Análise ABC: como calcular e como aplicar

25% de seus itens não fazem nada!

De acordo com a clássica análise de Pareto , 50% de seus produtos geram apenas 5% de sua margem total. É claro que isso ainda é 5% e não pode ser ignorado. Mas será que devemos dar a esses itens o mesmo foco, investimento e importância que damos aos principais itens que realmente nos fazem ganhar dinheiro?

E se nos aprofundarmos um pouco mais? Um quadro completamente diferente começa a surgir.

Neste artigo, exploraremos como você pode identificar seus itens mais importantes para implementar estratégias de estoque mais eficazes.

Mas, primeiro, vou explicar as leis de Pareto e como elas funcionam na prática.

O que é análise ABC

Uma análise da curva ABC é um método para as empresas detentoras de estoque classificarem seu estoque em diferentes categorias. As três categorias são A, B e C e dão uma indicação da importância de um item para a empresa. Se um item tem uma contribuição baixa para o desempenho da empresa, esse será classificado como um item C. Quando o item, entretanto, tem um movimento rápido e tem um alto impacto, esse será classificado como um item A.

Essa ferramenta útil ajuda as equipes da cadeia de suprimentos a reduzir o custo de transporte e desbloquear o capital de giro . Porém, o mais importante é que uma boa análise ABC deve ajudar a aumentar o volume de vendas por meio de uma melhor disponibilidade dos produtos mais importantes para o cliente. Como resultado, as empresas que tiram proveito dessa abordagem funcionam de forma mais enxuta e eficiente.

Quando terminar, seu inventário será normalmente dividido em três categorias principais – A, B e C – com base na importância estratégica.

Por que é importante a classificação de produtos?

Muitas vezes, os planejadores gastam muito tempo gerenciando itens que têm uma contribuição muito baixa para a margem de lucro da empresa. A principal razão é o fato de esses itens frequentemente apresentarem alta volitilidade e, portanto, serem de difícil manuseio. No entanto, é vital que as empresas se concentrem nos itens certos. Por exemplo, itens que têm uma grande contribuição para o volume de negócios das empresas. Principalmente porque os sortimentos estão crescendo devido, por exemplo, ao e-commerce e aos clientes cada vez mais exigentes, você precisa gastar seu tempo com sabedoria. A realização de uma análise ABC ajudará as empresas a focar nos itens corretos.

Categorias de classificação da Curva ABC

O princípio de Pareto, também conhecido como a regra 80/20, indica que 80% do volume de negócios de uma empresa é gerado por apenas 20% do sortido. Estes 20% são os “ovos de ouro” e devem ser tratados com cuidado e dedicação. Muitas vezes é utilizada a análise ABC em vez do método de Pareto, dividindo o sortido completo em três categorias.

Categoria A: Produtos que são importantes e, portanto, exigem um controle rígido.

Categoria B: produtos de menor importância, mas que, mesmo assim, devem ser gerenciados com um nível médio de controle.

Categoria C: produtos de menor importância e que exigem apenas o nível mais simples de controle.

Critérios de curva ABC

O nome “ABC” sugere que você tem apenas 3 classes. Mas, se você quisesse, poderia distinguir 10 classes. No entanto, isso poderia tornar os dados um pouco mais difíceis de interpretar. Exploraremos isso mais tarde.

O princípio de Pareto, também conhecido como a regra 80/20, indica que 80% do faturamento de uma empresa é gerado por apenas 20% do sortimento. Esses são os “ovos de ouro” e devem ser tratados com cuidado e atenção.

No exemplo a seguir, os artigos da Categoria A contribuem com 70% para a margem da empresa, os artigos da Categoria B contribuem com 20% e, por fim, os artigos da Categoria C contribuem com 10%.

O gráfico abaixo mostra claramente que 70% dos artigos contribuem com apenas 10% para a margem da empresa. Em geral, esses artigos da Categoria C exigem muita consideração devido à sua volatilidade e às complexidades em torno da previsão adequada de sua demanda futura.

