Actona

A disrupção atinge as cadeias de suprimentos de maneiras imprevisíveis, um desafio bem conhecido pelas empresas do setor de móveis. Após um grande aumento na demanda por móveis e artigos para casa durante a pandemia, o cenário mudou. A normalização da demanda dos clientes, combinada com estoques em níveis recordes, fez com que muitas empresas do setor sentissem a pressão. Mas como um dos principais nomes do mercado de móveis conseguiu mitigar o impacto do efeito chicote pós-Covid e obter vantagem competitiva?

Desafio

Há mais de 40 anos, a Actona tem sido a fornecedora preferida de varejistas ao redor do mundo. A partir de suas instalações de última geração na Dinamarca, a empresa oferece uma ampla gama de móveis modernos, funcionais e sustentáveis. Com a inauguração de um novo armazém na Polônia, a Actona reforça seu compromisso de criar uma cadeia de suprimentos confiável para seus clientes.

Dorte Bakgaard, Vice-Presidente Sênior de Operações do Actona Group, explica:

“Estamos constantemente inovando nossa operação para oferecer mais valor aos nossos clientes. Desde o desenvolvimento de práticas de fabricação mais sustentáveis até a abertura do nosso novo centro logístico na Polônia, para atender melhor os clientes no norte da Europa, a excelência da cadeia de suprimentos é nossa prioridade.”

No entanto, para lidar com as dinâmicas do mercado e superar limitações internas de capacidade de armazenamento, Dorte e sua equipe precisavam melhorar a flexibilidade e a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos.

Resultados

• Redução de 60% no estoque
  Otimização da utilização do espaço no armazém
  Melhoria sustentada no nível de serviço

Por que Slim4?

Parceira de longa data da Slimstock, a Actona trabalha com a empresa há quase uma década. Dorte explica como essa relação tem se fortalecido ao longo do tempo:

“Desde a implementação da plataforma de otimização Slim4, desenvolvemos uma parceria próxima com os especialistas em cadeia de suprimentos da Slimstock. Durante a pandemia, a Slimstock desempenhou um papel fundamental em nos ajudar a superar as disrupções.”

Buscando aprimorar as habilidades da equipe de planejamento, aumentar a visibilidade da cadeia de suprimentos e otimizar a utilização do espaço de armazenamento, a Actona voltou a trabalhar com a Slimstock em um grande projeto de otimização da cadeia de suprimentos.

A Vice-Presidente de Operações complementa:

“O Slim4 já fazia parte do nosso processo de planejamento. No entanto, após uma atualização bem-sucedida para a versão mais recente baseada na web, percebemos o quanto ainda havia potencial a ser explorado. Por isso, decidimos trabalhar novamente com a equipe da Slimstock para desbloquear novos ganhos de desempenho em toda a operação.”

Soluções

Aprimoramento do Conhecimento

O primeiro passo do projeto de otimização foi um programa de treinamento completo para a equipe da Actona. Liderado pelos consultores da Slimstock, esse treinamento forneceu o conhecimento necessário para tomar decisões estratégicas na cadeia de suprimentos com confiança.

“Era essencial que nossa equipe entendesse quais alavancas acionar para alcançar os melhores resultados. Graças ao treinamento, conseguimos identificar as causas raízes de problemas e otimizar toda a cadeia de suprimentos. Com isso, reduzimos nosso estoque em 60% enquanto ainda melhoramos os níveis de serviço.” — Dorte Bakgaard

Maior Visibilidade para o Futuro

Dado o caráter volátil das vendas durante e após a pandemia, a Slimstock ajudou a Actona a refinar suas previsões para melhorar a visibilidade futura.

Ao priorizar automaticamente os períodos de demanda mais relevantes, a Actona conseguiu minimizar ruídos em suas previsões. Além disso, com um processo robusto de validação da demanda, a empresa agora obtém insights muito mais confiáveis sobre o consumo.

“Com mais confiança nos números, podemos tomar decisões mais racionais sobre onde precisamos agir. O Slim4 nos permite criar visibilidade e ajustar os pedidos dinamicamente com base nos dados disponíveis, garantindo a flexibilidade necessária para minimizar o impacto do efeito chicote. Do ponto de vista financeiro, agora estamos em uma posição muito melhor para antecipar o que está por vir.”

Maior Controle

Mesmo com a abertura do novo armazém na Polônia, o espaço de armazenamento ainda era um recurso limitado. Para otimizar sua utilização, a Actona implementou o módulo Power BI do Slim4. Além disso, a empresa adotou a funcionalidade de múltiplas localizações da plataforma para integrar sua operação logística de entrada de mercadorias.

“Para obter mais insights sobre a melhor forma de utilizar nosso espaço de armazenamento, os consultores da Slimstock nos ajudaram a desenvolver um relatório de capacidade de armazém dentro do Slim4. Essa ferramenta, combinada com a funcionalidade de múltiplas localizações, nos permitiu equilibrar melhor nossos estoques e aumentar a eficiência da operação.” Dorte Bakgaard | Vice-Presidente Sênior de Operações

“Os resultados das nossas novas iniciativas no Slim4 ficaram evidentes ao compararmos nossa posição com a de outras empresas do setor. De repente, percebemos que, em comparação com muitos concorrentes, estávamos significativamente mais fortes tanto em níveis de estoque quanto em desempenho de entrega.”

Próximos Passos

Satisfeita com os resultados alcançados até agora, a equipe de planejamento da Actona continua trabalhando com a Slimstock para explorar novas oportunidades de otimização:

“Ao olharmos para o futuro, estamos convencidos de que há ainda mais espaço para melhorar nosso conhecimento e processos. Além de criar novos relatórios no Power BI, também estamos explorando como podemos utilizar os recursos de planejamento de cenários do Slim4 para melhorar ainda mais a tomada de decisões.”

“Enquanto muitas empresas do setor ainda enfrentam dificuldades no mundo pós-Covid-19, o Slim4 nos ajudou a navegar por um mercado imprevisível. O resultado não foi apenas a obtenção de melhores resultados internos, mas também nos ajudou a nos tornarmos um fornecedor preferencial para varejistas e lojas online em toda a Europa.”