January 25th, 2023
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus fundada en 1997. Actualmente cuenta con 330 tiendas distribuidas por las 14 provincias de Argentina y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, además de 5 centros de distribución.
La compañía cuenta con más de 9.500 diferentes tipos de medicinas en su surtido en donde participan más de 100 laboratorios nacionales e internacionales. Adicionalmente, su surtido abarca desde productos para la salud, el cuidado personal, la belleza y el hogar excediendo los 15.000 SKU.
Farmacity en la búsqueda de optimizar su stock
Por más de 20 años la empresa solía trabajar en silos, con múltiples hojas de Excel y gastando recursos en trabajar de manera manual en la gestión en su inventario. Esto para muchas empresas significa capital estancado en los centros de distribución y problemas con el nivel de servicio.
A mediados del 2021 la empresa decidió buscar una solución para optimizar el stock en sus centros de distribución y el stock en tiendas. Para eso, comenzó a investigar sobre los softwares disponibles en el mercado hasta que descubrió a Slim4, de Slimstock, gracias a un partner de la empresa en Argentina y Uruguay, Pablo Villamil.
Era esencial para Farmacity contratar un software que automatizara sus procesos de compra y abastecimiento en tienda para llevar sus procesos al siguiente nivel. En ese sentido luego de varias investigaciones decidieron seguir adelante con Slimstock.
La unión estratégica entre Farmacity y Slimstock
En julio de 2021 comenzaron las conversaciones formales entre las empresas y en octubre de ese mismo año Slimtock les realizó un webinar personalizado enfocado en retail. Una de las promesas de Slimstock es entregar conocimiento y ser un partner para los clientes.
Farmacity estaba interesado en recibir más información sobre la cadena de suministro y como optimizarla y Slimstock es un experto en el sector, por lo que les dio gratuitamente una cátedra de conocimiento que han recolectado en los más de 30 años que lleva trabajando con empresas de retail.
Este fue un Selling point para Farmacity, ya que generó confianza con la empresa y se pudo afiatar los lazos por ambos lados: desde el área de Supply de Farmacity y consultoría y ventas de Slimstock. En marzo de 2022 inició el proceso de negociación y desde ese momento se hicieron parte de la red Slimstock.
¿Cuáles son los siguientes pasos para Farmacity?
EL proceso de implementación está programado para 6 meses y el proyecto se estima que dure, en primer momento, 3 años. El software será aplicado en todas sus tiendas de Argentina y esperan mejorar la mayor parte de sus procesos con Slim4 “Sabemos que las expectativas que tenemos serán cumplidas, ya que, hasta ahora, el soporte y consultoría ha ido como lo prometieron”, dice Mariano Devito, TI del área de Supply Chain.
“Estamos muy confiados en que Slimstock va a cumplir con lo prometido, ya que no ha habido problemas graves en estos meses que ha durado la implementación, el futuro se ve prometedor”, finaliza Ariel Campenni, Subgerente de Ingeniería & Proyectos Logisticos.