Entretanto, como os artigos da Categoria A são os itens mais importantes para a empresa, eles devem receber o foco adequado e não devem ser negligenciados.

Curva ABC em gráfico

O gráfico abaixo ilustra como poderia parecer uma análise ABC:

Neste exemplo particular, os artigos A contribuem para 70% da margem da empresa, os artigos B para 20% e finalmente os artigos C para 10%. O gráfico mostra claramente que 70% dos artigos contribuem apenas para 10% da margem da empresa. Muitas vezes os artigos C requerem muita atenção devido à sua vilatilidade e à complexidade de prever adequadamente a sua procura futura. Embora os artigos A sejam mais importantes para a empresa, devem por isso receber a devida atenção e não devem ser negligenciados.

Por que é importante classificar seus produtos?

Quando você oferece um grande sortimento , é fácil se distrair com produtos que oferecem uma contribuição muito baixa para a margem de lucro da sua empresa. O principal motivo é o fato de que esses itens geralmente apresentam uma alta volatilidade e, portanto, são difíceis de gerenciar.

O objetivo da Análise ABC é estruturar logicamente seu sortimento e identificar suas prioridades dentro dele. Como resultado, você deve se beneficiar de um foco maior. Ao classificar os produtos com base na importância estratégica deles para a sua empresa, você pode garantir que investirá seu tempo e dinheiro onde for mais importante.

Por que você deve fazer uma análise da curva ABC?

A análise ABC fornecerá uma grande quantidade de informações interessantes sobre seu sortimento. Isso pode ser usado para impulsionar iniciativas de otimização projetadas para economizar dinheiro, melhorar o serviço e aumentar a lucratividade.

Aqui estão apenas alguns exemplos de como sua empresa poderia se beneficiar da realização de uma análise ABC:

• Alterar suas prioridades de investimento para se concentrar em itens da Categoria A, em vez de itens da Categoria C, que não estão fazendo muito pelo negócio.
• Implementação de novas estratégias que minimizam a necessidade de intervenção manual em produtos sem importância
• Reorientar a atenção da sua equipe para o gerenciamento proativo de produtos importantes e para a prevenção de problemas antes que eles possam afetar o cliente ou o resultado final

Em última análise, você deve usar essa análise útil para gastar tempo e recursos, que geralmente são escassos, nas coisas que realmente fazem a diferença.

Quais são as etapas de uma análise ABC?

A análise ABC pode ser realizada com base em uma ampla seleção de critérios, como seus números históricos ou previstos relacionados a:

• Volume de vendas
• Custo dos produtos vendidos (CPV)
• Volume de vendas
• Margem

As etapas necessárias para concluir uma análise ABC dependem do nível de complexidade e detalhe que você deseja explorar.

Mas, primeiro, vamos considerar suas metas.

Qual é o objetivo de sua Análise ABC?

A primeira coisa que a equipe de gerenciamento deve fazer é determinar o que se deseja alcançar por meio de uma análise ABC.

Aqui estão alguns exemplos:

1. É para determinar quais produtos são importantes?
2. É para determinar quais clientes são importantes?
3. É para determinar qual deve ser o layout do depósito?

O objetivo que estamos buscando formará a base da análise ABC.

Se a equipe de gerenciamento quiser obter uma melhor compreensão do seu sortimento (nº 1 acima), o ideal é que os seguintes dados sejam necessários:

• Margem por SKU
• Número de clientes por SKU

No entanto, se o objetivo estiver associado ao layout do depósito (nº 3 acima), os dados a seguir serão fundamentais:

• Número de retiradas por SKU
• Metros quadrados (ou cubados) por SKU

Que tipo de análise ABC de estoque é adequado para sua empresa?

Agora que você determinou os objetivos da análise, qual é a complexidade necessária para obter o insight desejado?

