The Pet Shop UAE

Quais problemas a The Pet Shop UAE está resolvendo por meio da transformação digital? 

‘’Nosso principal desafio é garantir que os produtos para animais de estimação sejam entregues de maneira eficiente aos nossos clientes. Isso envolve resolver questões relacionadas ao sortimento na loja e à disponibilidade de produtos, além de obter uma compreensão abrangente de toda a nossa cadeia de suprimentos. Para alcançar isso, estamos focados em melhorar nossos processos de planejamento para alinhar melhor com as demandas dinâmicas do nosso modelo de negócios omnichannel, que é influenciado por diversos padrões e sazonalidade em diferentes canais.’’ 

Por que escolheram a Slimstock como parceira nessa jornada? 

‘’Estávamos buscando uma solução que pudesse apoiar as particularidades da nossa operação. Durante a demonstração inicial, os recursos de gestão por exceção da solução da Slimstock chamaram imediatamente a minha atenção. Um dos nossos principais objetivos é otimizar o tempo da nossa equipe e garantir que as operações da cadeia de suprimentos sejam o mais eficientes possível. 

A interface amigável e as robustas capacidades centrais da Slimstock se destacaram, principalmente porque operamos com uma equipe relativamente pequena. Precisávamos de uma solução que atendesse às nossas necessidades operacionais e fosse fácil de gerenciar e implementar.’’ 

Como tem sido a sua experiência com a Slimstock até agora? 

‘’A parceria com a Slimstock tem sido incrivelmente tranquila. Desde o início, a equipe deles forneceu uma direção clara e templates, tornando o processo de planejamento direto e eficiente. O suporte deles, particularmente na área crítica de integração de dados, tem sido inestimável. Agora, estamos perto da fase final de configuração, e é empolgante ver nossos dados refletidos no sistema, proporcionando insights acionáveis mesmo antes da data oficial de lançamento.’’ 

Onde você vê essa parceria nos próximos anos? 

‘’Olhando para o futuro, vemos um grande potencial em expandir o uso do software da Slimstock. Embora tenhamos começado implementando seis ou sete módulos, já estamos explorando recursos adicionais, como Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) e análises avançadas de negócios. Estamos particularmente empolgados com as possibilidades oferecidas pela inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML), que acreditamos que levarão as capacidades da nossa equipe para o próximo nível.’’ 

Qual tem sido o aspecto mais valioso de trabalhar com a Slimstock? 

‘’Um dos aspectos mais cruciais dessa parceria tem sido a presença local da Slimstock e o entendimento do mercado. Muitas outras soluções terceirizam essa parte do processo, mas ter a equipe da Slimstock no terreno conosco fez uma diferença significativa. Esse relacionamento próximo, desde as vendas até a implementação, vai, em última análise, gerar valor para este caso de negócios e nos permitir atingir nossos objetivos.’’