faturamento, o estoque não aumentou (excluindo compras estratégicas e pontuais). A Slimstock nos permitiu tomar as decisões corretas.”