Você está procurando uma análise ABC simples baseada em apenas um critério? Ou você precisa de uma análise ABC mais detalhada que considere vários fatores?

Para obter um resultado rápido e fácil que todos possam entender, provavelmente faz sentido optar por uma análise simples. No entanto, se você precisar de uma análise mais detalhada do seu sortimento, precisará se aprofundar um pouco mais.

Conclusão de uma análise ABC simples

Você está montando um novo depósito e gostaria de saber quais são os itens de execução rápida para que esses itens possam ser armazenados em locais de fácil acesso? (Provavelmente em um local baixo e próximo à frente do depósito.) Nesse caso, uma simples análise ABC que identifique o número de linhas de pedidos ou o volume de vendas seria suficiente.

Para concluir essa análise ABC unidimensional, simplesmente pegamos os critérios mais importantes e categorizamos os produtos com base no grau em que cada um deles contribui para o negócio.

Análise ABC mais complexa e multidimensional

Se a sua empresa estiver interessada em identificar os itens que também geram mais dinheiro para ajudar a equipe de planejamento a priorizar esses produtos, precisaremos de um ABC multidimensional. Às vezes, isso é chamado de análise ABC-XYZ.

Para este exemplo, poderíamos usar:

Dimensão 1 = Margem

Dimensão 2 = O número de linhas de pedidos ou talvez o volume de vendas

Um exemplo prático

Por exemplo, falando sobre a gestão de MRO (Manutenção, Reparo e Operações), é crucial considerar não apenas a reposição eficiente de peças, mas também a análise ABC do estoque associado a esses componentes essenciais. Ao determinar a importância relativa e o impacto financeiro de diferentes peças, uma abordagem ABC pode ser valiosa para a eficiência operacional.

Se você deseja entender quais itens de MRO têm maior prioridade em termos de execução rápida e acesso fácil, uma análise ABC simples pode ser apropriada. No entanto, se o objetivo é identificar itens que geram mais receita para priorização na gestão de estoque, uma abordagem ABC mais complexa e multidimensional, como a ABC-XYZ, pode ser necessária

Ao analisar duas dimensões diferentes, podemos obter uma visão muito mais rica sobre o desempenho de cada item nos dois fatores em questão. Por exemplo, se um produto tiver uma classificação baixa em termos de margem, mas alta em termos de número de pedidos de clientes, podemos ver que esse é um produto importante em nosso sortimento.

Em quais critérios você deve basear sua análise da curva ABC?

Há muitos critérios que poderíamos usar para conduzir uma análise. No entanto, é importante que você selecione os critérios que melhor se adaptam aos objetivos de sua análise.

Aqui estão apenas alguns exemplos de critérios que você poderia usar e o que a análise lhe dirá:

Em última análise, é a equipe de gerenciamento que deve determinar quais critérios são importantes e quantos critérios devem ser usados para concluir a análise.

Como fazer uma análise abc

Agora que você determinou se precisa de uma análise simples ou de algo mais complexo, e que a equipe de gerenciamento definiu os principais critérios, a próxima etapa é realizar a análise.

Há muitas abordagens ligeiramente diferentes para realizar uma análise ABC. No entanto, normalmente há cinco etapas principais. Para simplificar, usaremos a margem como critério principal em nossa Análise ABC trabalhada abaixo.

1) Prepare seus dados

Antes de iniciar sua análise, você precisará dos dados corretos. Para fazer isso, extraia os dados com os critérios selecionados no intervalo de datas desejado em um nível de item. Em nosso exemplo, precisamos extrair a margem de cada SKU.

2) Classifique seus dados: Exemplo de análise ABC

Agora, use cada critério ABC individualmente e classifique seus produtos do maior para o menor. No exemplo de análise ABC abaixo, organizamos os dados em ordem decrescente com base na margem que cada item oferece.

