Springpack

Scopo do projeto

Desde caixas de papelão personalizadas até fitas adesivas personalizadas, a Springpack fornece aos seus clientes as embalagens que seus produtos merecem. Há mais de 45 anos, a Springpack se esforça para ajudar empresas a construir operações de embalagem mais econômicas e eficientes.

Comprometida em fortalecer seus padrões de serviço líderes do setor, a Springpack embarcou em uma iniciativa de otimização em toda a empresa. Como parte do plano de 5 anos, a inovação na cadeia de suprimentos foi uma das principais prioridades.

James York, Diretor Executivo, explica: “Como parte crucial do processo de distribuição e envio de nossos clientes, é vital que tenhamos o estoque certo para atender às suas necessidades de embalagem. No entanto, também precisamos praticar o que pregamos. Isso significa tomar todas as medidas para estabelecer práticas empresariais mais sustentáveis, que reduzam as emissões de carbono e eliminem desperdícios em toda a nossa operação.”

Por que a Slimstock?

Desde a reformulação da estratégia de fornecimento até a implementação de um programa de entrega mais sustentável, a Springpack deu passos ousados para construir uma operação mais ecológica.

Mark Clements, Diretor de Compras da Springpack, explica: “Para cumprir nossa promessa de fornecer aos clientes uma solução de embalagem confiável, sustentável e econômica, estamos sempre buscando maneiras mais inteligentes de trabalhar.”

Para estabelecer processos mais eficazes na cadeia de suprimentos, a Springpack se uniu aos especialistas em inventário da Slimstock.

“Para alcançar nossas metas ambiciosas, precisávamos de um parceiro que compreendesse as nuances da nossa operação e compartilhasse nossos valores sustentáveis. Eu já tinha visto os resultados do Slim4 em primeira mão na minha empresa anterior e estava confiante de que eles eram o parceiro certo para nos ajudar a avançar,” acrescenta James.

No passado, a equipe da Springpack revisava manualmente os níveis de inventário diariamente. No entanto, esse processo era trabalhoso e sujeito a erros. Para fornecer aos clientes o padrão de serviço 5 estrelas que passaram a esperar à medida que o negócio cresce, a Springpack precisava trazer ciência para seus processos da cadeia de suprimentos.

Com foco na melhoria da visibilidade da cadeia de suprimentos e na simplificação do processo de pedidos, a empresa decidiu implementar a plataforma de cadeia de suprimentos da Slimstock, o Slim4.

Apesar do início promissor do projeto de otimização, como muitas empresas, a Springpack logo enfrentou desafios significativos quando as restrições da Covid interromperam as cadeias de suprimentos globais.

“Diante das piores condições de cadeia de suprimentos que vimos em 20 anos, era importante que não perdêssemos de vista nossos objetivos ambiciosos de cadeia de suprimentos e sustentabilidade. Da mesma forma, para combater os desafios imediatos trazidos pela Covid-19, precisávamos tomar decisões difíceis rapidamente,” explica Mark.

Gestão responsiva da cadeia de suprimentos

À medida que as restrições da Covid-19 causavam volatilidade generalizada, o Slim4 permitiu que a equipe de planejamento da Springpack respondesse rapidamente às mudanças nas condições de mercado.

Ao recalcular automaticamente os pedidos conforme os parâmetros mudavam, os recursos dinâmicos de quantidade econômica de pedido do Slim4 garantiram que Mark e sua equipe encontrassem o equilíbrio certo entre disponibilidade impecável e custos otimizados.

Mark afirma: “O Slim4 nos ajudou a equilibrar os níveis de estoque enquanto mantínhamos os custos da cadeia de suprimentos sob controle rigoroso. Ao eliminar as suposições do nosso processo de pedidos, estamos em uma posição muito melhor para garantir que tenhamos o estoque certo no momento certo.”

“Graças ao Slim4, superamos com sucesso as interrupções para melhorar os níveis de serviço para 98% em nossas linhas de produtos mais importantes. Em um mercado como o nosso, onde o serviço é crítico, essa melhoria na disponibilidade é fundamental para construir a lealdade do cliente,” acrescenta James.

Aumento da eficiência

Além da melhoria no serviço, o Slim4 também permitiu que a equipe de planejamento impulsionasse a eficiência em toda a operação de logística de entrada. Usando a funcionalidade avançada de preenchimento de contêineres do Slim4, a equipe de planejamento agora pode otimizar rapidamente cada pedido de fornecedor com apenas um clique.

Mark explica: “Com os altos custos de frete e a escassez global de contêineres, é vital que aproveitemos ao máximo cada pedido. Ao considerar automaticamente a demanda prevista, os custos de pedido, os prazos de entrega e o nível de serviço alvo para cada SKU, nossa equipe agora pode fazer pedidos estratégicos para preencher os contêineres com o estoque ‘certo’.”

“O processo de pedidos é muito mais eficiente. Como resultado, carregamos muito menos excesso e nosso giro de estoque aumentou para mais de 4,8; superando nossa meta original em 20%,” acrescenta James.

Redução das emissões de carbono

Destacando como essa maneira mais enxuta de trabalhar apoia os objetivos mais amplos de sustentabilidade da empresa, James afirma: “As melhorias operacionais proporcionadas pelo Slim4, em combinação com nossas outras iniciativas, desempenham um papel importante para nos ajudar a atingir nossa meta de nos tornarmos neutros em carbono.”

Um dos maiores benefícios do Slim4 é que a Springpack conseguiu um aumento significativo na disponibilidade enquanto reduzia os níveis gerais de estoque.

Explicando o impacto do Slim4 nas metas de carbono da empresa, Mark afirma: “Desde a implementação do Slim4, vimos um aumento significativo na disponibilidade de produtos. Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos no prazo e na íntegra reduz pedidos em atraso e, portanto, minimiza a necessidade de entregas repetidas, reduzindo o número total de cargas de caminhão.”

“Ao realinhar os níveis de estoque, o Slim4 nos ajudou a atingir nossas metas de disponibilidade com menos estoque. Como resultado, reduzimos nossa capacidade de armazenamento externo em dois terços. Além disso, reduzimos as transferências internas entre nosso centro de distribuição e a instalação de armazenamento externo em 80%, reduzindo nosso impacto de carbono.”

Após concluir o plano de 5 anos um ano antes do previsto, Mark e James agora estão olhando para o futuro. Focados em alcançar mais melhorias em eficiência e sustentabilidade, a equipe da Springpack está trabalhando arduamente para cumprir os novos objetivos da empresa.

Com o crescimento contínuo no horizonte, a Springpack em breve se mudará para uma instalação de armazém maior. Explicando como o Slim4 apoiará essa transição, Mark afirma: “Teremos mais espaço para negociar descontos por volume com nossos fornecedores. No entanto, com o Slim4 em nossa ferramenta, podemos garantir que essas compras estratégicas sejam calculadas.”

Refletindo sobre o sucesso do projeto, James conclui: “Agora somos muito mais proativos e, como resultado, nossa cadeia de suprimentos está mais enxuta do que nunca. Estamos empolgados para trabalhar com a Slimstock enquanto embarcamos na próxima fase de nossa jornada de otimização.”