Crystal Ferguson
Compradora | Hardware Resources
"A Slimstock nos ajudou a aprimorar nossos processos de compras."
Desde sua abertura em 1990, a Hardware Resources expandiu-se para várias linhas de produtos em diversas marcas nos setores de armários de cozinha, banheiros e closets. Esta empresa em crescimento projeta, fabrica e vende seus próprios produtos, sendo um nome confiável no mundo dos materiais de construção.
Em 2018, a empresa já havia superado seu sistema de previsão e pedidos baseado em planilhas. A Hardware Resources escolheu a Slimstock como sua parceira em gestão de inventário e, desde então, reduziu o excesso de estoque, expandiu com sucesso sua linha de produtos e abriu um sétimo centro de distribuição para atender melhor seus clientes.
Ferramentas poderosas para economia em estoque
A Hardware Resources escolheu a Slimstock como parceira em gestão de inventário devido à rápida implementação, fácil integração e retorno rápido sobre o investimento.
Quando questionada sobre como seu trabalho mudou desde a parceria com a Slimstock, Crystal não mede palavras: “Eu amo a Slimstock!”
Como o sistema anterior não conseguia classificar itens por giro nem gerenciar por exceção, a Hardware Resources frequentemente comprava com base em previsões que geravam excesso de estoque. Esse problema era ainda mais evidente com os itens de baixa rotatividade, mas tudo isso mudou com a Slimstock.
“A Slimstock personalizou nossas compras”, disse Crystal, “Ela identificou os itens dos quais não precisávamos comprar tanto.”
Com a Slimstock, Crystal passou a ter informações detalhadas sobre o movimento de cada item nos centros de distribuição e os dados necessários para pedir apenas o que era necessário. Como resultado, a Hardware Resources conseguiu manter uma taxa de atendimento superior a 99% com menos estoque total.
A Slimstock apoia o crescimento
Agora, em seu 30º ano de operação, a Hardware Resources se orgulha de fabricar e vender apenas produtos nos quais acredita quanto à qualidade. Seus clientes no setor de materiais de construção perceberam isso, e a empresa abriu um 7º centro de distribuição para reduzir o tempo de entrega e atender melhor aos clientes.
“Tem sido incrível”, disse Crystal. Além de reduzir o estoque, a Slimstock também ajudou a Hardware Resources a expandir seu sortimento de produtos e ajustar as datas de pedidos para manter itens em estoque durante o Ano Novo Chinês.
Esses resultados estão em linha com os obtidos por outros clientes da Slimstock, mas o planejamento de previsão e suprimentos simplificado é apenas parte do que torna a Slimstock essencial para o sucesso. Em média, empresas que utilizam a Slimstock aumentam as vendas em 5%, reduzem o estoque em até 30% e diminuem as rupturas de estoque em 50%.
A equipe da Slimstock também faz a diferença para a Hardware Resources.
O suporte que Crystal recebe da equipe da Slimstock a faz sentir que está preparada para o sucesso.
“Debbie, Matt e toda a equipe da Slimstock têm sido incríveis ao responder minhas perguntas”, disse Crystal. “Eles estão sempre lá por mim.”
Com a Hardware Resources continuando a crescer, Crystal e o restante da equipe de compras planejam se manter bem ocupados conforme o mercado se adapta às circunstâncias atuais. Quando questionada sobre o impacto geral da Slimstock em seu trabalho e como ela ajudou a prepará-la para os sucessos futuros esperados, Crystal é direta – “Estou muito feliz!”
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