Lucardi

Juweliersketen Lucardi implementeerde Slim4 voor het optimaal toewijzen van voorraad aan verkoopkanalen. Het gericht kunnen verdelen van longtail-artikelen over winkels en schapposities, heeft een positieve impact op de marges. “Slim4 is geen IT-project maar raakt de vezels van je organisatie”, vertelt algemeen directeur Theo Koomen.

 

 

  • KLANT Lucardi
  • JAAR 2019

Slim4 voor Lucardi nieuwe way of life

Lucardi heeft in Nederland ruim honderd winkels en positioneert zich als juweliersketen met betaalbare sieraden. Op het hoofdkantoor in Den Haag worden collecties samengesteld en de artikelen ingekocht, die vanuit het centrale DC naar winkels en consumenten worden verstuurd. Het beheren van de winkelvoorraad deed Lucardi jarenlang met behulp van een maatwerk ERP-systeem, aangevuld met Excel. Hierin zaten vaste en starre normen voor welke artikelen in welke hoeveelheden in een winkel moesten liggen. “Niet ideaal”, noemt Koomen deze methodiek achteraf. “We hebben weliswaar een vaste collectie artikelen, die in iedere winkel op voorraad moet liggen, maar er is een longtail van artikelen waarvoor dat niet geldt, daar moet je juist mee kunnen variëren.”

"Op basis van verkoopdata, winkelkarakteristieken en de gewenste presentatievoorraad bepaalt Slim4 de optimale mix per winkel."

Theo Koomen - Algemeen Directeur | Lucardi

Voorraad voor webshop

Echt nijpend werd het voorraadbeheer toen Lucardi besloot ook online fors door te groeien. “Door het rigide alloceren van voorraad aan winkels, moesten we aan webklanten soms nee-verkopen terwijl het artikel wel in onze winkels lag. Soms op plekken waar er niet eens vraag naar was en het artikel in later stadium moest worden afgeprijsd.” Dat was het moment waarop Slim4 werd aangeschaft. De software werd in eerste instantie ingezet om de centrale voorraad aan te sturen en het omnichannel-spel goed te kunnen spelen door de juiste voorraad voor de webshop te reserveren.

Restvoorraad ‘wegmanagen’

Als vervolgstap wordt Slim4 nu ook voor winkelreplenishment ingezet, vertelt Koomen. “In onze business is presentatievoorraad, dus wat je in de winkels laat zien, een cruciaal onderdeel van de verkoopstrategie. Op basis van historische verkoopdata, de karakteristieken per winkel en de gewenste presentatievoorraad, kan Slim4 hier de optimale mix voor bepalen en bijvoorbeeld longtail-artikelen heel gericht aan winkels en schapposities toewijzen. Met dit laatste kan ik m’n restvoorraad wegmanagen, zonder dat ik die later hoef af te prijzen. Dat heeft een positieve impact op de marges.”

Way of life

Directeur Koomen ziet Slim4 niet als een normaal IT-project, maar als een organisatieverandering. “Het bepalen van assortimenten, het inrichten van winkels; daarmee raak je het primaire proces oftewel de vezels van een retailorganisatie. En juist daar ga je met Slim4 op ingrijpen. Mensen moeten eerst begrijpen wat Slim4 doet en de toegevoegde waarde ervan inzien, voordat ze hun oude manier van werken durven los te laten. Slim4 is voor ons echt een nieuwe way of life geworden.”

Lees meer over retail op slimstock.com

TOP