Bouwmaat

A plataforma Slim4, da Slimstock, oferece uma grande quantidade de informações que podem beneficiar os parceiros da cadeia de suprimentos. Jeroen de Haan, gerente de supply chain da Bouwmaat, explica como o compartilhamento de insights na cadeia de suprimentos aumentou a disponibilidade e reduziu os custos operacionais.

Jeroen de Haan é um grande defensor do compartilhamento de informações com parceiros da cadeia de suprimentos. “Isso pode trazer tantos benefícios que não entendo por que muitas empresas ainda hesitam. Compartilhamos muitas informações com nossos fornecedores, incluindo dados de ponto de venda (POS) das nossas filiais.”

Ele acrescenta: “Joguei o Supply Chain Game da Slimstock e ficou evidente o quão crucial isso é. Se a demanda muda no final da cadeia e os fornecedores não são informados ou são avisados tarde demais, isso gera um efeito cascata e um acúmulo desnecessário de estoque ao longo da cadeia.”

A Bouwmaat e a Importância da Disponibilidade de Estoque

A Bouwmaat é uma atacadista de materiais de construção com 47 filiais na Holanda. “A disponibilidade de estoque é essencial no nosso mercado”, afirma De Haan. “Quando os profissionais da construção vêm buscar seus suprimentos e materiais, eles precisam estar disponíveis. Para garantir isso, a comunicação com os fornecedores deve ser feita de forma eficiente. Ao fornecer a eles nossos dados de vendas, previsões e informações sobre os níveis de estoque locais, evitamos excessos de estoque e ajudamos os fornecedores a antecipar melhor a demanda, garantindo entregas mais confiáveis.”

Relatórios Proativos sobre Problemas de Estoque

O compartilhamento de dados na cadeia de suprimentos da Bouwmaat não é uma via de mão única. Os fornecedores também precisam ser transparentes e comunicar proativamente possíveis problemas de estoque. “Se um fornecedor sabe com antecedência que determinado item ficará temporariamente indisponível, queremos ser informados antes. Isso nos permite redistribuir estrategicamente o estoque restante e evitar ao máximo a insatisfação dos clientes. Além disso, podemos buscar o item com outro fornecedor. A comunicação antecipada ajuda a resolver problemas antes que se tornem críticos.”

Reorganização da Cadeia de Suprimentos

Em 2017, a Bouwmaat implementou uma grande mudança em sua rede de suprimentos ao estabelecer um centro de distribuição (CD) central. Antes disso, a empresa operava um modelo descentralizado, onde todas as filiais eram abastecidas diretamente pelos fornecedores. Utilizando o Slim4, cada filial fazia seus pedidos separadamente aos fornecedores.

“Com a centralização, conquistamos uma posição de compra mais forte e aumentamos significativamente a eficiência logística”, explica De Haan. “Com quase 50 filiais e 120 fornecedores, havia cerca de 6.000 fluxos diferentes de mercadorias dentro da nossa cadeia de suprimentos. Já eliminamos 120.000 das 200.000 entregas feitas às filiais (60%), o que nos proporcionou uma economia enorme de tempo e dinheiro.”

Compartilhamento de Previsões com Operadores Logísticos

A Bouwmaat terceiriza suas operações logísticas para a Ceva Logistics, uma das principais provedoras de serviços logísticos. “Compartilhar informações da cadeia de suprimentos com eles também é fundamental”, diz De Haan. “Com base nas previsões de compras e vendas geradas pelo Slim4, eles conseguem antecipar a demanda de trabalho e planejar melhor sua equipe. Hoje, os funcionários não aceitam mais ser informados no mesmo dia se precisarão ou não trabalhar, tornando o planejamento de capacidade cada vez mais importante nesse setor. Isso é ainda mais crítico em armazéns automatizados, onde a capacidade fixa exige uma distribuição equilibrada da carga de trabalho ao longo dos dias.”

De Haan destaca que o Slim4 oferece funcionalidades adicionais que melhoram a colaboração com os operadores logísticos. “Ao permitir que o Slim4 calcule os momentos e quantidades ideais de pedido, conseguimos minimizar as operações de recebimento e expedição na Ceva, o que se traduz diretamente em economia de custos. Como a Ceva cobra por todas as atividades logísticas, conseguimos ver o impacto dessas otimizações diretamente nas faturas.”

Utilizando o Slim4 em Toda a Cadeia de Suprimentos

Embora a Slimstock tenha desempenhado um papel essencial na transformação da cadeia de suprimentos da Bouwmaat, o Slim4 continua sendo a ferramenta central para gerenciar o estoque central e o abastecimento das filiais. E o sistema tem se mostrado eficiente: com 40.000 pedidos enviados para as filiais semanalmente, a empresa atinge um nível de serviço de 99,0%. Além disso, a plataforma de supply chain baseada em IA da Slimstock também proporciona uma base sólida para informar toda a cadeia. De Haan afirma: “Toda a cadeia pode se beneficiar do Slim4. Já observamos uma melhoria significativa no desempenho das entregas dos fornecedores. Compartilhar informações de estoque com parceiros sempre compensa.”

Fornecendo aos Clientes Visibilidade em Tempo Real da Cadeia de Suprimentos

Proporcionar aos parceiros da cadeia de suprimentos visibilidade sobre o estoque pode ajudar toda a cadeia a oferecer uma melhor experiência ao cliente final, sugere Jeroen de Haan. “Se soubermos o que um fornecedor tem em estoque, podemos informar melhor nossos clientes: O item ainda está disponível para pedido? Quando ele será entregue? E se um item estiver indisponível, podemos auxiliar os clientes a encontrar alternativas. No e-commerce, ter visibilidade do estoque dos fornecedores é cada vez mais importante, já que muitas vezes vendemos itens que não mantemos em estoque.”