Sephora’s explosieve groei verloopt beheerst door Slim4

De Franse parfum- en cosmeticaretailer Sephora gaat in de Verenigde Arabische Emiraten Slim4 implementeren. De beschikbaarheid in de winkels moet 99% zijn en de supply chain kosten zullen met 25% dalen, vertelt head of supply chain Sandeep Walia in een interview met het magazine Logistics Middle East.

Het Franse Sephora is actief in 33 landen en heeft wereldwijd 2.300 winkels. In Dubai en de rest van de Verenigde Arabische Emiraten maakt het bedrijf een ongekende groei door. “Het aantal SKU/winkel-combinaties is de afgelopen jaren enorm gestegen”, vertelt Walia in een interview met vakblad Logistics Middle East dat deze maand verscheen. “Om het in perspectief te zetten: onze flagship store in Dubai alleen al verkoopt meer artikelen dan sommige nationale markten in Europa in totaal.”

SUPPLY CHAIN KOSTEN MET 25% OMLAAG

Om aan de hoge verwachtingen van klanten te voldoen en geen omzet mis te lopen, is een hoge winkelbeschikbaarheid cruciaal voor een high-end retailketen als Sephora. Om deze op zo hoog mogelijk te houden, besloot Sephora de software van Slimstock te gaan implementeren. “Slim4 zorgt per SKU voor de juiste beschikbaarheid en stelt ons bovendien in staat om de supply chain kosten met maar liefst 25% te verminderen.” Dit laatste wordt onder andere bereikt door het voorkomen van overvoorraad en het terugdringen van spoedorders.

SNELLER NIEUWE WINKELS AANHAKEN

Slim4 zal ook het planningsproces efficiënter maken waardoor Sephora sneller kan schakelen en sneller nieuwe winkels kan aanhaken. “Wat een team van acht supply chain professionals eerst uren werk kostte om uit te uitzoeken en te plannen, is in Slim4 in een paar muisklikken geregeld. Die tijd kunnen ze nu besteden aan zaken die meer toegevoegde waarde bieden”, aldus Walia. Voor een nieuwe winkel kan eenvoudig het vraagprofiel van een vergelijkbare winkel worden gekopieerd. Slim4 bepaalt automatisch de initiële schapvoorraad en past deze op dagbasis aan op de actuele vraagontwikkeling.

INKOOPAFDELING EFFICIËNTER

Maar er zijn nog meer voordelen die Marskamp ziet bij de invoering van Slim4. Bijvoorbeeld het automatisch aanvullen van inkooporders tot de minimale of optimale bestelhoeveelheid. Ook kan de inkoopafdeling van Wecovi efficiënter werken doordat medewerkers een dashboard krijgen en zich alleen nog maar op de excessen hoeven te richten. “Hierdoor houden ze tijd over die ze aan hun primaire inkooptaken kunnen besteden.”rnrnOp de afbeelding boven dit artikel staat het supply chain team van Wecovi met van links naar rechts: Niels Hutten (productieplanner), Samet Tercanlioglu (inkoper), Albert Marskamp (purchasing manager) en Jelmer Slot (junior inkoper).