René Makkinga
Chefe de Logística
"Graças ao Slim4, nossos níveis de serviço aumentaram consideravelmente enquanto o valor do estoque caiu 15%"
A Wildkamp oferece uma linha de produtos muito variada: de tambores colossais e tubos com mais de seis metros de comprimento, até parafusos e anéis com apenas alguns milímetros. Todas as localidades são abastecidas a partir do centro de distribuição central. “Nos últimos anos, a linha total de produtos cresceu consideravelmente para 60.000 SKUs”, diz René Makkinga, Chefe de Logística.
“Esse crescimento, aliado ao aumento do número de filiais, gerou diversos desafios: estoques obsoletos em crescimento, problemas com sazonalidade e mudanças no sortimento, e excesso de estoque nos locais errados. Além disso, como era trabalhoso incluir e retirar itens do portfólio, começamos a buscar uma solução estrutural para a otimização de estoque.”
Bases para otimização de estoque
A Wildkamp decidiu complementar o Microsoft Dynamics NAV com o Slim4. Em três meses, foram lançadas as bases para uma gestão integrada de estoque; uma escolha que teve não apenas um impacto positivo, mas um grande impacto positivo. “A qualidade do estoque melhorou muito. Nossos níveis de serviço aumentaram consideravelmente enquanto o valor do estoque caiu 15%. Antes, eles não passavam de 96%; agora estão quase continuamente acima de 98,5%”, afirma Makkinga. “Estamos agora melhor preparados para atender nossos clientes.”
Maior nível de serviço resulta em custos menores
A introdução e retirada de produtos também está ocorrendo de forma significativamente melhor. Makkinga: “Nossos planejadores melhoraram bastante suas previsões; tanto na alta quanto na baixa temporada. Na alta temporada, conseguimos atender melhor à demanda e a probabilidade de ruptura de estoque é minimizada, enquanto na baixa temporada, temos menos estoque parado. Está tudo mais tranquilo agora; menos pedidos urgentes, tarefas não planejadas e ‘lotes quebrados’ geram economia de custos direta.”
Reposição integrada nas lojas
“Gerenciando também o estoque das 45 localidades com o Slim4, podemos reduzir o nível de estoque em mais 2 a 3 milhões de euros”, afirma Makkinga. Todos os estabelecimentos locais são planejados centralmente e, quando necessário, podem facilmente fazer ajustes por conta própria. “Graças ao Slim4, trabalhamos de forma mais eficiente e, assim, temos mais tempo para nossos clientes. Como a disponibilidade e a confiabilidade aumentam continuamente, estamos dando grandes passos na área de satisfação do cliente. Esse é o nosso principal objetivo”, diz um satisfeito Makkinga.
Histórias de sucesso relacionadas
