FLOW 2025 : notre événement client nord-américain

La semaine dernière s’est conclue avec FLOW 2025 – l’événement client nord-américain de Slimstock, cette fois organisé avec une vue imprenable sur les chutes du Niagara.

Plus de 60 professionnels de la chaîne d’approvisionnement se sont réunis avec une vue imprenable sur l’une des merveilles naturelles les plus spectaculaires au monde, pour participer à FLOW 2025 – un événement conçu pour célébrer tout ce qui touche à la planification de la chaîne d’approvisionnement, et surtout les personnes qui rendent tout cela possible.

Vous n’avez pas pu y assister cette fois-ci ? Voici un aperçu de cet événement unique en son genre.

Pourquoi FLOW ?

FLOW symbolise la capacité de la chaîne d’approvisionnement à évoluer, s’adapter et transformer notre monde – tout comme l’eau en mouvement constant. Lorsqu’un défi se présente, les chaînes d’approvisionnement ne s’arrêtent pas. Elles s’adaptent, changent de direction et tracent un nouveau chemin vers leurs objectifs.

Alors, quoi de mieux que les chutes du Niagara pour illustrer ce concept ? Debout au-dessus de ces eaux tumultueuses, on peut voir la nature forger son chemin sans relâche. Ce sont 168 000 litres d’eau qui tombent chaque minute – soit l’équivalent de 5 090 conteneurs maritimes de 20 pieds. Comme les chutes elles-mêmes, les chaînes d’approvisionnement sont puissantes, en constante évolution et résolument résilientes.

Deux jours de communauté, d’idées et de plaisir

FLOW, ce n’était pas seulement pour la vue. L’événement de deux jours était rempli de sessions inspirantes, d’ateliers pratiques, et – chose trop rare de nos jours – de vraies connexions humaines.

Tout a commencé avec une Masterclass sur la prévision animée par Steven Pauly, où les participants ont peaufiné leurs compétences en planification et découvert de nouvelles approches pour faire face à la volatilité de la demande. Une excellente mise en bouche pour le reste de l’événement, qui allait plonger au cœur des enjeux et opportunités actuels dans le domaine de la chaîne d’approvisionnement.

Ensuite, nous avons pris un pas de recul pour partager notre vision d’avenir chez Slimstock – notre direction pour les cinq prochaines années, ce que nos clients nord-américains peuvent attendre, et comment notre croissance continue va se traduire par des partenariats encore plus solides et des outils plus puissants.

Nous avons aussi levé le voile sur ce qui s’en vient pour Slim4. Notre présentation de la feuille de route n’était pas qu’un simple aperçu : c’était un engagement. Un engagement à constamment améliorer, affiner et faire évoluer nos solutions en fonction de vos besoins réels au quotidien. On parle ici de planification intelligente, d’analytique propulsée par l’IA, et de petits ajustements à grand impact.

Et justement, parlons d’IA…

Surfer la vague de l’IA (sans se faire emporter)

L’une des sessions les plus populaires a exploré l’intelligence artificielle dans la chaîne d’approvisionnement – au-delà du simple battage médiatique. On s’est attaqué aux vraies applications concrètes : de l’automatisation à l’analytique prédictive, en passant par une planification plus intelligente et une prise de décision accélérée. Le message était clair : l’IA ne s’en vient pas – elle est déjà là. Et ceux qui apprendront à l’utiliser avec stratégie auront une longueur d’avance.

Repenser le rôle de la chaîne d’approvisionnement

Notre session sur la planification des ventes et opérations (S&OP) a mis l’accent sur le rôle stratégique que cette approche peut jouer pour les équipes de la chaîne d’approvisionnement.

Historiquement, ces équipes étaient souvent en arrière-scène, au service de départements jugés plus « stratégiques », comme le marketing ou le développement produit. Mais ce temps-là est révolu.

Comme on l’a partagé durant la session, la chaîne d’approvisionnement est désormais en première ligne stratégique. Avec la croissance des canaux de vente, l’augmentation de la complexité et une concurrence plus féroce, les entreprises qui placent la chaîne d’approvisionnement au cœur de leur stratégie se démarqueront. Et le S&OP est la voie pour y parvenir.

Des ateliers concrets et engageants

Si les sessions ont allumé des idées, les ateliers ont permis de les mettre en pratique. Voici quelques exemples :

• Des données à l’action : comment transformer l’information en décisions concrètes grâce aux outils BI de Slim4.
• Le secret d’un approvisionnement optimal : ajuster les quantités commandées et repérer les inefficacités souvent invisibles.
• Créer une routine efficace : bâtir une structure quotidienne pour assurer la stabilité – car une chaîne d’approvisionnement efficace est d’abord et avant tout stable.
• Équilibrer coût et disponibilité : stratégies pour optimiser l’équilibre entre les niveaux d’inventaire et le service client.

Un sommet avec vue

Impossible de conclure sans parler du décor. Les chutes du Niagara ont offert bien plus qu’un fond pour les selfies : elles ont servi de théâtre à de vraies connexions humaines.

Entre les discussions autour d’un café, les repas partagés, ou les échanges spontanés entre les sessions, l’événement nous a rappelé une chose : le vrai changement naît des rencontres. En personne. D’idée à idée. Pour mieux avancer, ensemble.

À la prochaine ?

À tous ceux et celles qui ont participé : un immense merci. C’est vous qui avez fait de FLOW 2025 un moment mémorable et un vrai succès.

Vous n’avez pas pu être des nôtres cette fois-ci? Pas de souci — ce n’était que le début. FLOW reviendra, et croyez-nous, vous ne voudrez pas manquer la prochaine édition.

D’ici là, continuez d’évoluer. De vous adapter. De faire circuler l’énergie de votre chaîne d’approvisionnement. À bientôt.