Neste exemplo específico, a máquina de perfuração e a bancada de trabalho têm o maior impacto na margem da empresa. É muito importante para estes artigos ter a certeza de que existe um inventário suficiente para satisfazer a procura dos clientes.

3) Calcule a porcentagem de contribuição de cada item

Calcule a margem com que cada item contribui como uma porcentagem da margem geral de todo o sortimento. Em seguida, começando pelo produto com a margem mais alta, calcule a margem acumulada como uma porcentagem.

4) Categorize seus itens

Com base nas porcentagens acumuladas, classifique seus produtos em suas categorias ABC. Normalmente:

• Itens da categoria A = os itens que representam os 80% principais de seu sortimento
• Itens da categoria B = os itens que representam os próximos 15% de seu sortimento
• Itens da categoria C = os itens restantes que compõem os 5% finais de seu sortimento

Nesse exemplo, a furadeira e a bancada de trabalho têm o maior impacto sobre a margem da empresa. Portanto, nós os classificamos como nossos itens de Categoria A. Garantir que haja estoque suficiente disponível para atender à demanda dos clientes é muito importante para esses itens.

5) Para uma análise multidimensional, repita o processo

Ao contrário de uma análise ABC, uma análise multidimensional, ou ABC-XYZ, permite que você use vários critérios para determinar a importância de um artigo. Para concluir sua análise ABC-XYZ, repita as etapas 1 a 4 com o segundo critério.

A análise ABC provê os resultados corretos?

Se olharmos para o exemplo acima de uma análise ABC, podemos ver que os dois primeiros artigos têm o maior impacto na margem da empresa. Os pregos e os parafusos contribuem muito pouco para a margem. A razão pela qual é realizada uma classificação ABC, é assegurar que cada artigo recebe um tratamento pesado correspondente à classificação. Embora uma análise ABC dê uma boa indicação de artigos importantes, uma classificação adequada exige que seja realizada com base em múltiplos critérios. Muitas vezes as empresas analisam a seguinte combinação de critérios:

• Margem/vendas e linhas de encomenda
• Margem/vendas & quantidade de encomendas
• Margem/vendas e padrão de procura
• etc.

Se se desejar classificar os itens com base em dois critérios, pode ser utilizada a chamada análise ABC/XYZ.

Avançando a um novo patamar: análise ABC/XYZ

Em contraste com uma análise ABC, uma análise ABC – XYZ permite utilizar dois critérios para determinar a importância de um artigo. Dando muito mais espaço para garantir que os artigos certos são classificados como importantes. No exemplo abaixo, a análise ABC -XYZ é baseada em linhas de venda e de encomenda. Os artigos AX são os mais importantes para o negócio, enquanto que os artigos CZ são de baixa importância. Uma razão para escolher as linhas de encomenda em vez da quantidade poderia ser excluir as compras acidentais. Ou seja, se um cliente compra uma grande quantidade de um determinado artigo uma vez que o artigo não acaba como um artigo AX.

Com base no ABC – XYZ, as empresas de classificação também são capazes de diferenciar os níveis de serviço por grupo de classificação. O nível de serviço dos produtos AX pode ser superior ao dos produtos CZ.

A complexidade na classificação de produtos

Criar a classificação com base em dados históricos significa que as vendas aconteceram realmente e que os dados são fiáveis. Mas e se tiver artigos sazonais? Se houve um pico na procura nos últimos meses devido a uma onda de calor e classifica os seus produtos com base nestes meses em particular? Os seus gelados serão classificados como muito importantes, contudo estes artigos não serão vendidos nestas altas quantidades durante o resto do ano. Portanto, quantos meses de dados e quando efectuar exactamente a análise é de grande importância.

