Daniel Gunnar
Diretor Comercial | Bahtera Adi Jaya
"O Slim4 nos dá segurança para os próximos cinco, ou até dez anos, porque continua evoluindo junto com a nossa empresa"
A PT Bahtera Adi Jaya, uma das principais distribuidoras de produtos químicos especializados da Indonésia, adotou o Slim4 para modernizar seu planejamento e lidar com a crescente complexidade da cadeia de suprimentos. Com mais visibilidade e previsões automatizadas, a equipe passou a tomar decisões com mais rapidez, reduzir estoques excessivos e oferecer níveis de serviço mais elevados a clientes em todo o país.
Há mais de 25 anos, a PT Bahtera Adi Jaya atua com inovação em diversos setores por meio de soluções em produtos químicos especializados. A empresa atende fabricantes de diferentes segmentos — como cuidados pessoais e limpeza doméstica, alimentos e bebidas, agricultura, soluções industriais, saúde e papel & embalagens — sempre com foco em entregar excelência e superar as expectativas dos clientes.
Com nove centros de distribuição, a empresa se orgulha de oferecer um serviço confiável em todo o território indonésio. No entanto, com o aumento das expectativas dos clientes e a instabilidade global impactando as cadeias de suprimentos, a Bahtera entendeu que precisava de uma abordagem mais robusta e baseada em dados para o planejamento de estoques.
Desafios
Com a complexidade crescendo ano após ano, a equipe de planejamento da Bahtera passou a enfrentar diversos desafios: aumento das exigências dos clientes, maior incerteza global, decisões manuais e dificuldade em manter o equilíbrio ideal de estoques.
Como a maior parte dos clientes da Bahtera são fabricantes, a entrega no prazo correto é essencial — qualquer atraso impacta diretamente a produção.
“Os clientes querem um distribuidor que gerencie a cadeia de suprimentos de forma eficiente e confiável. Nada pode chegar atrasado”, explica Daniel Gunnar, Diretor Comercial da Bahtera Adi Jaya.
Além disso, os efeitos do período pós-pandemia, as mudanças geopolíticas e a instabilidade no fornecimento tornaram ainda mais difícil definir decisões de compra ideais.
“A incerteza só aumentou. Por isso, precisamos de um sistema completo, que garanta que cada decisão seja baseada em dados”, acrescenta Daniel.
Antes, a equipe de planejamento gastava muito tempo reunindo informações de diferentes fontes e calculando necessidades manualmente. As revisões de estoque podiam levar até duas semanas, dificultando respostas rápidas quando os clientes precisavam de agilidade.
Atualmente, com processos mais enxutos e maior visibilidade, os ciclos de análise foram drasticamente reduzidos. Isso trouxe mais agilidade para atender os clientes, além de reduzir estoques excessivos e obsoletos, liberando capital, espaço físico e recursos para o crescimento do negócio.
Solução
A Bahtera escolheu a solução da Slimstock para modernizar o planejamento de supply chain de ponta a ponta. Daniel destaca os principais motivos da escolha:
“Um dos nossos valores é evoluir continuamente. Para isso, precisamos de parceiros confiáveis. A equipe da Slimstock realmente nos escuta e nos apoia, desde as discussões iniciais até a implementação.”
Ele complementa:
“O Slim4 nos dá segurança para os próximos cinco ou até dez anos, porque evolui junto com a gente.”
Com o Slim4, a Bahtera deixou para trás planilhas manuais e passou a trabalhar com uma única plataforma automatizada, oferecendo total visibilidade da demanda, das posições de estoque e das recomendações de ação para todos os envolvidos.
Resultados
Decisões mais rápidas e planejamentos mais inteligentes
O impacto da solução da Slimstock foi percebido em toda a empresa. O que antes levava de uma a duas semanas para ser decidido, agora pode ser resolvido em apenas um dia.
“Todos os envolvidos acessam os mesmos dados, e o sistema já calcula quanto comprar e quando. Hoje, precisamos de apenas um ou dois dias para tomar decisões.”
Principais melhorias
- Tomada de decisão muito mais rápida, com maior visibilidade e previsões mais precisas
- Redução significativa de estoque excedente e obsoleto
- Maior disponibilidade e melhor nível de serviço ao cliente
- Mais confiança dos clientes e relações comerciais mais sólidas
Estoque mais enxuto e melhor disponibilidade
Com a solução da Slimstock, a Bahtera passou a identificar e eliminar estoques improdutivos, reduzindo excessos sem comprometer a disponibilidade.
“Nossa disponibilidade aumentou enquanto o excesso de estoque diminuiu. Isso mostra claramente o quanto nossa gestão de estoques melhorou”, afirma Daniel.
Relacionamentos mais fortes e novas oportunidades
A comunicação mais clara e o desempenho consistente fortaleceram a confiança tanto de clientes quanto de fornecedores. Os fabricantes passaram a enxergar a Bahtera como um parceiro confiável e bem preparado.
“Os clientes se sentem mais seguros porque entregamos de forma consistente e no prazo. Quando surgem novos projetos, a Bahtera passa a ser uma das primeiras opções.”
Com os desafios operacionais sob controle, a gestão agora pode focar no crescimento: expansão para novas regiões, conquista de novos clientes e desenvolvimento de novos portfólios.
“As dores de cabeça que antes tínhamos com a gestão da cadeia de suprimentos praticamente deixaram de existir.”
Próximos passos
Após o sucesso da implementação, a Bahtera está focada em expandir o uso do sistema em todos os níveis da organização e em adotar novas inovações do Slim4.
“Estamos muito satisfeitos com as novas funcionalidades, especialmente o dashboard simples e intuitivo. E, no longo prazo, estamos abertos a novas tecnologias — principalmente IA e agentes de IA.”
Daniel deixa uma mensagem final para outras empresas:
“Com tantas mudanças acontecendo e com o acesso cada vez maior a soluções inovadoras, meu conselho é estar aberto à evolução. Espero que a jornada da Bahtera inspire outras empresas a continuarem crescendo e a construírem negócios sustentáveis no longo prazo.”
