Valentine de la Bourdonnaye
Head of Procurement | Oscaro
"Graças ao Slimstock, conseguimos dimensionar melhor nosso estoque e simplificar nosso processo de pedidos. Este é apenas o começo, mas nossa confiança em nossas capacidades de planejamento já está fazendo a diferença."
Para se manter competitiva em um mercado dinâmico, a Oscaro, varejista online de autopeças, recorreu ao Slimstock para transformar sua cadeia de suprimentos de um modelo reativo, baseado em cross-docking, para uma estratégia proativa e orientada a estoque. Ao aproveitar as capacidades de planejamento do Slim4, a Oscaro agora consegue antecipar a demanda com mais precisão, simplificar os fluxos de pedidos e oferecer um serviço mais rápido e confiável.
Fundada em 2001 por Pierre-Noël Luiggi, a Oscaro nasceu de uma ideia simples e poderosa: tornar a manutenção de automóveis acessível a todos. Como uma das primeiras empresas a oferecer peças originais e novas pela internet, a Oscaro revolucionou o setor de reparos automotivos, permitindo que motoristas contornassem as redes de fabricantes e comprassem componentes de alta qualidade diretamente dos maiores fabricantes de equipamentos, a uma fração do custo.
Desde seus primeiros dias na França, a Oscaro expandiu constantemente sua presença pela Europa, estabelecendo-se na Espanha, Bélgica, Portugal e Alemanha, sempre fiel à sua missão de apoiar a reparabilidade dos veículos por meio do acesso a produtos e informações confiáveis. Em 2018, a Oscaro passou a fazer parte do grupo Parts Holding Europe (PHE), um dos principais players do mercado automotivo no oeste europeu. Hoje, a Oscaro é líder no setor de autopeças online, comprometida em oferecer aos motoristas soluções acessíveis e confiáveis, adaptadas a cada veículo e necessidade.
Desafio
Como maior varejista online de peças automotivas para clientes finais na Europa, a Oscaro sempre focou em um ponto: velocidade. Com milhares de referências de veículos e um mercado em rápida evolução, a empresa reconheceu a necessidade de revisar sua estratégia de cadeia de suprimentos para se manter competitiva.
Com o suporte do Slimstock, a Oscaro está migrando de um modelo predominantemente de cross-docking para uma abordagem orientada a estoque, garantindo que as peças estejam no lugar certo e no momento certo para atender às crescentes expectativas dos clientes.
Valentine, Head of Procurement da Oscaro, comenta: “Para competir com os gigantes do e-commerce que todos conhecemos, tivemos que repensar nossos fluxos. Nosso objetivo é atender nossos clientes com mais rapidez. Isso significou migrar para um modelo orientado a estoque — e, com isso, surgiu a necessidade de um sistema de planejamento mais robusto.”
Reconhecendo que os padrões históricos de pedidos já não eram suficientes, a equipe buscou uma solução que ajudasse a antecipar a demanda, adaptar-se à sazonalidade e realizar pedidos mais precisos e oportunos.
Primeiros resultados
Apenas duas semanas após a entrada em operação da plataforma de planejamento de cadeia de suprimentos da Slimstock, a Oscaro já percebeu uma mudança de mentalidade.
“Antes do Slim4, olhávamos para dados passados para fazer pedidos. Mas não conseguíamos distinguir entre picos causados por promoções e tendências reais de demanda”, observa Valentine.
“Agora, conseguimos planejar com antecedência, considerando sazonalidade e campanhas de vendas para realizar pedidos de maior qualidade.”
O Slim4 está ajudando a equipe a adotar uma abordagem mais estratégica e proativa de planejamento. Em vez de reagir à demanda, a Oscaro agora pode prever com mais precisão e adaptar seus fluxos de pedidos de acordo.
Olhando para o futuro
Com um roadmap ambicioso, a Oscaro definiu metas claras para o futuro.
“Atualmente, gerenciamos cerca de 3.000 referências em estoque. Até o final do ano, queremos aumentar esse número para 15.000 sem elevar o valor total do nosso estoque,” afirma Valentine. “É um grande desafio e, para chegar lá, precisaremos dominar a arte de fazer os pedidos certos no momento certo com o apoio do Slimstock.”
O Slim4 desempenha um papel fundamental nesse processo de transição, ajudando a Oscaro a expandir seu portifólio enquanto mantém níveis de estoque saudáveis.
“Graças a Slimstock, conseguimos dimensionar melhor nosso estoque e simplificar nosso processo de pedidos. Este é apenas o começo, mas nossa confiança em nossas capacidades de planejamento já está fazendo a diferença.”
