All4Trade

O mercado de produtos árabes e persas está ganhando força na Europa. O crescente interesse por mercadorias do Oriente Médio é impulsionado tanto por imigrantes que desejam reconectar-se com suas raízes culturais quanto por viajantes aventureiros que buscam experimentar ou relembrar os sabores dessas regiões.

Após um período de rápido crescimento, a All4Trade enfrenta agora desafios significativos na gestão de estoques. A importadora especializada recorreu à Slimstock, e a parceria rapidamente se mostrou perfeita. ”A abordagem da Slimstock se alinhou perfeitamente às nossas necessidades”, comentou a All4Trade.

A All4Trade é um exemplo perfeito de uma empresa familiar de sucesso. Por volta de 1990, a família Al Asadi emigrou do Iraque para a Holanda. No entanto, logo sentiram falta dos sabores e produtos alimentícios conhecidos de sua terra natal. Assim, Al Asadi montou sua própria empresa para importar produtos do Oriente Médio para a Holanda. Alguns anos depois, a empresa foi assumida por seus filhos, dois dos quais ainda estão ativos no negócio. Sermed Al Asadi é um dos dois filhos e relembra o desenvolvimento da empresa familiar.

“Tudo começou de uma necessidade. Queremos que nosso público-alvo reviva o que está acostumado a encontrar em casa. No entanto, a demanda por esses produtos está aumentando, e nosso crescimento é muito orgânico”, explica Sermed Al Asadi.

A maior importadora especializada da Europa

A All4Trade continuou a crescer e, em 2018, mudou-se para um grande centro de distribuição em Almere, onde cerca de 1.500 SKUs são armazenados. A empresa familiar se tornou a maior importadora e exportadora de produtos alimentícios árabes e persas do Oriente Médio na Europa. De Almere, a empresa entrega para diversos países europeus e até para clientes tão distantes quanto Austrália e Nova Zelândia.

Por muitos anos, a gestão de estoques foi feita manualmente. No entanto, com o crescimento do negócio, isso se tornou um grande desafio. ”Costumávamos tomar decisões de estoque com base na intuição. Determinar um número mínimo ou máximo para os níveis de pedidos era algo bastante arbitrário. Como resultado, frequentemente tínhamos estoque em excesso por longos períodos. Aprendemos a conviver com isso, mas o estoque começou a nos causar cada vez mais problemas”, diz Al Asadi.

Ele decidiu tomar uma medida revolucionária. O planejamento otimizado da cadeia de suprimentos fazia parte desse processo de profissionalização, e ele buscou alguém para ajudá-lo a estruturar esse planejamento. Al Asadi entrou em contato com a gerente sênior de compras, Nienke Bouwman. ”Nienke tem muita experiência e ótimas ideias sobre como podemos trabalhar melhor. Não seria inteligente ignorar as dicas dela.”

Resultados em apenas duas semanas

Bouwman acumulou muita experiência com o Slim4 em empregadores anteriores. Ela está entusiasmada com as possibilidades que a plataforma oferece e sugeriu a implementação da plataforma de planejamento da cadeia de suprimentos na All4Trade.

“Há muito conhecimento sobre estoque na cabeça das pessoas aqui, mas isso precisa ser colocado em sistemas. Sei que isso pode ser feito muito bem na plataforma da Slimstock. Por mais de 15 anos, tive experiências muito positivas com a Slimstock, então a apresentei aqui também.” Bouwman entrou em contato com a Slimstock para uma apresentação.

Pouco depois, as duas partes se reuniram para ver como poderiam se ajudar. Em duas semanas, Al Asadi estava convencido da solução que a Slimstock poderia oferecer: ”Não conversamos mais do que duas vezes, e já estávamos convencidos.”

Al Asadi brinca sobre as discussões que teve com Berry van den Oever, da Slimstock: ”Enfrentamos desafios com nosso estoque e explicamos esses problemas. Eles eram principalmente causados por desequilíbrios no estoque e falta de visibilidade para nos adaptarmos a um mundo em rápida mudança. Berry estava tão convencido de que o Slim4 poderia nos ajudar e expressou isso de forma muito clara. Isso me deixou muito entusiasmado. A história da Slimstock correspondia exatamente às nossas necessidades. Se você pode afirmar com tanta certeza que o Slim4 funcionará para nós e isso realmente acontece, eu gosto muito disso. A decisão foi tomada rapidamente.”

Valor agregado

A implementação do Slim4 começou poucas semanas após o acordo. Van den Oever analisou a cultura da organização e trouxe dois consultores especialmente selecionados para guiar o processo de implementação. Bouwman está satisfeita com a abordagem personalizada da Slimstock: ”Precisamos agir com uma mentalidade específica. Os dois consultores foram uma combinação perfeita para nossa organização e foram muito acessíveis para tirar dúvidas. Isso tornou o processo muito agradável.”

A implementação foi concluída em quatro meses, e a All4Trade já está trabalhando com o Slim4 há algum tempo. Embora ainda seja cedo, os resultados iniciais são positivos. Al Asadi vê o valor agregado da premiada plataforma de planejamento da cadeia de suprimentos da Slimstock. ”Já podemos ver o quão bem a plataforma da Slimstock funciona e as capacidades que ela nos oferece. Tenho certeza de que continuaremos a ver mais resultados, mas as melhorias iniciais são muito positivas.”