Pure Encapsulations

A Atrium Innovations, pioneira em abordagens terapêuticas naturais para a saúde, uniu forças com a Slimstock para aprimorar a experiência do cliente. Após a implementação bem-sucedida da solução de planejamento da cadeia de suprimentos da Slimstock na Pure Encapsulations, patrocinada pela sua controladora, Atrium Innovations, o fabricante otimizou suas operações e vem alcançando resultados extraordinários. 

Nascida como uma empresa baseada em ciência, a Atrium Innovations é líder mundial no desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos naturais de saúde, distribuídos em mais de 35 países. A Atrium possui marcas de produtos voltados a profissionais de saúde e varejo especializado, que estão na vanguarda da ciência, inovação e educação. Para levar seu negócio a um novo patamar, a Atrium decidiu investir em tecnologia em toda a empresa, começando por sua subsidiária, Pure Encapsulations. 

O propósito da Pure Encapsulations é ajudar seus clientes a alcançar objetivos de saúde e bem-estar por meio de suplementos nutricionais e recomendações personalizadas. Para melhorar suas operações de supply chain, a controladora decidiu lançar um projeto de transformação da cadeia de suprimentos nas operações da Pure Encapsulations. 

Uma mudança em direção a um planejamento mais inteligente

A equipe da Atrium estava motivada a adotar uma ferramenta que otimizasse o gerenciamento de oferta e demanda da Pure Encapsulations. Com um portfólio sensível ao prazo de validade, a empresa precisava reduzir o desperdício e ao mesmo tempo garantir disponibilidade. Para atingir as metas de estoque desejadas, a Atrium firmou parceria com a Slimstock e implementou a premiada plataforma de planejamento de suprimentos Slim4. 

Frank Romano, Senior Manager & Demand Planning na Atrium Innovations, explica:

“O objetivo inicial era ter um sistema para prever melhor nosso negócio e tornar mais eficiente a gestão de mais de 2.000 SKUs. A parte de supply do Slim4 foi a cereja do bolo para apoiar nossa equipe. O Slim4 nos ajudou a alcançar nossos objetivos de gerenciar nosso portfólio com uma equipe de planejamento enxuta.”

Resultados

Após mais de 4 anos de parceria da Atrium com a Slimstock, a Pure Encapsulations alcançou: 

• Reação rápida para lidar com interrupções através de relatórios por exceção
• Maior colaboração com fornecedores com fácil acesso às previsões de compras
• Redução de desperdícios por meio da otimização da análise de shelf-life

Frank destaca: “Do lado da demanda, começamos imediatamente a usar o Slimstock para gerenciar por exceção e ajustar previsões. O módulo de shelf-life foi crucial para melhorar tanto nossa taxa de atendimento quanto a redução de desperdício por produtos que ultrapassavam a data limite de envio. Nosso ERP/MRP não oferecia essa opção, então essa foi a primeira ferramenta que tivemos para prever quando o produto passaria do prazo, permitindo implementar estratégias de marketing e/ou realizar novos pedidos antes que o estoque existente fosse bloqueado por validade.”

Melhoria nos níveis de serviço

Embora os níveis de estoque da Pure Encapsulations permaneçam propositalmente mais altos devido a decisões estratégicas de negócio, o Slim4 forneceu à equipe as ferramentas necessárias para gerenciar o inventário de forma eficaz. O sistema gera insights que, sem influências externas, levariam a uma abordagem ainda mais enxuta de estoque. Da mesma forma, os níveis de serviço tiveram melhorias consistentes apesar das interrupções na cadeia de suprimentos em todo o setor. Frank reforça:

“Nossos níveis de serviço melhoraram desde a implementação, impulsionados por ajustes estratégicos, como o aumento do estoque de segurança e o refinamento no pedido de matérias-primas, resultando em maior confiabilidade e eficiência.”

Preparando o terreno para novos sucessos

Para uma empresa de bens de consumo ágil como a Pure Encapsulations, gerenciar milhares de SKUs com uma equipe enxuta exige um sistema robusto e eficiente. O Slim4 permitiu que a Pure Encapsulations focasse nas decisões mais críticas de inventário, impulsionando o sucesso operacional de longo prazo. 

Por meio de treinamentos personalizados e melhorias contínuas, a Slimstock provou ser mais do que apenas um fornecedor de tecnologia — é um parceiro estratégico de longo prazo no sucesso da supply chain da Atrium. À medida que o negócio continua a evoluir, a Atrium espera aproveitar inovações futuras do Slim4 para alcançar ainda mais eficiência e resiliência em suas operações.

Frank conclui: “Desde ajustar nosso sistema para planejar em nível agregado até implementar o módulo de shelf-life, a Slimstock dedicou tempo e esforço para garantir que melhorássemos continuamente nossos processos/ferramentas e reduzíssemos os desafios que impactam nosso negócio. Estamos entusiasmados em continuar aprimorando nosso atendimento ao cliente com o suporte da solução da Slimstock.”