Prénatal

Prénatal verkoopt babyspullen en zwangerschapskleding en doet dit via 44 winkels, een eigen webshop en marktplaatsen zoals bol.com. De retailketen kan straks met één druk op de knop de optimale inkoopbestellingen voor leveranciers en replenishment-orders voor de winkels genereren. “We gebruiken hier nu nog twee aparte systemen voor, maar het werd steeds lastiger om over al die winkels en al die kanalen op een juiste manier de voorraad te verdelen”, vertelt senior merchandise planner Simone Stijlaart.

Prénatal heeft 24 citystores waar met name kleding en kleinere artikelen worden verkocht, zoals knuffels, hydrofiele luiers en spenen. Daarnaast beschikt het over 20 grote warenhuizen waar een veel ruimer assortiment wordt aangeboden. Mensen komen hier naartoe om zich te laten inspireren en bijvoorbeeld wandelwagens uit te proberen. Stijlaart: “Het verschil in assortiment is groot maar ook tussen individuele winkels lopen de vraagpatronen steeds meer uiteen. We hebben recent in Almere een winkel van nog geen honderd vierkante meter geopend. Daar heb je nóg minder ruimte dan in gewone citystores; dus daar moet je precies die artikelen neerleggen waar op die locatie behoefte aan is.”

Een belangrijke verbetering die Slim4 gaat brengen is dat de voorraad straks vanuit één systeem wordt aangestuurd. “Nu is dat nog gescheiden en heb je als centrale inkoper nauwelijks zicht op wat er in de winkels gebeurt”, zegt merchandise planner Madelijn Vlaardingerbroek. “Als je niet weet hoe de vraag zich aan de voorkant ontwikkelt, lijkt het soms wel alsof je blind moet bestellen. De vraag- en voorraaddata uit de winkels zijn wel handmatig te achterhalen, maar ze zijn niet automatisch gekoppeld waardoor je toch regelmatig voor verrassingen komt te staan. Dan blijkt bijvoorbeeld dat een winkel voor een specifiek product helemaal uit voorraad is, en dan trekt deze zodra de spullen op het DC arriveren, in één keer de voorraad leeg.”

Aan de keuze voor Slimstock is een uitgebreid selectietraject vooraf gegaan. Hierbij bleven uiteindelijk twee leveranciers over die de supply chain software konden bieden die Prénatal nodig had. Volgens ICT-manager Bronswijk leverde Slimstock daarbij het beste product tegen de beste prijs. “Een ander voordeel was dat we de software van Slimstock al tien jaar voor de aansturing van ons dc gebruiken. We kennen het bedrijf dus goed en wisten ook dat ze veel ervaring hebben in fashion retail. Het plaatje klopte helemaal.”

Zijn verwachting is dat door de implementatie van Slim4 de beschikbaarheid in de winkels zal verbeteren, terwijl de ketenvoorraad juist omlaag zal gaan. Bronswijk: “Nu moeten we in ons centraal magazijn nog veel buffervoorraad aanhouden om de onzekerheid bij winkels en e-commerce op te vangen. Als straks alles vanuit één systeem wordt aangestuurd, hoeft dat niet meer. Daarnaast gaat Slim4 ons ook veel tijd besparen doordat merchandise planners niet meer handmatig de data hoeven te verzamelen. Voorraden worden dan automatisch op de juiste manier aan winkels gealloceerd. Dit zal zorgen voor een betere beschikbaarheid en zal de omzet doen stijgen, terwijl we als bedrijf een enorme efficiencyslag maken.”