Kruitbosch

Kruitbosch, eigenaar van de groeiende fietsmerken Cortina en Alpina, is live gegaan met Slim4. “Ons doel is om in het hoofdseizoen onze voorraadbeschikbaarheid boven de 96% te houden”, vertelt manager sales & operation planning Norbert Went.

Kruitbosch heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld van groothandel in fietsen en accessoires tot retailpartner voor fietsspeciaalzaken en webshops in Nederland en België. Vanuit het magazijn in Zwolle worden ruim 12,5 duizend artikelen uit voorraad geleverd, waarbij geldt: vandaag besteld, morgen in huis.

“Onze uitdaging is om ook in het hoogseizoen de juiste beschikbaarheid te kunnen garanderen. Daarvoor zijn we op zoek gegaan naar een voorraad management tool”, vertelt Went. Zijn collega Karin Otten en hij hadden beide goede ervaring met Slim4, uit een verleden bij een vorige werkgever, en daarom werd na een kort selectieproces opnieuw voor deze software gekozen.

Inmiddels is Slim4 geïmplementeerd en ziet het bedrijf het nieuwe fietsseizoen met vertrouwen tegemoet. “Ons hoofddoel is de voorraadbeschikbaarheid boven de 96% te houden. Als we tegelijkertijd de voorraadwaarde kunnen verlagen, is dat meegenomen, maar dat is geen doel op zich.”

SHARE:
Rogon

Leverancier van kussens en andere decoratie-artikelen Rogon is afgelopen jaren hard gegroeid, maar is qua IT een beetje blijven hangen. Volgend jaar maakt het een inhaalslag. Slim4 wordt ingezet om het inkoopproces te borgen en de juiste balans te vinden tussen voorraad en servicegraad.

Groothandel Rogon, ook bekend onder de merknaam Dutch Decor, levert kussens en decoratieve artikelen aan zowel bedrijven als consumenten. Naast de basiscollectie die uit voorraad worden geleverd, lanceert het bedrijf twee keer per jaar een seizoenscollectie. De artikelen worden geïmporteerd uit met name China en India, voor grote retailers gebeurt dit soms op klantorder.

“Ondanks dat we een erg hoge voorraad hadden, moesten we regelmatig nee-verkopen”, vertelt operations manager Gijs Rijnders over de aanleiding om voor Slim4 te kiezen. “We zijn hard gegroeid de afgelopen jaren, en hebben de nodige personeelswisselingen doorgemaakt. We willen Slim4 gaan gebruiken om ons inkoopproces te borgen. Voor forecasting gebruiken we momenteel een wirwar aan Excel-bestanden waardoor we erg afhankelijk zijn van kennis bij mensen.”

Balans in voorraad en uitlevergraad

Als voordeel van Slim4 ziet hij ook dat afdelingen beter gaan samenwerken. “Verkoop zal in overleg met klanten tot een goede forecast moeten komen, inkoop zal deze forecasts consolideren en omzetten in optimale bestellingen. Het doel is om met minder voorraad tot een betere uitlevergraad te komen, Slim4 helpt ons hierbij tot de juiste balans te komen.”
Naast voorraadbeheersoftware gaat Rogon volgend jaar een WMS in gebruik nemen en een herimplementatie van het ERP (Exact) doorvoeren. Rijnders: “We zijn als bedrijf gegroeid maar qua IT moeten we in 2019 een inhaalslag maken waarmee we klaar zijn voor verdere groei in de toekomst.

In bovenstaande foto staat het supply chain team van Rogon met van links naar rechts Angela Lingers, Peter van Enckevort, Angelo van Mierlo, Rob Hensen, Gijs Rijnders en Roy Koning.

SHARE:
Joolz

Kinderwagenproducent JOOLZ is de startup-fase voorbij en groeit jaarlijks met 25% tot 35%. Om verdere groei te faciliteren en de voorraadkosten in bedwang te houden, implementeert JOOLZ Slim4. In gesprek met Operations Director Ralf Lesscher en Demand Planner Jacqueline Schrama.

JOOLZ is ontwerper en leverancier van stijlvolle kinderwagens in het luxere segment. Het bedrijf levert inmiddels in meer dan dertig landen, voornamelijk B2B maar het heeft ook een webshop voor consumenten. Vanuit het hippe hoofdkantoor, een voormalige machinefabriek in Amsterdam Noord, worden de voorraden in de drie DC’s en de leveranciers aangestuurd. De fysieke operatie in de magazijnen, inclusief assemblage-activiteiten, is uitbesteed aan logistieke dienstverlener DSV.

Het verhaal van JOOLZ leest als een succesverhaal. Sinds de oprichting tien jaar geleden is de omzet jaarlijks met 25% tot 35% per jaar gegroeid. Er zijn kantoren geopend in New York en Hong Kong en het aantal medewerkers is naar 120 gestegen. Het bedrijf zit in een overgangsfase, vertelt Ralf Lesscher.

