Emuca

A Emuca, uma empresa familiar, é especializada na criação, produção e distribuição de ferragens e acessórios para móveis. Utilizando tecnologia de ponta em automação da cadeia de suprimentos em seus centros de distribuição na Espanha (Valência) e na Itália (Pádua), a Emuca alcançou uma melhoria excepcional em seu desempenho. A empresa agora possui um nível de serviço superior a 95% em seu extenso portifólio, cumprindo sua promessa de atender aos pedidos dos clientes de 24 a 48 horas.

Comprometida em oferecer um serviço rápido e confiável, mesmo com uma base de fornecedores global, a Emuca enfrenta desafios significativos em sua cadeia de suprimentos. Para superar a complexidade de suas operações, a empresa de design de móveis adotou a plataforma Slim4 para otimizar sua cadeia de suprimentos de ponta a ponta.

“Garantir alta disponibilidade de produtos é fundamental, porque se não conseguimos satisfazer as necessidades de um cliente, ele simplesmente vai procurar um concorrente. Com a plataforma Slim4, alcançamos uma taxa de pedidos entregues no prazo e completos (OTIF) de mais de 90%. Isso representa um aumento notável de 13 pontos percentuais em relação ao período anterior, tudo isso enquanto reduzimos nosso estoque em 40%”, destaca Pablo Pons, Diretor de Operações da Emuca.

Com a implementação da plataforma de planejamento da cadeia de suprimentos da Slimstock, a melhoria na disponibilidade também ajudou a reduzir as vendas perdidas devido à falta de estoque de 160 mil euros por dia para cerca de 40 mil euros.

“O impacto de economizar 1 milhão de euros em estoque é equivalente a vender 4 milhões de euros a mais.”

Pablo Pons | Diretor de Operações da Emuca

Redução de 9 milhões de euros em estoque

A Emuca valoriza muito os alertas baseados em exceções fornecidos pelo Slim4, que ajudam a equipe de planejamento a detectar possíveis problemas antes que eles ocorram. A equipe também destacou as capacidades avançadas de relatórios e a interface intuitiva da plataforma.

“Desde a implementação do Slim4, a empresa reduziu seu estoque em 9 milhões de euros. Se considerarmos nossa margem, o impacto de economizar 1 milhão de euros em estoque é equivalente a vender 4 milhões de euros a mais. Portanto, o impacto em nosso negócio é enorme”, ressalta Pons.

De grandes fabricantes e atacadistas ao varejo

A variedade da clientela da Emuca representa um desafio significativo, com mais de 5.000 clientes, desde grandes fabricantes de móveis, atacadistas e profissionais até vendedores da Amazon e grandes lojas de varejo especializadas.

Essa complexidade se amplifica na cadeia de suprimentos da Emuca, onde a demanda vem de empresas com requisitos detalhados de fornecimento até pequenas lojas de ferragens e drop shippers. Além disso, o amplo sortimento de mais de 9.000 produtos, cada um com comportamentos e características de demanda distintos, aumenta o desafio.

A Slimstock ajudou a Emuca a superar esses desafios de várias maneiras. ”A plataforma Slim4 monitora nossas previsões de demanda e níveis de estoque de segurança diariamente, fornecendo conselhos de pedidos otimizados, ajustados às características específicas de cada produto em nosso sortimento”, diz Pons.

Além disso, o Slim4 permite que a Emuca adote uma estratégia de gestão de estoques personalizada, considerando a importância estratégica de cada produto com base no giro de estoque. Como resultado, a Emuca pode manter níveis de serviço mais altos para os produtos mais importantes, equilibrando o investimento de capital de giro nos itens que compõem a “cauda longa” do negócio.

A Emuca tem um faturamento de cerca de 100 milhões de euros e é especializada na distribuição de acessórios para montagem de móveis, como puxadores, dobradiças, guias e parafusos. A empresa produz seus produtos por meio de um modelo de manufatura distribuída, no qual os fornecedores supervisionam a produção usando moldes, designs e patentes da Emuca.