De ambitieuze plannen van Transferro

Sommige partnersuccessen boeken we op onconventionele wijze. Neem het voorbeeld van Transferro. Dit bedrijf zorgt ervoor dat haar leden profiteren van inkoopvoordeel, maar leden kunnen ook hun eigen voorraad beperken dankzij de longtail in Zwolle. Er komen steeds meer leden bij en de ambities van directeur Arap-John Tigchelaar zijn groot. In slechts vijf jaar tijd wil Tigchelaar de omzet namelijk verdubbelen. En dus was er een gedegen plan nodig om dit daadwerkelijk te kunnen realiseren. Tigchelaar: “We hebben niet als doel om de voorraad te verlagen, maar vooral om efficiënter te werken.” 

Om de enorme groei, innovaties en toenemende complexiteit aan te kunnen, nam Transferro zich voor fors te investeren in procesverbeteringen. “We leveren elke dag aan onze leden en willen voorkomen dat er ook dagelijks besteld wordt terwijl dit niet nodig is”, licht Tigchelaar toe. “Soms ligt er nog een doos op voorraad en hoeft er dus niet meteen besteld te worden. We willen niet per se onze voorraad verlagen, maar vooral slimmer inkopen.” 

Er werd onder andere een zoektocht gestart naar een nieuw ERP-systeem. De rek van het eigen gebouwde softwarepakket was er namelijk uit. Tigchelaar: “Arbeidstekorten zorgen ervoor dat je anders gaat kijken naar je processen en hoe er efficiënter kan worden omgegaan met de middelen die je hebt. Het onderhouden van ons eigen ontwikkelde pakket kostte te veel moeite en tijd, dus dan ga je op zoek naar andere oplossingen.” 

Transferro wilde middels een RFP (Request for Proposal) een partner binnenhalen die het nieuwe ERP ging leveren. WSB Solutions, tevens partner van Slimstock, deed hieraan mee. Ze legden hun software Business Central op tafel, maar adviseerden Transferro om dit te combineren met voorraadoptimalisatiesoftware Slim4. Daarmee zou Transferro de meest complete oplossing in handen krijgen en effectief kunnen werken aan de gestelde doelen.  

“Onze eigen ontwikkelde oplossing noemden we voor de grap wel eens Slim5”, vertelt Tigchelaar, “omdat het in principe prima werkte. Maar we zijn tóch overgestapt op Slim4. Dit had twee redenen: Slim4 sluit goed aan op Business Central van WSB, en veel van onze partners en leveranciers werken al met Slim4. We vinden goede samenwerking heel erg belangrijk en het delen van data en met elkaar communiceren werd met Slim4 makkelijker. Daarnaast hoeven we nu niet meer telkens het wiel opnieuw uit te vinden en alles zelf te programmeren.” 

Wat dit verhaal nu zo uniek maakt? Ik heb zelf geen contact gehad met Transferro toen WSB druk bezig was met de RFP. Ik kreeg het verzoek van WSB om eens mee te denken over wat we gezamenlijk konden betekenen voor Transferro. Vervolgens heb ik een advies opgesteld en een voorstel gemaakt, en dat heeft WSB neergelegd bij Transferro om mee te nemen in de RFP. Dit voorstel werd zoals je hebt kunnen lezen goed ontvangen door Transferro en WSB won de RFP. En op deze manier kwam er een mooie samenwerking tot stand! Samen gaan we Transferro helpen om hun groeidoelstellingen en een efficiëntere manier van werken te behalen. Met andere woorden: ik zie partnersamenwerkingen als win-win voor de gezamenlijke klant door allebei te doen waar je goed in bent.