O mercado de pets está em expansão. Com um aumento de 19% nas vendas globais de alimentos e acessórios para animais de estimação no ano passado e um aumento de 54% na demanda esperado até 2030, as perspectivas para a indústria de pet care são positivas.
No entanto, à medida que novas marcas surgem, o cenário competitivo está evoluindo rapidamente. Como uma das principais marcas globais da indústria de cuidados para animais de estimação capitalizou essa enorme oportunidade de crescimento?
A Whitebridge Pet Brands, resultado da fusão entre a italiana Agras Pet Foods e a americana Whitebridge Pet Brands, está presente em mais de 50 países com um posicionamento global impulsionado pelas marcas Schesir e Tiki.
Com ambições de se tornar uma das principais empresas globais no setor de pet care, as marcas da empresa estão disponíveis em grandes varejistas, canais online e uma extensa rede de mais de 8.000 pet shops ao redor do mundo.
Enquanto o negócio busca mais crescimento, sua dedicação em ajudar os clientes a promoverem saúde e felicidade para seus pets por meio de uma nutrição aprimorada permanece firme. No entanto, para unificar sua operação global de ponta a ponta, a Whitebridge Pet Brands adotou uma abordagem revolucionária para o planejamento da cadeia de suprimentos.
Desafios e metas
De acordo com a visão de que “Pets e Pessoas estão melhores juntos, porque ambos serão mais felizes e saudáveis”, a Whitebridge Pet Brands redefiniu os padrões de qualidade, focando em alimentos minimamente processados, fundamentados em três pilares: nutrição, soluções e petiscos para o estilo de vida.
Diante de uma interrupção sem precedentes na cadeia de suprimentos e prazos de entrega de fornecedores cada vez mais erráticos, equilibrar a disponibilidade perfeita dos produtos enquanto minimiza o desperdício tornou-se uma preocupação crescente.
Para combater esses desafios na cadeia de suprimentos, a Whitebridge Pet Brands lançou um projeto de transformação digital da cadeia de suprimentos.
Focada em melhorar a visibilidade em toda a rede, aumentar a colaboração com fornecedores e melhorar a experiência do cliente, a empresa se uniu aos especialistas da Slimstock em cadeia de suprimentos.
Resultados
Ao adotar a plataforma de planejamento de cadeia de suprimentos Slim4 da Slimstock, a Whitebridge Pet Brands obteve melhorias impressionantes de desempenho em toda a sua cadeia de suprimentos:
- Aumento de 10% nos níveis de serviço enquanto reduz o valor do estoque em 27%
- Maior eficiência com a automação das tarefas rotineiras
- Melhoria na visibilidade em toda a rede de ponta a ponta
Foco na validade
Stefano Sitia, da Cadeia de Suprimentos da Whitebridge Pet Brands, destaca: “No mercado FMCG de hoje, há um foco crescente em maximizar a validade dos produtos, tanto do ponto de vista do consumidor quanto comercial.
Portanto, para continuar competitivo, devemos tomar medidas proativas para eliminar o risco de problemas de ruptura de estoque devido a produtos prestes a expirar, sem manter altos estoques, apesar dos longos prazos de fornecimento.”
Após a implementação bem-sucedida da plataforma Slim4, a Whitebridge Pet Brands criou uma maior visibilidade futura. Aproveitando os algoritmos de previsão habilitados por IA da Slimstock, a equipe de planejamento pode criar previsões de demanda precisas para planejar seus requisitos de estoque com maior precisão.
Planejamento Ágil
Com a incorporação de uma ferramenta de planejamento de cadeia de suprimentos habilitada por IA, a Whitebridge Pet Brands estabeleceu um processo de reposição mais ágil. “Nossa equipe agora tem a capacidade de tomar decisões baseadas em dados, garantindo uma reposição mais precisa e rápida.
Um fator crítico para nos ajudar a alcançar um aumento de 10% no nível de serviço enquanto simultaneamente reduzimos o valor do estoque em 27%”, diz Sitia.
Sitia destaca ainda como o projeto de transformação ajudou a empresa a permanecer resiliente diante das mudanças do mercado: “Em caso de interrupções, agora podemos responder estrategicamente às flutuações nos prazos de entrega.
Ao nos ajudar a automatizar tarefas rotineiras de planejamento, o Slim4 nos ajudou a reduzir a necessidade de apagar incêndios, resultando em uma redução notável no número de itens urgentes e fora de estoque.”
Próximos passos
Manter a trajetória de crescimento sustentado da empresa continua sendo uma das principais prioridades para Stefano Sitia. A equipe da Whitebridge Pet Brands está, portanto, buscando ativamente mais aprimoramentos.