Novatech alcançou 99,5% de nível de serviço após implementar a plataforma de planejamento de supply chain da Slimstock

Como uma empresa familiar com atuação internacional, a Novatech International dá grande importância à gestão eficiente de estoques. Crises como a COVID-19, a guerra na Ucrânia e a situação no Canal de Suez tornaram a cadeia de suprimentos especialmente complexa nos últimos anos. Para se preparar estruturalmente para esse cenário, a Novatech buscou uma solução que garantisse estabilidade e eficiência. Essa solução — e o parceiro ideal — foi encontrada na plataforma de supply chain da Slimstock.

A Novatech International é uma empresa familiar belga que há muitos anos aposta na inovação. A companhia desenvolve e distribui soluções inteligentes para adesivos, selantes e tratamentos de superfície, que facilitam o trabalho diário de profissionais. Com marcas fortes como TEC7, Novatio, TwinBond e Bike7, a Novatech atua em mais de 25 países, apoiando empresas de diversos setores.

“Sempre investimos em uma gestão de estoques profissional”, afirma Ben Vanden Berghen, Diretor de Operações & Supply Chain.

“A sequência de crises e o turbulento contexto geopolítico colocaram a estabilidade sob forte pressão. Quando comecei, há quatro anos, reformulamos profundamente nossos processos e até criamos nosso próprio sistema em Excel. No entanto, mais cedo ou mais tarde, você atinge os limites dessa ferramenta, e foi por isso que começamos a buscar uma solução profissional. Foi assim que escolhemos o Slim4, da Slimstock.”

Um único ponto de contato

Vários fatores levaram à escolha da solução da Slimstock:

“A demonstração nos convenceu imediatamente pelas funcionalidades disponíveis. Além disso, buscamos referências por conta própria, e todas falaram muito bem da abordagem da Slimstock. Outro ponto que nos agradou bastante foi o contato pessoal desde o primeiro dia. Como a Slimstock reúne desenvolvimento, implementação e suporte, contamos com um único ponto de contato, o que garante um acompanhamento ideal”, explica Ben Vanden Berghen.

Ele acrescenta:

“Durante a implementação, colhemos os frutos das preparações que já havíamos feito para otimizar nossos processos. Para nossa satisfação, o consultor da Slimstock mostrou-se um verdadeiro especialista e atuou de forma proativa para nos atender ainda melhor. Graças à combinação do sistema padrão com configurações específicas, conseguimos fazer a transição de forma rápida e atingir, com eficiência, nossa meta ambiciosa de 99,5% de nível de serviço para nossos produtos de maior giro.”

Fortalecendo a organização

Durante um período, a Novatech utilizou o Slim4 em paralelo ao sistema em Excel.

“O plano era que o sistema estivesse totalmente estável em três semanas, para que pudéssemos abandonar o Excel. Isso se mostrou perfeitamente viável, pois a Slimstock é muito intuitiva e fácil de usar. O próprio sistema indica os pontos de atenção na gestão de estoques. Como todos os dados estão sempre disponíveis, conseguimos tomar decisões críticas de forma imediata”, destaca Ben Vanden Berghen.

Ele conclui:

“Estamos muito satisfeitos com a forma como o Slim4 fortalece nossa organização. Nossa equipe economiza muito tempo, pois não precisa mais ajustar previsões manualmente e só precisa sinalizar alterações realmente relevantes. O sistema faz o que é necessário e ainda abre novas oportunidades para o futuro. No longo prazo, queremos inclusive assumir a gestão de estoques de alguns de nossos clientes, para apoiá-los ainda melhor.”