E-book | Dominando o nível de serviço

Descubra como melhorar o serviço sem elevar desnecessariamente o estoque

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Equilibre disponibilidade, estoque e custos

Definir metas elevadas não garante, por si só, uma operação melhor. Neste e-book, você vai entender como utilizar o nível de serviço para proteger a disponibilidade sem aumentar desnecessariamente o capital investido em estoque.

Você vai aprender a:

  • Diferenciar o nível de serviço interno do serviço percebido pelo cliente.
  • Alinhar indicadores de estoque às necessidades reais da operação.
  • Entender as diferenças entre fill rate e nível de serviço do ciclo.
  • Transformar metas de serviço em decisões de estoque mais consistentes.