IGEPA

Nos últimos anos, a indústria gráfica passou por mudanças drásticas, mas o crescimento da IGEPA continua acelerado. Esse atacadista, especializado em Papel & Cartão, Sinalização/Display e Embalagens, evoluiu significativamente, especialmente em sua área de supply chain. Esse avanço se deve, em grande parte, à colaboração intensa com a Slimstock. 

Como parte de um grupo europeu, a IGEPA Holanda foca na distribuição de uma ampla variedade de materiais e produtos para as indústrias gráfica e de comunicação visual no país. A empresa fornece desde papel, cartão e materiais de sinalização/display até filmes, tintas e mídias de impressão, além de uma extensa linha de embalagens para uso industrial. Muitas pessoas não percebem, mas inúmeros produtos do dia a dia passam pelos armazéns da IGEPA. “Fornecemos tudo que pode ser impresso,” diz Lisa Mattijssen, Gerente de Supply Chain. “Por exemplo, o papelão usado em campanhas de supermercados ou os banners das corridas de Fórmula 1 em Zandvoort.” 

Lisa e sua equipe cuidam das operações da cadeia de suprimentos na Holanda, mas a IGEPA também apoia empresas do grupo em toda a Europa. “Não somos concorrentes, nos complementamos,” explica ela. 

Redução pela metade do valor e do tempo de giro do estoque 

Com um portfólio amplo, a IGEPA gerencia mais de 19 mil SKUs, sendo cerca de 4 mil mantidos em estoque. Nos últimos anos, a empresa reduziu o valor total do estoque em quase 30%. “Diminuímos o valor em milhões de euros sem comprometer nosso faturamento ou nível de serviço—na verdade, melhoramos,” explica Mattijssen. 

Ela atribui esse sucesso à implementação da análise ABC, que ajudou a identificar os produtos mais críticos. Para os itens classificados como “AA”, o nível de serviço alcançou 98%, sem necessidade de aumentar os estoques. “Trabalhamos com a Slimstock há anos, e as melhorias foram incontáveis.” 

Lisa entrou na IGEPA pouco antes da pandemia e testemunhou os desafios daquele período. “A disponibilidade era um problema, então estocamos o máximo possível, lotando nosso armazém. Depois, focamos em equilibrar o estoque e conseguimos. No auge, nosso tempo de giro era de 120 dias; agora, caiu para 67 dias.” 

Compromisso com a melhoria contínua 

A redução no valor do estoque e no tempo de giro é resultado do esforço da equipe de supply chain, aprimorarando constantemente seus processos. “Buscamos a melhor configuração de estoque possível—máxima disponibilidade com o menor valor investido. Tudo o que mantemos precisa ter uma justificativa clara.” 

Inicialmente, a equipe focava nos fatores errados, mas ajustou sua abordagem com sucesso. Para isso, Lisa e sua equipe participam regularmente das sessões da Slimstock Academy, aproveitando o acesso ilimitado como clientes full-service. Além disso, ela incentiva os colegas a acompanharem webinars e atualizações trimestrais oferecidas pela Slimstock. 

“Você pode simplesmente manter as coisas como estão, mas isso não leva a lugar nenhum. Aprender e melhorar constantemente é essencial—não só para nós, mas para toda a organização. O conhecimento adquirido beneficia a todos.” 

Consultorias frequentes com especialistas 

Para manter alto desempenho, a IGEPA realiza reuniões trimestrais com um especialista da Slimstock em sua sede em Tiel. Nessas reuniões, são discutidos desafios e oportunidades de melhoria. “Passamos muito tempo analisando criticamente nossa gestão de estoque. O que podemos melhorar? Para onde queremos ir? Se encontramos um problema que não conseguimos resolver no Slim4, trabalhamos junto com a Slimstock para encontrar a solução,” explica Mattijssen. 

Lisa reconhece o valor dessa parceria e busca aproveitar ao máximo a expertise da Slimstock. “Sabemos o que o Slim4 pode fazer e como usá-lo de forma eficiente. Junto com a Slimstock, conseguimos alcançar resultados excepcionais.” 

Caminho para um S&OP de excelência 

Todas essas iniciativas visam construir uma cadeia de suprimentos altamente otimizada. O objetivo final é desenvolver um processo completo de Sales & Operations Planning (S&OP), mas Lisa reconhece que isso levará tempo. 

“Sonhamos com um processo ideal de S&OP, mas sabemos que isso exige uma abordagem gradual. Seria incrível chegar lá, mas entendemos que precisa ser feito passo a passo. No momento, estamos focados em um módulo de BI, que nos dará mais visibilidade sobre nosso portfólio e ajudará a gerenciar exceções com mais eficiência. Com otimizações contínuas, estamos nos tornando cada vez melhores.”