Vacature Business Analyst Logistics

Business Analyst Logistics – Greetz

Vind jij het optimaliseren van fulfilment processen in een hard groeiende E-commerce omgeving fantastisch? En maak jij graag klanten blij door ervoor te zorgen dat hun (gepersonaliseerde) Greetz bestellingen efficiënt, snel en kwalitatief worden vervaardigd en verzonden? Dan is dit een functie voor jou!

Direct solliciteren

Organisatie

Dagelijks verstuurt Greetz zo’n 5000 verrassingen, variërend van ballonnen, chocolade, wijnflessen met een gepersonaliseerd label of bloemen gewikkeld in gepersonaliseerd cadeaupapier. Attenties die worden besteld voor een specifiek moment , en op een specifieke datum bezorgd moeten worden. Om de klantbelofte waar te blijven maken vraagt dit om een efficiënte logistieke organisatie. Jouw uitdaging hierin is om de verschillende productiestromen en onderdelen van het logistieke domein (denk aan voorraadbeheer of orderpicking) verder te optimaliseren, en de initiatieven van A tot Z te managen. Je bent in staat complexe processen te doorgronden, verbeteringen te signaleren en deze vervolgens door te vertalen naar nieuwe processen of wensen aan de software ondersteuning. Ook zorg je er samen met de fulfillment teamleads voor dat verbeteringen in processen en IT succesvol worden uitgerold op de vloer. Het spanningsveld tussen kwaliteit, productiviteit en snelheid snap jij als geen ander waardoor jij – onderbouwd door data – duidelijk weet wat de meest waardevolle initiatieven zijn om te implementeren. Je werkt veelal projectmatig, en bent in staat om kleine projecten zelfstandig op te pakken.

Hier kom je terecht:

Als Analyst ben je onderdeel van de afdeling ‘Operations’, bestaande uit de Director Operations, fulfillment manager en de Projectmanager Operations. Samen met hen zorg jij ervoor dat de E-fulfillment organisatie van Greetz haar klanten perfect kan blijven dienen, nu en in de toekomst. Want klant is immers koning. Aanvullend ben jij vanuit Operations betrokken bij het cross-functionele team ‘Delivering the Smile’ dat tot doel heeft om de kwaliteit en klanttevredenheid te vergroten. In deze rol rapporteer je aan de Projectmanager Operations

Jouw werkzaamheden

  • Analyseren van de bestaande logistieke processen en het signaleren van verbeteringen, innovaties of risico’s om de kwaliteit, productiviteit of snelheid te verhogen;
  • Opstellen van procesbeschrijvingen en verwoorden van eisen aan de software ondersteuning;
  • Sparring partner voor de afdelingen Platform development / IT en SupplyChain & Delivery;
  • Continue implementeren van verbeteringen in de productiestromen en logistieke processen op basis van LEAN principes;
  • Het begeleiden en succesvol laten landen van verbeteringen op de vloer;
  • Zorgdragen voor de uitvoering van enkele operationele processen en het monitoren van onze kwaliteitsrapportages;
  • Plannen en uitvoeren van kwaliteitswerkzaamheden.

En natuurlijk zijn we ook geïnteresseerd in jouw visie op E-fulfillment. Welke verbeteringen in processen, mechanisatie of opstelling zijn volgens jou nodig om niet alleen slimmer te werken maar ook meer schaalbaar te worden?

Direct solliciteren

Jouw profiel

Je bent iemand die altijd op zoek is naar verbeteringen; in processen, in tools en in jezelf. Je krijgt energie van werken in een dynamische omgeving waar veranderingen elkaar snel opvolgen en bent gedreven hier flink aan bij te dragen. Je kunt met alle lagen in de organisatie communiceren en vindt het heerlijk om te sparren met IT; affiniteit met IT en mechanisatie is op jou ook zeker van toepassing

Jouw profiel

  • Een afgeronde HBO/WO opleiding;
  • Minimaal 1 jaar relevante ervaring in een soortgelijke logistieke functie, liefst binnen de E-commerce;
  • Kennis van en ervaring met optimalisatie van complexe logistieke processen;
  • Sterk analytisch, cijfermatig sterk en probleemoplossend vermogen. Excel ken je door en door;
  • Pragmatische aanpak en ervaring met toepassen verbeteringen in de dagelijkse operatie;
  • Kennis van en ervaring met LEAN Six / Sigma / Green Belt certificering is een pre.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Bereidheid tot het (rond piekdagen) werken op onregelmatige tijden;
  • Je hebt een gezonde dosis humor.

Wat wij je bieden

We bieden je een uitdagende en inspirerende functie in een van de meest ambitieuze en innovatieve e-commercebedrijven van Nederland. Bij Greetz is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Er heerst een prettige en informele werksfeer. ‘Work hard, play hard’ is ons motto. Dat zie je niet alleen terug in de resultaten maar ook in de altijd gezellige vrijdagmiddagborrel. Uiteraard bieden we je een prima salaris en arbeidsvoorwaardenpakket.

Wie wij zijn

Met 3 miljoen klanten is Greetz van Nederlands marktleider in online echte wenskaarten uitgegroeid tot hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals bloemen, ballonnen, fotocadeaus en kaarten. Van productie tot marketing; je vindt het bij Greetz allemaal onder één dak in Amsterdam. Met een team van ruim 100 gedreven en enthousiaste mensen werken we hard aan de groei van Greetz. Want wat je ook stuurt via Greetz; het eindresultaat is altijd een glimlach. En daar krijgen we nooit genoeg van.

Enthousiast geworden?

Herken jij je in het functieprofiel en wil je ons team komen versterken? Laat dan snel jouw CV en motivatie achter op onze website. Wij hechten veel waarde aan de fit met het bedrijf, je motivatiebrief is dan ook van essentieel belang. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

TOP