Simon Cook
Directeur Operations | HydroGarden
Als dé toonaangevende leverancier van hydrocultuurapparatuur in het Verenigd Koninkrijk, heeft HydroGarden sinds 1996 de industriestandaard bepaald op het gebied van service en productkwaliteit. Om hun toppositie in de hydrocultuurmarkt te verstevigen en de voortdurende groei aan te kunnen, vormden de gespecialiseerde fabrikant en distributeur een strategisch partnerschap met Slimstock om de prestaties van de supply chain te verbeteren.
Het brede productassortiment van HydroGarden omvat alles wat nodig is om de perfecte kweekomgeving voor planten te bouwen. Om deze reden is de hydrocultuurspecialist de leverancier bij uitstek voor retailers, commerciële telers en onderzoeksorganisaties.
Simon Cook, Procurement en Operations Director bij HydroGarden, legt uit: “We zijn toegewijd aan het leveren van een ongeëvenaarde standaard van klantenservice; zowel wat betreft productkeuze als betrouwbaarheid. Om onze continue bedrijfsgroei te kunnen behouden, moesten we echter stappen ondernemen om onze supply chain-processen te optimaliseren.”
Een uitgebreide evaluatie van hun bedrijfsdoelstellingen en het bredere IT-landschap bracht bepaalde behoeftes aan het licht. Zo ook de behoefte aan een solide planningsplatform waarmee ze zich konden aanpassen aan de steeds veranderende trends in de markt.
Na verschillende oplossingen te hebben bekeken, waaronder hun bestaande tool, besloot HydroGarden om Slimstock’s voorraadoptimalisatieplatform Slim4 te implementeren. “Na een ontmoeting met het team van Slimstock was het duidelijk dat hun deskundige consultants de ervaring en kennis hadden om ons te helpen onze groeidoelstellingen te realiseren”, vertelt Simon.
De Procurement en Operations Director legt uit hoe Slim4 het planningsteam zou kunnen ondersteunen: “Slim4 is een complete oplossing voor forecasting, demandplanning en voorraadoptimalisatie. Daarom hadden we er vertrouwen in dat de software ons zou helpen de zichtbaarheid te verbeteren en nauwkeurigere besluitvorming mogelijk te maken.”
Eén van de belangrijkste doelen van het optimalisatieproject was om voor Simon en zijn team meer transparantie te krijgen over hun voorraad-KPI’s. “De complexiteit van onze operatie is aanzienlijk toegenomen naarmate ons bedrijf groeide. Daardoor misten onze bestaande systemen de zichtbaarheid die we nodig hadden om goed te kunnen inspelen op de eisen van onze klanten”, legt Simon uit.
De Procurement en Operations Director legt uit hoe het intuïtieve dashboard binnen Slim4 de besluitvorming in het hele bedrijf ondersteunt: “Slim4 geeft ons planningsteam niet alleen het inzicht dat ze dagelijks nodig hebben; we vertrouwen ook sterk op Slim4 bij het maken van rapporten op directieniveau. Met volledige zichtbaarheid en directe toegang tot de cijfers die we echt nodig hebben, kunnen onze mensen uiteindelijk de best geïnformeerde beslissingen nemen.”
Na het succesvolle implementatietraject kreeg het planningsteam snel vertrouwen in het systeem. Toen het team de oplossing echter begon uit te rollen naar andere delen van het bedrijf, begon COVID-19 de wereldwijde supply chain van HydroGarden te verstoren: “De pandemie heeft een grote impact gehad op onze logistieke operatie. Gezien het tekort aan containers in het Verre Oosten bijvoorbeeld, moesten we resoluut optreden om de impact van verstoringen aan de aanbodzijde te beperken.”
Met behulp van Slim4 konden Simon en zijn team snel hun verzendingseisen opnieuw evalueren. “Omdat we grotere containers moesten vullen, gaf Slim4 ons het inzicht dat nodig was om ervoor te zorgen dat we ze met de meest geschikte items vulden. Als gevolg hiervan konden we onze zendingen met vertrouwen managen, zodat de impact op beschikbaarheid en kosten tot een minimum werd beperkt”, zegt Simon.
Ondanks de verstoring veroorzaakt door COVID-19 en Brexit, heeft HydroGarden een gezonde omzetgroei behouden. Simon benadrukt hoe Slim4 dit succes mogelijk heeft gemaakt en tegelijkertijd het bedrijf heeft geholpen de voorraadniveaus te verlagen: “Binnen een jaar is onze voorraadwaarde gedaald van £ 7 miljoen naar £ 4,5 miljoen. Hoewel dit werd versneld door een toename van de omzet, heeft Slim4 enorm bijgedragen aan dit succes door onze mensen in staat te stellen deze verlaging te onderbouwen met robuuste analyses.”
Met minder middelen die vastzitten in de voorraad, heeft het bedrijf een gezondere cashflow bereikt. “We hebben nu meer ademruimte om te innoveren”, zegt Simon. Met de efficiëntiewinst die Slim4 oplevert, kan het planningsteam meer tijd investeren in het opbouwen van leveranciersrelaties en het ontwikkelen van hun kennis: “We implementeren al nieuwe initiatieven om de MOQ’s en doorlooptijden van leveranciers te optimaliseren. Bovendien stelt het succesvolle Academy-programma van Slimstock ons in staat om onze vaardigheid binnen de oplossing te blijven vergroten.” Tevreden met de resultaten tot nu toe, besluit Simon: “In wat een extreem turbulent jaar is geweest, is het team van Slimstock een enorme hulp geweest. Als we naar de toekomst kijken, is er veel potentieel voor verdere operationele verbeteringen.”
Kies je locatie om content te zien uit jouw land?
