Planning is niet langer een onderwerp dat voorbehouden is aan technische afdelingen. Dat was een van de belangrijkste boodschappen van Laís Roupinha, Country Manager bij Slimstock Brazilië, tijdens de S&OP Experience, een evenement dat leiders op het gebied van supply chain, planning en financiën op 18 en 19 maart 2025 in São Paulo samenbracht.

Bij het bespreken van het onderwerp Integrated Business Planning (IBP) wees Laís erop dat veel bedrijven nog steeds werken volgens een gedeeltelijk functioneel model, waarbij de planning beperkt is tot verkoop, inkoop en levering, waardoor het volledige potentieel van het proces niet wordt benut. Volgens haar is er een meer holistische aanpak nodig, met sponsoring op C-niveau, duidelijke rollen, solide bestuur en communicatie tussen alle bedrijfsonderdelen.

“IBP moet niet langer een technisch proces zijn, maar een strategisch proces, dat verbonden is met de ambitie van het bedrijf. Als de CEO er niet bij is, als de gegevens niet van goede kwaliteit zijn, als beslissingen nog steeds geïsoleerd worden genomen, dan zijn we niet echt bezig met IBP,” zei ze.

Wat is IBP en waarom is het belangrijk voor jouw bedrijf?

In de praktijk is geïntegreerde bedrijfsplanning een evolutie van S&OP. Terwijl S&OP gericht is op het in evenwicht brengen van vraag en aanbod, verbindt IBP deze tactische planning met de strategische beslissingen van het bedrijf. En het begint allemaal met een mentaliteitsverandering: planning is geen maandelijkse vergadering, het is een besluitvormingsproces voor de middellange en lange termijn met een directe impact op de resultaten die aan de markt beloofd worden.

Belangrijkste voordelen van een gestructureerde IBP-aanpak

Bedrijven die gestructureerd IBP implementeren zijn in staat om:

  • De kloof tussen geplande en uitgevoerde resultaten verkleinen.
  • Beslissingen nemen op basis van scenario’s en geïntegreerde gegevens.
  • Ervoor zorgen dat alle gebieden – verkoop, levering, marketing, financiën, innovatie – dezelfde taal spreken.

Maar om dit te bereiken is het essentieel om silo’s te doorbreken en ervoor te zorgen dat de planning wordt geleid door iemand die direct verantwoordelijk is voor het bedrijf. Volgens Laís zit bij slechts een derde van de bedrijven een leidinggevende op C-level de planningsvergaderingen voor en gebruikt minder dan 20% een diepgaande scenarioanalyse om de besluitvorming te sturen.

Details, afstemming en directielagen: de pijlers van effectief IBP

Een van de centrale punten van de presentatie was de noodzaak om de mate van details in het proces aan te passen. Discussies over SKU’s in directievergaderingen voegen weinig waarde toe. Daarom moet elk planningsniveau – strategisch, tactisch en operationeel – met het juiste detailniveau werken, met behulp van zinvolle meeteenheden voor elk betrokken gebied: volume, marge, omzet, ton/uur, enzovoort.

Laís benadrukte ook het belang van een proces met:

  • Duidelijk bestuur: gedefinieerde rollen (RACI of RAPID), gedeelde doelen en een gestructureerde cadans.
  • End-to-end afstemming: integratie tussen afdelingen, van portfolioplanning tot uitvoering bij levering.
  • Gegevenskwaliteit en goede systemen: het gaat niet alleen om het hebben van robuuste systemen, maar ook om ervoor te zorgen dat gegevens betrouwbaar zijn en dat de technologische middelen overeenkomen met het gewicht van de beslissingen.

Vanaf nul beginnen: hoe IBP consistent implementeren

Voor bedrijven die nog in de beginfase zitten, raadt Slimstock aan om de principes van verandermanagement te gebruiken. In plaats van te snel te gaan, moet de focus liggen op het houden van regelmatige vergaderingen, het zorgen voor consistente communicatie en het behouden van procesintegriteit.

Aanbevolen mijlpalen voor een succesvolle implementatie zijn onder andere:

  • Een directievergadering met leiders op C-niveau als startpunt.
  • Het beoordelen van de inputkwaliteit per afdeling.
  • Het selecteren van sleutelfiguren voor het project, met respect voor hun werkbelasting (niet meer dan een toename van 10%).
  • Volledige afstemming van communicatie: het hele team moet dezelfde taal spreken over wat IBP is en wat het zal opleveren.

Communicatie verdient in feite speciale aandacht: het moet duidelijk, consistent en multichannel zijn – van leiders naar teamleden, van collega tot collega en zelfs met externe leveranciers en klanten als dat relevant is.

Mijlpalen om IBP succesvol te implementeren

Volledig geïntegreerd vs. gedeeltelijk geïntegreerd: de invloed op resultaten

Uit een onderzoek dat Laís tijdens de presentatie aanhaalde, bleek dat bedrijven met volledig geïntegreerde processen (IBP-model) een kloof van minder dan 0,5% hadden tussen het geïdentificeerde probleem en de geïmplementeerde oplossing – een significant cijfer, gezien de complexiteitsniveaus in kwestie. Dit gebeurt niet omdat beslissingen per se “correcter” zijn, maar omdat ze meer geëngageerd zijn. Wanneer alle afdelingen deelnemen aan het definiëren van scenario’s en doelen, is de kans op verkeerde afstemming en herstelwerkzaamheden veel kleiner.

IBP: meer dan een proces, een manier van denken binnen het bedrijf

Uiteindelijk moet geïntegreerde planning de strategische ambitie van het bedrijf weerspiegelen. En dit gebeurt alleen als het proces wordt geleid, gesponsord en belichaamd door de topleiders van de organisatie. Wanneer verkoop, uitvoering, marketing, financiën en innovatie synchroon werken, is het plan niet langer slechts een document, maar wordt het een echte hefboom voor waardecreatie.

Lees meer over onze software voor Integrated Business Planning software en hoe deze je kan helpen om strategie om te zetten in actie.

New call-to-action
S&OP + IBP