ILVA

Desde a criação de produtos únicos que resistem ao tempo até garantir que cada aspecto de suas operações cumpra altos padrões de sustentabilidade, a cadeia de suprimentos é a espinha dorsal do sucesso da ILVA. No entanto, à medida que a maior varejista de móveis e design de interiores da Dinamarca busca expandir-se ainda mais, a empresa tomou medidas ousadas para revolucionar seu planejamento de cadeia de suprimentos. 

Desafio & Objetivos

Para inspirar seus clientes a criar um lar mais vibrante, a ILVA se esforça para oferecer a combinação perfeita de qualidade e design, sempre proporcionando um excelente custo-benefício. Com uma presença online em constante crescimento e uma rede de 41 showrooms na Dinamarca e na Suécia, a varejista líder de móveis é amplamente reconhecida por seus produtos de decoração bem projetados.

“Nosso objetivo é definir o padrão do setor em experiência do cliente. Isso significa oferecer ao cliente uma seleção exclusiva de móveis com o menor tempo de entrega possível. Mas também precisamos alcançar isso ao abrir novas lojas e minimizar nosso investimento em estoque,” afirma Kim Nisted, Gerente de Compras da ILVA.

Resultados

Com metas ambiciosas de expansão, a ILVA uniu forças com os especialistas em cadeia de suprimentos da Slimstock. Apenas alguns meses após a adoção da plataforma avançada de planejamento Slim4, a ILVA já obteve resultados notáveis:

• Aumento de 5% nos níveis de serviço, com uma redução de 25% no estoque
• Maior eficiência em todo o departamento de planejamento
• Melhor visibilidade em toda a cadeia de suprimentos

Por que a Slimstock?

À medida que a operação da ILVA cresce, a equipe de planejamento precisa tomar decisões mais inteligentes para maximizar os recursos disponíveis, seja em termos de investimento em capital de giro ou capacidade do armazém.

Explicando a escolha da Slimstock, o Gerente de Compras afirma:
“Existem muitas soluções plug-and-play disponíveis. No entanto, essas ferramentas simples oferecem apenas uma solução parcial. Precisávamos de um parceiro com o conhecimento certo e uma ferramenta avançada para elevar nossos processos. Com a combinação vencedora da tecnologia sofisticada da Slimstock e sua equipe experiente, tivemos a certeza de que eram o parceiro ideal para nos ajudar a criar uma base robusta de planejamento para alcançar nossos objetivos.”

Soluções

Orquestrar oferta e demanda

Ao aproveitar o motor de previsão avançado do Slim4, a equipe de planejamento da ILVA agora tem acesso a insights de demanda mais precisos. Além disso, com alertas baseados em exceções, o Slim4 ajudou Kim e sua equipe a focar nas áreas mais críticas. Kim destaca o impacto dessa maior visibilidade nos negócios:

“Antes, nossas previsões eram baseadas em fórmulas muito simples. A plataforma Slim4 oferece capacidades de previsão muito mais avançadas. Ao permitir que prevíssemos a demanda com um nível de precisão antes inatingível, aumentamos os níveis de serviço em 5%, enquanto ainda conseguimos uma redução de 25% no estoque. Além disso, os alertas baseados em exceções nos permitem analisar e ajustar nossas regras de negócios para melhorias contínuas.”

Melhoria na eficiência

Para a equipe da ILVA, também era essencial melhorar a eficiência operacional ao longo do processo de planejamento. Desde a adoção do Slim4, a equipe de planejamento conseguiu um controle muito maior sobre as restrições da cadeia de suprimentos.

“A plataforma Slim4 tem sido extremamente valiosa para nós. Antes, dependíamos das previsões do ERP para planejar nossos pedidos de compra. No entanto, frequentemente descobríamos que os contêineres estavam apenas 2/3 cheios e precisávamos confiar na intuição para otimizar os pedidos. Com o Slim4, esse processo tornou-se muito mais inteligente, com os níveis de serviço e os parâmetros de pedido sendo ajustados dinamicamente para garantir compras mais eficientes,” explica Kim.

Colaboração eficiente

Os benefícios do Slim4 são sentidos em toda a empresa. Por exemplo, a otimização das quantidades de pedido criou um ambiente mais tranquilo para a equipe do armazém. Mais importante ainda, a plataforma Slim4 agora desempenha um papel crucial na colaboração entre diferentes áreas da empresa.

“Agora podemos medir nosso progresso e comunicar os resultados em toda a organização. Mas, mais do que isso, conseguimos visualizar nossos KPIs com facilidade para engajar a alta gestão, garantindo que nossas estratégias de cadeia de suprimentos estejam alinhadas com a estratégia geral do negócio,” destaca Kim.

Próximos Passos

Após a rápida adoção do Slim4, Kim e sua equipe já estão buscando novas melhorias de desempenho:
“Por exemplo, estamos desenvolvendo uma abordagem diferenciada de lead time com nossos fornecedores, permitindo-nos obter ainda mais eficiência operacional.”

“Já superamos nossas metas de nível de serviço e redução de estoque. Mas, ao fornecer à nossa equipe as ferramentas e o conhecimento certos para tomar boas decisões, estamos apenas começando a explorar todo o potencial do que é possível,” conclui Kim.