Muitas empresas têm planos ambiciosos para a sua cadeia de abastecimento.
Talvez você mesmo.
Mas muitas iniciativas na cadeia de abastecimento fracassam. Apesar das melhores intenções da gestão de topo e dos esforços mais poderosos do pessoal, elas cedem sob a pressão e entregam, na melhor das hipóteses, resultados medíocres.
Enormes eventos destrutivos como pandemias globais forçam frequentemente alguns líderes empresariais a olhar para as mudanças como um meio para atingir um fim. Muitas vezes esse fim é manter o negócio a funcionando.
Líderes em negócio estão constantemente inovando e evocando iniciativas revolucionárias antes do café da manhã.
Esses são muito mais do que esforços de restabilização. São empresas em busca de maiores lucros, maior eficiência e clientes mais felizes.
Algumas dessas iniciativas exigem que a supply chain seja reconstruída desde o início. Enquanto alguns só precisam de pequenas mudanças. Mas, de qualquer forma, eles podem ter um enorme impacto no desempenho.
Infelizmente, no entanto, apenas um número muito pequeno de empresas oferece essas iniciativas com sucesso.
Então, e aqueles poucos ousados que conseguem? O que os diferencia?
DICA – eles nunca o fazem sozinhos. Eles tem todo o negócio por trás deles e fazem acontecer.
Então, como se pode roubar as suas abordagens bem-sucedidas para assegurar o sucesso do próprio negócio?
Introdução ao IBP (integrated business planning)
Parece óbvio. Mas a chave do sucesso tem tudo a ver com a viagem e com as pessoas com quem se vai.
O planeamento empresarial integrado (IBP) é um processo para traduzir os seus resultados empresariais desejados em requisitos de recursos financeiros e operacionais que, por sua vez, ajudam a esmagar seus objetivos.
Parece simples, certo?
Não é bem assim.
O primeiro problema é que muitas iniciativas de supply chain não são, na realidade, iniciativas da cadeia de abastecimento. São objetivos maiores, mais ambiciosos, que não existem sem se pensar com mais afinco.
“Precisamos aumentar as vendas.”
OK. E sem o poder da manifestação, como você está cambaleando naquela baleia?
O mesmo pode ser dito com declarações gerais ao longo das linhas de…
“Precisamos de maior disponibilidade.”
“Precisamos reduzir o estoque.
“Precisamos melhorar a eficiência.”
Todas são atividades nobres. Eles são o tipo de métrica da estrela do norte que faz sentido para muitas empresas. Mas não são iniciativas.
As empresas de sucesso vão mais fundo e têm metas que determinam as iniciativas.
Este é o coração e a alma de qualquer processo IBP.
O “porquê” é a força vital no IBP
Na maioria das vezes, a estratégia é conduzida pela alta administração. Mas as ações entregues por aqueles na casa de máquinas.
Por isso, não se pode subestimar a importância de enfatizar as razões da estratégia a todos no processo. Ou seja, certificar-se de que a sua equipe compreende porquê é que os objetivos são importantes.
Explicar onde está hoje e quão grande é a distância para o sucesso, e depois determinar o que vai fazer para preencher essa lacuna.
Qual o método por detrás dessa loucura?
Posso parecer aqui um coach empresarial, mas compreender o seu “porquê” é uma engrenagem muito importante no veículo para o sucesso. Obviamente, neste caso estou a falar do ‘porquê’ da sua empresa, não dos seus filhos, ou da compra de uma casa maior.
Por que é necessários esses objetivos? Por que esses são importantes?
Porque se conseguir resolver isso, encontrará as partes realmente importantes da iniciativa em que se deve concentrar.
Claro, todos querem uma melhor disponibilidade. Mas será a melhor disponibilidade um bom negócio ou o seu maior cliente está em risco de se mudar para o seu concorrente?
Da mesma forma, todas as empresas querem uma melhor eficiência. Mas por que é que se precisa dessa?
Será porque a sua equipe está tão ocupada fazendo outras tarefas que está perdendo pedidos de clientes? Ou será porque os custos estão aumentando? Será que as práticas que costumava utilizar já não são mais realizáveis?
Ligando os pontos com IBP
Há muitas peças em movimento neste processo. Por isso, é fácil perder esforços.
E é aí que o IBP entra em cena.
Um sólido processo de IBP integrará todas as diretivas e iniciativas no plano da empresa para criar uma verdade. Uma métrica “estrela guia”.
O elemento mais crítico disso tudo? Medir, monitorar e ajustar as táticas conforme se avança.
E manter-se dentro do quadro existente, emitido de cima. Talvez seja o aumento das vendas, ou uma melhor disponibilidade, ou um estoque reduzido. Pois esta visão única proporciona total transparência e controle para todos na empresa. Todos passam a compreender porque precisam dessas coisas, e dentro de limites, o que podem fazer para conquistar os objetivos.
Você também pode criar atribuições e responsabilidades para traduzir objetivos em estratégias vencedoras.
E, ao fazer tudo isto, assegurará que as suas iniciativas nunca falhem.
