Pour Mayflex, il n’est pas seulement important mais tout simplement essentiel que la Supply Chain soit capable de faire atteindre à l’entreprise un niveau d’excellence en matière de service client. Afin de conserver et de consolider sa position de leader du marché, le fournisseur d’infrastructures électriques et de solutions électroniques de sécurité a choisi Slimstock comme partenaire et expert de confiance en matière de gestion des stocks.

Depuis son entrepôt central ultra-moderne situé au Royaume-Uni, l’entreprise propose une large gamme de câbles de réseaux et d’armoires de distribution ainsi que des produits de vidéo-surveillance pour ne citer qu’eux. Avec plus de 98 % des commandes livrées sur stock du jour au lendemain, l’exceptionnelle efficacité de sa chaîne logistique a permis à Mayflex de se forger une réputation de fiabilité. En Avril 2015, Mayflex a été racheté par Sonepar, un groupe familial indépendant, leader mondial sur le marché de la distribution aux professionnels de matériel électrique et de services associés. Depuis, Mayflex est devenu une entité opérationnelle clé au sein du Groupe Sonepar.

Mayflex est une entreprise qui revoit sans cesse ses systèmes et ses processus pour s’assurer de leur efficacité pour répondre à la demande. C’est dans ce contexte que Mayflex a implémenté Slim4, la solution d’optimisation des stocks de Slimstock afin d’améliorer encore ses taux de service. “Dans un contexte de croissance et de complexification de nos activités, nous avons choisi Slimstock pour nous aider à professionnaliser notre approche de la gestion des stocks,” explique Selwyn Smith, Responsable des Achats chez Mayflex.

“L’expertise de Slimstock a permis une implémentation du logiciel et un transfert de connaissances rapide, efficace et adapté.” Selwyn Smith continue en ajoutant : “Et par dessus-tout, l’équipe Slimstock s’est efforcée de réduire au minimum l’impact sur nos opérations quotidiennes.”

Grâce à Slim4, les équipes disposent d’une visibilité beaucoup plus grande sur leurs opérations : “Nous disposons désormais d’un outil de reporting fiable sur lequel nous pouvons nous appuyer pour disposer d’une vision claire de notre disponibilité et de nos stocks. La remontée d’informations fiables et intelligibles sur nos opérations a été bénéfique à l’ensemble de l’entreprise.”

Depuis l’implémentation de Slim4, Mayflex a déjà réduit son nombre de jours en stock de 20 %. De plus, grâce à l’optimisation de l’ensemble du processus de gestion des stocks, la disponibilité des lignes de produits les plus performantes a augmenté jusqu’à plus de 99,9 %. “Au final, le succès de ce projet a eu un impact décisif à la fois sur notre compétitivité et sur notre efficience,” explique Selwyn.

“L’excellence opérationnelle est un objectif jamais vraiment atteint : il existe toujours d’autres possibilités de réaliser des gains d’efficacité supplémentaires. Mayflex est l’exemple même de l’entreprise qui refuse de se reposer sur ses lauriers parce qu’elle s’efforce de s’améliorer constamment. C’est la raison pour laquelle je vois une forte synergie entre Mayflex et Slimstock et je suis impatient de développer ce qui a déjà été un partenariat extrêmement fructueux,” conclut Richard Evans, Directeur Général de Slimstock UK.