“We zijn de startup-fase voorbij maar verwachten ook de komende tijd de omzet driejaarlijks te verdubbelen. We stroomlijnen onze processen en zitten in een digitale transformatie waarbij we een meer datagedreven organisatie worden. Naast een nieuw ERP-systeem, Microsoft Dynamics NAV, kiezen we voor de aansturing van onze voorraad voor Slim4 van Slimstock.”

Voorraadbeheer steeds lastiger

JOOLZ verkoopt op dit moment kinderwagens in drie modellen, Day, Geo en Hub, in diverse kleuren en met aparte versies voor o.a. Europa, de VS en Azië. Samen met accessoires als parasols en tassen, en de spare parts, komt het totale assortiment op 2.500 SKU’s. “Het voorraadbeheer deden we tot nu toe in Excel, maar het werd steeds lastiger om de juiste artikelen te bestellen”, vertelt Jacqueline Schrama, binnen JOOLZ verantwoordelijk voor Demand Planning en Forecasting.

Het kostte Schrama en haar collega’s op de planningsafdeling steeds meer tijd om bij te houden of er genoeg op voorraad lag, en wat moest worden bijbesteld. Ook hielden ze regelmatig artikelen over, die ze achteraf gezien niet hadden moeten bestellen of eerder hadden moeten proberen te verkopen. Het is vooral voor dit proces waarom JOOLZ voor Slim4 heeft gekozen. Door het verlagen van de voorraadkosten, minder incourantie en tegelijkertijd een betere voorraadbeschikbaarheid, zal Slim4 bij JOOLZ in driekwart jaar zijn terugverdiend, heeft Lesscher uitgerekend.

JOOLZ werkt met zeven leveranciers, waaronder een grote in China, aan wie het de productie van kinderwagens en de aanverwante artikelen uitbesteedt. Schrama en de rest van haar team moeten bij deze productiebedrijven tijdig capaciteit reserveren en dan nog moeten ze rekening houden met levertijden van soms wel vier tot vijf maanden. “Vooral voor nieuwe modellen is dit lastig te plannen”, vertelt ze. “Je weet nooit hoe de vraag zich gaat ontwikkelen en ieder land heeft zijn eigen verkooppatronen. Je moet dan snel kunnen bijsturen.”

Sturen op life cycles

Ook bij het inschatten van de toekomstige vraag op basis van historische data zal Slim4 de gewenste ondersteuning gaan bieden, weet Schrama. “De forecastmodule in Slim4 bevat een functie waarmee je bij nieuwe modellen de forecast van andere, vergelijkbare artikelen kunt kopiëren. Dat gaat mij zeker helpen.” Ook bij het uitfaseren van artikelen verwacht ze dat Slim4 zijn waarde zal bewijzen. “Door te sturen op life cycles weet je op welke artikelen je moet focussen en wanneer je een end-of-life-proces moet inzetten.”

JOOLZ is nu een paar maanden aan het schaduwdraaien met Slim4 en de eerste resultaten zijn hoopgevend. “Het inzicht in de voorraad en de rapportages die we nu hebben, zijn echt fantastisch”, zegt Schrama. “Bij calamiteiten in de supply chain kunnen we veel eerder aan de bel trekken, en ook sales proactief informeren.” Ook over de dienstverlening van Slimstock is JOOLZ tevreden, vult Lesscher aan. 

“Je wordt niet in het diepe gegooid maar de consultants nemen echt de tijd voor je. Ik heb al heel wat IT-projecten meegemaakt, maar dit is de eerste keer dat ik me niet actief met de inrichting heb hoeven te bemoeien. Dat voelt heel goed, kan ik je zeggen.”

Nu de organisatie en de IT-systemen zijn ingericht, staan alle seinen op groen voor JOOLZ om verder te kunnen groeien. Het heeft grip gekregen op de voorraad en kan een betere servicegraad bieden aan klanten. “Met Slim4 en het nieuwe ERP hebben we de juiste tools in gebruik en zijn we klaar voor de toekomst. We hebben een nieuwe auto, een nieuw stuur, dus we kunnen verder gaan met onze reis.”

SHARE:
Zijerveld Cheese

Om een groeiend assortiment aan kazen elke dag op tijd in de supermarkt en kaasspeciaalzaak te krijgen, gaat Zijerveld Cheese zijn voorraad optimaliseren. Ook gaat het bedrijf strakker sturen op THT. “Ik verwacht dat we de investering in Slim4 binnen een jaar gaan terugverdienen”, vertelt supply chain directeur Erwin Bisschoff.