Além disso, devem ser tidos em conta os prazos de entrega dos fornecedores. Se o tempo de espera de uma piscina insuflável for de 4 meses e estiver a fazer uma classificação em época alta para os próximos dois meses, a piscina será, naturalmente, classificada como muito importante. O resultado é um nível de serviço mais elevado e, portanto, mais inventário. Mas com um prazo de 4 meses, as piscinas insufláveis serão entregues no Outono…

Classificação dinâmica de produtos baseada na demanda projetada

A realização de uma classificação ABC dinâmica baseada na procura futura é muitas vezes uma óptima forma de garantir que os produtos sazonais ou produtos que mostram uma tendência positiva ou negativa obtenham o nível de serviço certo e se concentrem. Os produtos que estão a tornar-se cada vez mais populares podem, neste momento, ainda ser um artigo BY. Mas com base na tendência das vendas, a previsão indica claramente que o produto se tornará um movimentador rápido. Portanto, o artigo deverá ter um nível de serviço mais elevado e já receber mais atenção para garantir que os níveis de marfim sejam aumentados para gerir a procura futura. Ao recalcular dinamicamente a classificação do produto, as organizações podem certificar-se de que os artigos recebem o nível de atenção correcto e têm o melhor nível de serviço correspondente com base na procura.

Método ABC: como você deve gerenciar produtos mais complexos?

Criar a classificação com base em dados históricos significa que as vendas realmente aconteceram e que os dados provavelmente são confiáveis. Mas e se você tiver itens sazonais?

Se houve um pico de demanda nos últimos dois meses por causa de uma onda de calor e você classificar seus produtos com base nesses meses específicos, seus sorvetes serão classificados como muito importantes. Entretanto, esses itens não serão vendidos em quantidades tão altas durante o resto do ano. Portanto, o número de meses de dados e o momento exato de realizar a análise são de grande importância.

Além disso, os prazos de entrega do fornecedor devem ser levados em conta. Se o prazo de entrega de uma piscina inflável for de 4 meses e você estiver fazendo uma classificação na alta temporada para os próximos 2 meses, a piscina será, obviamente, classificada como muito importante, resultando em um nível de serviço mais alto e, portanto, mais estoque. Mas com um lead time de 4 meses, as piscinas infláveis serão entregues no outono.

A realização de uma classificação ABC dinâmica com base na demanda prevista costuma ser uma ótima maneira de garantir que produtos sazonais ou produtos que apresentem uma tendência positiva ou negativa recebam o nível de serviço e o foco corretos.

Os produtos que estão se tornando cada vez mais populares podem, neste momento, ainda ser um artigo BY. Mas, com base na tendência de vendas, a previsão indica claramente que o produto se tornará um item de consumo rápido. Portanto, o item deve ter um nível de serviço mais alto e já receber mais atenção para garantir que os níveis de estoque sejam aumentados para gerenciar a demanda futura. Ao recalcular dinamicamente a classificação do produto, as organizações podem garantir que os itens recebam o nível certo de atenção e tenham o melhor nível de serviço correspondente com base na demanda.

Quem deve cuidar dos dados?

Para fazer uma boa análise, você precisa de bons dados. Mas quem deve ser o proprietário desses dados? Deve ser a equipe de TI, finanças, operações ou até mesmo a gerência?

Essa é uma pergunta difícil, e muitas empresas não têm uma resposta clara. Você provavelmente acha que depende da empresa em questão… e, até certo ponto, você estaria correto.

É bem possível que haja um processo ou sistema tecnológico ao qual a equipe de TI precise dar suporte. Entretanto, os dados mestres são um problema de todos. Do planejador de demanda ao CEO, todos nós temos o dever de mantê-los limpos. Somente assim todos se beneficiarão.

Automatizar a análise ABC é possível?

A realização deste tipo de cálculos à mão é anulável. Por conseguinte, um software especializado de gestão de inventário pode ajudar as organizações a efectuar os cálculos automaticamente com intervalos fixos. Uma análise ABC-XYZ permite estabelecer os melhores critérios e os correspondentes níveis de serviço para cada item com base na estratégia da empresa.