Nimag

Após uma análise da cadeia de suprimentos, que revelou que o Slim4 poderia reduzir pela metade a ocorrência de rupturas de estoque e diminuir os custos entre 20% e 25%, a decisão foi tomada para seguir com o sistema. No primeiro mês após a implementação, os benefícios já começaram a surgir.

Sjoerd Norden, Líder de Projeto da Nimag, explica: “As poderosas capacidades de planejamento do Slim4, combinadas com suas ferramentas de BI, provaram ser inestimáveis para nós. Agora temos controle total sobre nossos KPIs críticos.”

A Nimag é a importadora exclusiva de carros, motocicletas e motores de popa Suzuki nos Países Baixos. Com uma rede de concessionárias de mais de 180 filiais, a empresa também fornece uma ampla gama de peças e acessórios. No total, o portfólio da Nimag abrange 200.000 SKUs, dos quais 25.000 são mantidos em estoque.

A Nimag é uma parceira estratégica do Grupo Louwman, um conglomerado de empresas de vendas e distribuição especializadas nos setores de mobilidade, automotivo e saúde. Em 2019, um projeto de transformação em toda a empresa foi iniciado com o objetivo de criar processos de cadeia de suprimentos mais eficazes e eficientes, além de permitir a tomada de decisões baseada em dados.

Desbloqueando oportunidades

Destacando a oportunidade de melhorias de desempenho na divisão de peças de reposição e acessórios, Sjoerd Norden afirma: “Trabalhamos com o SAP no Louwman desde 2013. No entanto, precisávamos de funcionalidades mais avançadas do que as disponíveis no ERP para previsão e reposição de estoque.

“A maioria das regras de decisão para reabastecimento era baseada na intuição dos planejadores. Como resultado, a organização ficava vulnerável a erros. Para minimizar rupturas de estoque, precisávamos de uma solução capaz de gerar recomendações de pedidos dinâmicas com base em algoritmos inteligentes habilitados por IA.”

Identificando o potencial de melhoria

“Nossa empresa-mãe, a Louwman, já utiliza a plataforma de planejamento da Slimstock desde 2013. Depois de ver os resultados que o Slim4 proporcionou para eles, decidimos adotar o Slim4 para aprimorar nossos processos de planejamento de suprimentos na Nimag,” afirma Norden.

Como parte do processo, os especialistas da Slimstock realizaram uma análise detalhada para explorar o potencial de melhoria. A análise revelou que, ao tomar decisões baseadas em dados, o nível de serviço para os concessionários poderia ser significativamente melhorado, ao mesmo tempo em que os estoques seriam reduzidos. Além disso, o investimento no Slim4 seria recuperado dentro de um ano.

Implementação eficiente

Com a aprovação do caso de negócio para o Slim4, o processo de implementação começou. Norden compartilha: “A equipe da Slimstock tem claramente muita experiência e estava bem preparada para assumir o projeto. Eles indicaram exatamente o que esperavam de nós e onde poderiam surgir gargalos. Assim, pudemos tomar medidas proativas para resolvê-los imediatamente.”

“Como conseguimos utilizar interfaces já existentes, economizamos tempo e dinheiro durante a implementação. Usamos essa economia para investir no Business Intelligence da Slimstock,” acrescenta Norden.

Racionalização do portfólio

Apenas um mês após a implementação, Norden e sua equipe já começaram a perceber os benefícios da plataforma Slim4. “Pudemos ver imediatamente que, para muitos grupos de produtos, nossos níveis de estoque estavam desbalanceados.”

O Líder de Projeto explica como o Slim4 permite que a equipe de planejamento tome decisões mais estratégicas sobre o estoque: “Certos itens são vendidos em quantidades fixas. Por exemplo, parafusos são comprados em lotes de doze unidades. Se mantivermos apenas cinco unidades em estoque, precisaríamos pedir mais do que o necessário. Esse item é essencialmente comprado sob demanda e pode não precisar ser estocado. O Slim4 nos ajuda a tomar decisões informadas sobre esses casos. Como resultado, conseguimos racionalizar nosso portfólio, garantindo a disponibilidade dos produtos certos.”

Aprimoramento contínuo das regras de decisão

Desde a adoção do Slim4, o papel dos planejadores de estoque mudou significativamente: “Todo o conhecimento da equipe de planejamento agora está integrado ao sistema. Os planejadores não precisam mais decidir manualmente quando e quanto pedir de um item; isso é feito automaticamente pelo Slim4. O papel deles agora é desafiar os resultados: verificar desvios e enriquecer as previsões com insights de mercado sobre tendências futuras.”

Para garantir que tudo funcione corretamente, a Nimag utiliza as ferramentas de Business Intelligence. “Usamos BI para analisar, por exemplo, com que frequência um planejador ajusta a recomendação de pedido gerada automaticamente. Isso pode indicar que as regras de decisão precisam ser refinadas ou que o sistema pode ser ajustado ainda mais.”

Maior controle dos KPIs com BI

Para Norden, as ferramentas de BI da Slimstock são um complemento valioso ao Slim4. “O Slim4 é muito poderoso para a parte operacional, mas com BI realmente mantemos o controle dos nossos KPIs e conseguimos melhorar continuamente. Isso se encaixa perfeitamente no novo caminho que traçamos como empresa.”

Norden prevê que o Slim4 reduzirá as rupturas de estoque em 50%, aumentará a receita de vendas em 1% e reduzirá os custos de estoque entre 20% e 25%. Com as ferramentas de BI da Slimstock, ele pode monitorar se está no caminho certo para atingir esses objetivos.

“Também utilizamos o BI para decisões operacionais, como a divisão de tarefas entre os planejadores. Fazemos isso com base em uma análise da carga de trabalho futura de cada planejador, garantindo um equilíbrio adequado,” explica Norden.

“Agora, tudo indica que o investimento no Slim4 será recuperado dentro de um ano,” acrescenta. “Esse é um resultado fantástico, mas também estamos orgulhosos de ter um processo de compras mais profissionalizado, onde o conhecimento disponível é garantido e as tarefas são mais transferíveis. Isso nos permite capacitar melhor nossa equipe, que é cada vez mais difícil de encontrar e reter. Como empresa, nos tornamos mais fortes para o futuro.”