Helen Mason

Supply Chain Manager | Epwin

"Olhando para trás, teria sido ótimo ter uma solução de cadeia de suprimentos como a Slimstock há dez anos"

A Epwin Window Systems, principal fabricante e fornecedora do Reino Unido de janelas, portas e sistemas de fachada energeticamente eficientes, adotou a plataforma de planejamento de cadeia de suprimentos impulsionada por IA da Slimstock para melhorar a visibilidade, resiliência e o serviço.

 

Desafios

Após um aumento nas renovações de residências, a Epwin viu um grande crescimento nas vendas de portas e janelas de alumínio e PVC-U. No entanto, com o clima econômico desafiador nos tempos mais recentes, o crescimento na indústria da construção desacelerou. Para se manter à frente dos desafios em constante evolução do setor, a Epwin iniciou um programa para revisar seus sistemas e processos de cadeia de suprimentos.

“As principais limitações nos nossos sistemas baseados em planilhas giravam em torno do planejamento da cadeia de suprimentos”, revela Helen Mason, Gerente de Cadeia de Suprimentos da Epwin. “Como dependíamos muito de entradas manuais, o sistema estava sujeito a erros e riscos. Consequentemente, ficávamos expostos a interrupções. Aumentar a automação e a eficiência em toda a nossa operação de cadeia de suprimentos tornou-se imperativo.”

Resultados

Ao adotar a plataforma de planejamento de cadeia de suprimentos da Slimstock, a Epwin obteve resultados impressionantes:

  • Redução do estoque excessivo, aumentando o giro de estoque e desbloqueando o capital de giro
  • Melhoria da inteligência sobre o inventário, disponibilidade e desempenho dos fornecedores, proporcionando uma colaboração interna mais eficaz
  • Melhor visibilidade para o futuro, resultando em um serviço aprimorado aos clientes

“A Slimstock substituiu todos os processos, fluxos de trabalho e melhores práticas que estavam anteriormente ou na minha cabeça ou em uma planilha”, explica Helen. “Agora temos relatórios incríveis dentro da plataforma da Slimstock, que podemos compartilhar com os fornecedores para facilitar a colaboração. Seus painéis intuitivos tornam nossos dados mais fáceis de entender e investigar, o que significa que podemos rapidamente identificar problemas operacionais e tomar ações corretivas de forma ágil.”

 

Soluções

Apoiando os “Epwin-ismos”

Helen destaca como a Slimstock ajudou a gerenciar o que ela chama de “Epwin-ismos”. Estes envolvem as formas específicas e detalhadas que o negócio gerencia certos fornecedores, categorias de produtos e processos em sua cadeia de suprimentos.

“Levamos algum tempo para nos convencer de que adotar um sistema para apoiar isso traria valor”, explica. “No entanto, o entendimento da Slimstock sobre o nosso negócio e a capacidade de ajustar a plataforma para apoiar a forma como trabalhamos foi impressionante e mudou essa percepção completamente. Por exemplo, poder vincular projetos com substituições de itens, otimizar os valores mínimos de pedido de fornecedores e, de maneira geral, alinhar com a forma como trabalhamos foi inestimável.”

“Os painéis de controle são fáceis de trabalhar e nos permitem fazer previsões no nível de SKU, categoria ou fornecedor. Essa visibilidade nos permitiu prever falta de estoque e melhorar o serviço ao cliente. Com inteligência acionável à nossa disposição, a equipe agora pode se concentrar em capitalizar a demanda, em vez de apenas reagir a ela”, acrescenta Helen.

 

Próximos passos

As prioridades de cadeia de suprimentos da Epwin para os próximos cinco anos envolvem manter os altos níveis de serviço pelos quais a Epwin é conhecida e garantir uma cadeia de suprimentos flexível o suficiente para lidar com a demanda flutuante, novas mobilizações de clientes e volatilidade do mercado.

“Olha para trás, teria sido ótimo ter uma solução de cadeia de suprimentos como a Slimstock há dez anos. É tão fácil de navegar, e eu recomendo para qualquer um que queira trazer automação e inteligência para suas operações de cadeia de suprimentos”, conclui Helen.