Equans

A Equans é uma empresa líder em serviços técnicos, que apoia organizações em sua transição energética e transformação digital. Com forte expertise em HVAC, eletricidade, automação e processos industriais, a Equans oferece soluções integradas para um futuro mais eficiente e sustentável.

A atuação da empresa é extremamente ampla: vai desde a instalação de painéis solares e linhas de alta tensão até a manutenção técnica de edifícios públicos. Para ganhar controle sobre o uso de consumíveis e a locação de ferramentas, a Equans adotou uma abordagem inovadora em parceria com a Slimstock.

Os colaboradores da Equans atuam em locais muito diversos — de hospitais a estaleiros offshore. Além disso, diversas fusões ocorridas nos últimos anos impulsionaram um crescimento significativo, tanto da organização quanto do portfólio de produtos.

“Hoje, praticamente tudo o que se encontra em um estaleiro faz parte do portfólio da Equans — desde trajes de resgate para uso em alto-mar até escadas de plataformas utilizadas em hospitais”, explica Karel Vandermeulen, Gerente de Supply Chain, que acompanha de perto a evolução da empresa há mais de uma década.

Distribuição geográfica na Bélgica

Atualmente, a Equans opera diversos centros de distribuição espalhados pela Bélgica, uma decisão estratégica considerando a infraestrutura logística do país. Nem todos os produtos estão disponíveis em quantidades iguais em cada unidade.

“Analisamos cuidadosamente quais produtos são necessários em cada local”, explica Vandermeulen. “A estratégia geral é entregar os materiais diretamente no local de uso, mas em situações urgentes, a retirada no estoque é inevitável. Nesses casos, rapidez e acessibilidade são fundamentais — especialmente considerando o tráfego belga”, observa com certa ironia.

A lógica por trás dessa estrutura é clara:

“Temos três centros logísticos: Zwijndrecht (próximo a Antuérpia), Haren (região de Bruxelas) e Fernelmont (próximo a Namur). Os itens destinados aos portos ficam armazenados em Antuérpia e não precisam estar em outros locais, e vice-versa. Isso reduz muito o trabalho logístico.”

Referências que levaram à Slimstock

Com o crescimento da empresa, o portfólio chegou a cerca de 20.000 itens ativos controlados em estoque. No entanto, o controle da cadeia de suprimentos se deteriorou, resultando em frequentes rupturas.

A estratégia fortemente orientada a serviço exigia uma melhora significativa no desempenho de entrega, sem aumento de excesso de estoque ou impacto negativo na taxa de utilização da frota de aluguel.

“Gerenciávamos centenas de planilhas em Excel. Uma boa gestão de estoques simplesmente deixou de ser viável”, relembra Vandermeulen. “Precisávamos fazer algo.”

A necessidade de uma solução moderna era clara. Durante a visita a uma feira do setor, a Equans conheceu a Slimstock. Como diversos fornecedores da empresa já utilizavam a plataforma, as referências se mostraram decisivas para a escolha do Slim4, solução premiada de planejamento de supply chain.

Estoque mais equilibrado, maior nível de serviço e menores custos

Embora o período inicial — em meio à pandemia — ainda apresentasse desafios, os resultados logo começaram a aparecer.

“Antes do Slim4, tínhamos um portfólio menor, menor valor de estoque, mas também um nível de serviço mais baixo. Com o crescimento da empresa, os estoques aumentaram e os desafios se tornaram maiores.”

Após alguns anos de parceria com a Slimstock, os indicadores são bastante positivos.

“Somente no último ano, processamos mais de 170.000 linhas de pedidos. Encontramos um equilíbrio muito melhor de estoque, reduzimos drasticamente as rupturas e elevamos o nível de serviço para 99%”, destaca Vandermeulen.

Falta de visibilidade sobre ferramentas gerava custos desnecessários

Dentro do portfólio, a Equans diferencia consumíveis, usados uma única vez, e ferramentas, que podem ser reutilizadas. O problema era a falta de visibilidade sobre a disponibilidade dessas ferramentas.

“Um colaborador comprava uma furadeira para um trabalho, usava uma vez e a devolvia ao estoque. Como ninguém sabia que ela estava lá, outro colaborador acabava comprando outra. Isso aumentava os custos e pressionava as margens.”

Controle de locações e devoluções com uma solução inovadora

A Equans buscava uma forma de obter controle sobre o processo de aluguel de ferramentas — algo historicamente complexo.

“Nem sempre se sabe onde a ferramenta foi retirada, onde será devolvida ou em que condições após o uso”, explica Vandermeulen.

Embora o Slim4 seja tradicionalmente utilizado para otimizar previsões de vendas, a Equans procurou a Slimstock para explorar novas aplicações da solução. Juntas, as empresas desenvolveram uma funcionalidade capaz de gerenciar fluxos de devolução.

“Foi um verdadeiro trabalho pioneiro, mas avançamos muito. Hoje, nossas previsões também consideram as devoluções. Nosso objetivo é fazer o máximo com o menor número possível de ferramentas.”

Vandermeulen conclui:

“Com o enorme volume de dados mestres que temos, estamos prontos para extrair todo o potencial da solução desenvolvida. E isso beneficia toda a Equans.”