Zijerveld Cheese in Bodegraven, onderdeel van FrieslandCampina, levert kaas en kaasconcepten aan onder andere supermarktketens en kaasspeciaalzaken. “Wij helpen klanten hun omzet en marges te verbeteren door ze de juiste kazen te adviseren en te beleveren.”, vertelt directeur supply chain Erwin Bisschoff. Samen met zijn collega Marco van Schadewijk, project manager van de Slim4 implementatie, schetst hij de voorraaduitdagingen die dit met zich meebrengt en waarom ze voor Slim4 hebben gekozen.

Strenge THT-eisen

Zijerveld heeft een assortiment van 2.500 verschillende soorten kaas, die nadat ze door het bedrijf zijn versneden en verpakt uiteenvallen in maar liefst 13.000 SKU’s. En dit aantal zal alleen nog maar groeien, verwacht Bisschoff. “Steeds meer supermarkten richten een kaasafdeling in waarmee ze de meest exotische kazen uit het buitenland aanbieden. Om onderscheidend te blijven doen kaasspeciaalzaken hier nog een schepje bovenop. Wij helpen beide hier graag bij, maar het wordt lastig om van al die soorten kazen altijd de juiste voorraad te hebben. Een complicerende factor is ook de beperkte houdbaarheid en de strenge THT-eisen die klanten hierdoor stellen.”

Goede forecast

De druk op beschikbaarheid wordt ook groter, voegt zijn collega Van Schadewijk toe. “Vandaag besteld, vandaag geleverd is bij de grote retailers al heel gebruikelijk. We krijgen vooraf nauwelijks prognoses van onze klanten dus moeten we ons volledig baseren op onze eigen historische data. We deden dit altijd met een zelf ontwikkelde applicatie, maar dat werkte op een gegeven moment niet meer." 

We hebben voor Slim4 gekozen om een goede forecast te maken en op basis daarvan tot optimale inkoop- en productieorders te komen.

Van Schadewijk

Betere leverprestatie

Bisschoff verwacht dat hij met Slim4 de servicegraad richting klanten op hoog niveau kan houden en dat de investering binnen een jaar zal zijn terugverdiend. “Onze planners kunnen straks beter de afweging maken tussen beschikbaarheid versus het risico op derving. Hierdoor kunnen we een betere leverprestatie bieden terwijl de voorraad zal dalen. Door bestelhoeveelheden te optimaliseren kunnen we ook de inslag- en handlingkosten in het magazijn verlagen. Omdat planners efficiënter kunnen werken, zullen we met de huidige bezetting ook in de toekomst uit de voeten kunnen en hoeven we geen nieuwe planners aan te nemen.”

SHARE:
Esschert Design

Om in een grillige markt met veel seizoensgebonden producten, een optimale servicegraad te bieden, gaat Esschert Design de software van Slimstock gebruiken. De groothandel in tuinaccessoires kiest ervoor om eerst Slim4 en pas daarna een nieuw ERP-systeem te gaan implementeren.

Als groothandel in tuinaccessoires zit Esschert in een sterk seizoensgebonden markt. De tuincentra, doe-het-zelf-zaken en cadeauwinkels aan wie Esschert levert, hebben regelmatig acties waarvoor ze soms één keer een grote partij inkopen en daarna nooit meer. Het zijn marktkenmerken die voor een grillig vraagpatroon zorgen, waarop je als groothandel maar moeilijk kunt anticiperen. Zeker als de levertijden van de leveranciers, voornamelijk uit het Verre Oosten en Oost-Europa, variëren van enkele weken tot soms wel maanden.

Differentiëren in servicegraad

“We hebben een standaardcollectie van zo’n 2.000 artikelen. Het is voor ons ondoenlijk geworden om handmatig voor ieder artikel de trendontwikkeling bij te houden en te controleren of er nog voldoende op voorraad ligt”, vertelt operations manager Jeroen Bruinewoud.

“We hebben voor Slim4 gekozen om richting klanten een hoge servicegraad te kunnen bieden, zonder onze voorraad door het dak te laten schieten. Qua beschikbaarheid willen we ook kunnen differentiëren; voor sommige artikelen willen we een servicegraad van 90%, voor andere zo mogelijk 100%.”

Eerst Slim4 dan nieuw ERP

Om de groei van het bedrijf te faciliteren koos het bedrijf uit Enschede ervoor om naast software voor voorraadoptimalisatie ook een nieuw ERP-systeem aan te schaffen. De keus viel daarbij op leverancier Afas. Bruinewoud: “Om maximaal gebruik te maken van de historische data in ons huidige ERP-systeem hebben we ervoor gekozen eerst Slim4 te implementeren en pas daarna het nieuwe ERP. De verwachting is dat we ergens in juni live zullen gaan met Slim4.”

SHARE: