Stefano Sitia
Supply Chain Director EMEA | Whitebridge Pet Brands
"Il nostro team è ora in grado di prendere decisioni basate sui dati, garantendo un rifornimento più accurato e più rapido"
E aumenta del 10% la disponibilità di prodotto, riducendo nello stesso periodo le scorte del 27%
Il mercato pet food è in piena espansione. Con un aumento del 19% delle vendite globali di alimenti e accessori per animali domestici solo lo scorso anno, e un aumento del 54% della domanda previsto entro il 2030, le prospettive per l’industria sono molto positive. Tuttavia, con l’emergere di nuovi brand, il panorama competitivo è in rapida evoluzione. Come ha fatto uno dei nomi più importanti al mondo nel settore pet care a capitalizzare questa enorme opportunità di crescita? Per unificare la sua attività globale end-to-end, Whitebridge Pet Brands ha adottato un approccio rivoluzionario alla pianificazione della supply chain.
Whitebridge Pet Brands, nata dalla fusione dell’azienda italiana Agras Pet Foods e della americana Whitebridge Pet Brands, è presente in oltre 50 Paesi con un posizionamento globale trainato dai brand Schesir e Tiki. Con l’ambizione di diventare uno dei leader mondiali nel settore pet, i marchi di questa azienda specializzata nella cura degli animali domestici sono presenti nei principali retailer, nei canali online e in un ampio network di oltre 8.000 pet stores in tutto il mondo.
Mentre l’azienda persegue un’ulteriore step di crescita, il suo impegno ad aiutare i clienti a portare salute e felicità ai loro animali domestici attraverso una migliore alimentazione rimane costante. Tuttavia, per unificare la sua attività globale end-to-end, Whitebridge Pet Brands ha adottato un approccio rivoluzionario alla pianificazione della supply chain.
Sfide e obiettivi
Secondo la visione che “Pets and People are better together because they both will be happier and healthier”, Whitebridge Pet Brands ha ridefinito gli standard di qualità del settore puntando ad alimenti naturali minimamente processati, fondati su tre pilastri: “nutrition, solutions e lifestyle treats”. Nel pieno di questo percorso ha dovuto affrontare una disruption senza precedenti della supply chain e tempi di consegna sempre più irregolari da parte dei fornitori. Con ritorno delle vendite ed incidenza del capitale sotto pressione, l’equilibrio tra
una disponibilità dei prodotti impeccabile e la minimizzazione degli sprechi è diventato una preoccupazione sempre crescente. Per combattere queste sfide, Whitebridge Pet Brands ha lanciato un progetto di trasformazione digitale della supply chain. Concentrandosi sul miglioramento della visibilità dell’intero network, sul potenziamento della collaborazione con i fornitori e sul miglioramento della customer experience, il team di Whitebridge ha unito le forze con gli esperti di supply chain di Slimstock.
I risultati
Attraverso l’adozione della piattaforma di pianificazione della supply chain Slim4 di Slimstock, Whitebridge Pet Brands ha ottenuto notevoli miglioramenti delle prestazioni in tutta la sua supply chain:
- Aumento del 10% di livelli di servizio e riduzione del 27% delle scorte
- Maggiore efficienza grazie all’automazione delle attività di routine
- Maggiore visibilità end-to-end su tutta la rete.
Il focus sulla shelf life dei prodotti
Stefano Sitia, Supply Chain Director EMEA di Whitebridge Pet Brands sottolinea: “Nel mercato FMCG di oggi, l’attenzione è sempre più rivolta alla gestione della shelf life dei prodotti, sia dal punto di vista del consumatore che da quello commerciale. Pertanto, per rimanere competitivi, dobbiamo adottare misure proattive per eliminare il rischio di esaurimento delle scorte disponibili a causa di prodotti che stanno per scadere senza tenere alte scorte pur in presenza di lunghi lead time di fornitura”.
Dopo il successo dell’implementazione della piattaforma Slim4, Whitebridge Pet Brands ha ottenuto una maggiore visibilità sul futuro. Sfruttando gli algoritmi previsionali di Slimstock supportati dall’intelligenza artificiale, il planning team è in grado di creare previsioni accurate della domanda per pianificare con maggiore precisione i fabbisogni di scorta.
Stefano Sitia aggiunge: “Il potente motore previsionale di Slim4 considera autonomamente l’evoluzione della domanda, la stagionalità e le shelf-life dei prodotti per fornire solide informazioni sulla domanda. Inoltre, grazie ai messaggi di pre-alerts basati sulle eccezioni, possiamo prevenire i potenziali problemi di esaurimento delle scorte e adottare misure preventive per assicurare la disponibilità e garantire livelli di servizio da leader”.
Pianificazione agile
Con l’incorporazione di uno strumento di supply chain planning supportato dall’intelligenza artificiale, Whitebridge Pet Brands ha instaurato un processo di rifornimento più agile. “Il nostro team è ora in grado di prendere decisioni basate sui dati, garantendo un rifornimento più accurato e più rapido”, afferma Sitia.
Il Supply Chain Director prosegue sottolineando come il progetto di trasformazione abbia aiutato l’azienda a rimanere resiliente in mezzo ai cambiamenti del mercato: “In caso di supply chain disruptions, ora possiamo rispondere strategicamente alle fluttuazioni dei lead time di consegna. Supportandoci ad automatizzare le attività di pianificazione quotidiane, Slim4 ci ha aiutato a contenere le urgenze con una notevole riduzione dei codici fuori stock”.
I prossimi passi
Mantenere la traiettoria di crescita sostenuta dell’azienda rimane una priorità assoluta per Stefano Sitia. Il team di Whitebridge Pet Brands sta quindi perseguendo attivamente ulteriori miglioramenti: “Mentre stiamo per aprire un nuovo centro di distribuzione e perseguiamo ulteriori miglioramenti della supply chain, Slimstock è il partner giusto per aiutarci a portare il nostro processo S&OP al livello successivo”, conclude Stefano Sitia.
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