Masterclass: Sales & Operations Planning (S&OP)
Aprenda a alinear demanda, operaciones y finanzas con el proceso S&OP para mejorar la toma de decisiones, reducir inventarios y aumentar el nivel de servicio en su organización.
En un entorno global cada vez más complejo e incierto (VUCA), las organizaciones necesitan procesos de planificación integrados que alineen todas las funciones del negocio hacia un objetivo común.
Este curso online aborda en profundidad el proceso de Sales and Operations Planning (S&OP): qué es, por qué nació, cómo se implementa y qué resultados genera en las empresas que lo adoptan correctamente.
A lo largo de las tres partes del curso, se analizará el entorno global de la cadena de suministro, se explicará el proceso S&OP y sus elementos clave (demand planning, supply planning, consensus meeting), y se profundizará en los KPIs, retos y beneficios de su implementación.
¿Qué aprenderás en esta masterclass?
1ª Parte – Entorno Global:
- Retos de la globalización y el entorno VUCA
- Diseño y gestión de la Global Supply Chain
2ª Parte – S&OP: Herramienta de Gestión:
- Definición del proceso S&OP y por qué nació
- Antes y después del S&OP: planificación en silos vs. consensus forecast
- Objetivos estratégicos y operativos del S&OP
- El proceso de Demand Planning: forecast, análisis ABC/XYZ, consensus meeting
- Supply Planning: recolección de forecasts, gestión de inventarios y plan de reposición
3ª Parte – Resultados, KPIs y retos del S&OP:
- Forecast Accuracy, nivel de inventario y principales retos de implementación
El curso ofrece un enfoque completo y estructurado del proceso S&OP, desde la comprensión del entorno global hasta la implementación práctica y la medición de resultados.
Se profundizará en cómo el S&OP permite eliminar la planificación en silos, alinear ventas, operaciones y finanzas bajo un único plan de números y mejorar los KPIs clave como la precisión del forecast y el nivel de servicio al cliente.
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