ANALISI DELLE SCORTE ABC – OTTIMIZZARE L’ASSORTIMENTO
Come potete essere sicuri di prendere la decisione giusta in materia di scorte? Dopo tutto, anche se una linea che si muove lentamente può sembrare un costoso spreco di spazio nel vostro magazzino, per alcuni clienti questi articoli potrebbero essere il motivo principale per cui acquistano dalla vostra azienda. Allo stesso modo, se un articolo offre solo un ritorno minimo in termini di vantaggi per i clienti o di profitto, vale la pena di investire tempo e denaro per garantire che questo articolo sia sempre disponibile?
Un’analisi ABC delle scorte ben strutturata può indicare le prestazioni dell’assortimento ed evidenziare le aree che richiedono maggiore attenzione. Dai livelli di servizio alle decisioni sulle scorte, le informazioni fornite dall’analisi ABC delle scorte dovrebbero essere utilizzate come forza trainante per modellare l’assortimento e ottimizzare le prestazioni di tutti gli articoli.
Il modo in cui definire i confini del vostro assortimento dipenderà molto da quali KPI sono più importanti per la vostra azienda. Essenzialmente, sono due gli obiettivi principali che determinano i KPI: da un lato, l’attenzione può essere rivolta ai margini di profitto di un articolo o al fatturato. In alternativa, gli elementi finanziari possono essere messi da parte e la soddisfazione dei clienti, sotto forma di ordini o transazioni, può essere usata come base per costruire i KPI. Tuttavia, per determinare la categoria in cui rientra ogni voce, occorre porsi anche le seguenti domande:
- Quali voci devono essere incluse? Quali voci non dovrebbero essere raggruppate?
- Quali sono i criteri di base per l’analisi ABC?
- Dinamico o statico? Con quale frequenza deve essere ricalcolato l’ABC?
Step 1: Differenziare il livello di servizio
Nel contesto della gestione dell’assortimento, un livello di servizio è la percentuale target di tutti i pezzi ordinati di un articolo che possono essere consegnati dal magazzino alla prima data di consegna richiesta. Dato che gli articoli della linea A sono quelli più importanti per l’azienda, mentre gli articoli della linea C sono probabilmente articoli che si muovono lentamente e che offrono un rendimento molto più basso, non ha molto senso fissare gli stessi obiettivi di livello di servizio. Per gli articoli di linea A, l’obiettivo di livello di servizio dovrebbe essere il più alto delle tre categorie. D’altra parte, se si considera che gli articoli di classe B e C hanno probabilmente un impatto complessivo minore sugli obiettivi strategici dell’azienda, la definizione di un obiettivo di livello di servizio eccessivamente elevato potrebbe comportare costi inutili, con un ritorno minimo. Di conseguenza, è essenziale considerare attentamente i livelli di servizio per garantire che siano realistici e pertinenti agli obiettivi dell’azienda.
Step 2: Determinare i giusti livelli di stock
Una volta definito il livello di servizio desiderato per ogni classificazione, si può continuare a rivalutare la politica delle scorte. Dato che il livello delle scorte assicurative varia a seconda dell’importanza di ciascun articolo, è invidiabile che gli articoli di fascia A abbiano probabilmente un maggiore fabbisogno di scorte di sicurezza, dato che l’esaurimento delle scorte potrebbe costare caro all’azienda.
Tuttavia, non si tratta semplicemente di investire massicciamente in scorte di sicurezza per le linee più performanti, trascurando invece gli articoli della linea C. Sebbene le informazioni ricavate da un’analisi ABC ben strutturata possano essere utilizzate per guidare un approccio differenziato ai livelli di servizio, è necessario prendere in considerazione una serie di fattori. Ad esempio, alcune voci potrebbero avere un impatto politico sull’azienda e richiedere un’attenzione particolare? Oppure ci sono già obblighi contrattuali o verso i clienti?
Considerando attentamente i requisiti di inventario di ciascuna categoria, l’azienda può ottimizzare i livelli di scorte per garantire che, laddove necessario, la domanda sia coperta con scorte di sicurezza, riducendo al contempo le scorte in eccesso nel resto dell’assortimento.
Step 3: Prendere decisioni più informate in materia di scorte
Oltre all’ottimizzazione dei livelli di scorte, le intuizioni derivanti dall’analisi ABC possono identificare ulteriori opportunità di perfezionamento dell’assortimento. Per esempio, alcuni articoli della linea C potrebbero non valere affatto la pena di essere stoccati, perché semplicemente non offrono un margine sufficientemente significativo da giustificare la permanenza in magazzino. In alternativa, potrebbe esserci un certo numero di articoli che attualmente non sono in stock e che in realtà sarebbe meglio tenere sempre. Questo è particolarmente vero per gli articoli che hanno tempi di consegna lunghi o un basso livello di affidabilità dei fornitori.
Utilizzando le informazioni ricavate da un’analisi ABC per decidere se modificare o meno lo stato delle scorte di un articolo, è possibile aumentare la soddisfazione dei clienti garantendo la pronta disponibilità degli articoli più importanti. Allo stesso modo, utilizzando questi dati per perfezionare l’assortimento, è possibile eliminare gli articoli che non contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi aziendali generali. Questo, a sua volta, può contribuire a liberare capitale circolante che può essere reinvestito in altri settori dell’azienda.
Step 4: Ottimizzare qui, ottimizzare là
Con una chiara visione di quali elementi hanno il maggiore impatto sulla vostra capacità di raggiungere gli obiettivi strategici, potete dare priorità alle aree che richiedono maggiore attenzione. Che si tratti di rinegoziare i tempi di consegna o la quantità degli ordini con i fornitori o di sviluppare mezzi più efficaci per la gestione di questi articoli, i risultati dell’analisi ABC vi aiuteranno a migliorare strutturalmente il modo in cui gestite il vostro inventario.
Se si considera che gli articoli della linea A sono probabilmente i più performanti, la negoziazione di tempi di consegna più favorevoli o addirittura di prezzi migliori potrebbe avere un impatto notevole. Allo stesso modo, per gli articoli identificati come slow mover, potrebbe presentarsi l’opportunità di negoziare una quantità d’ordine inferiore, che a sua volta si tradurrà in una riduzione delle scorte.
Anche se a livello di articolo, questi sviluppi relativamente minori possono sembrare di scarso impatto, nell’ambito dell’intero assortimento possono presto sommarsi. A loro volta, queste azioni possono contribuire a migliorare la disponibilità complessiva, a ridurre i costi di magazzino e a migliorare l’efficienza in generale. Utilizzando l’analisi ABC, è possibile vedere chiaramente dove è necessario dare priorità a tempo e risorse per fornire il massimo valore all’azienda.
Step 5: Monitoraggio, report, revisione
Dato che le 4 fasi precedenti possono avere un grande impatto potenziale sulle prestazioni dell’azienda, è importante monitorare l’efficacia delle decisioni sulle scorte per assicurarsi di muoversi nella giusta direzione.
Sebbene il valore complessivo delle scorte o la disponibilità globale possano essere utilizzati per confrontare le prestazioni di anno in anno, a meno che non si scavi un po’ più a fondo, non si sarà in grado di identificare esattamente quali aspetti del proprio assortimento stanno dando buoni risultati e quali richiedono maggiore attenzione. Dato che i livelli di servizio per ogni categoria sono probabilmente guidati da obiettivi molto specifici, la categorizzazione degli articoli secondo le classificazioni ABC è un modo efficace per monitorare l’evoluzione del vostro assortimento.
Esaminando ogni categoria risultante dall’analisi ABC, potete avere un quadro molto più chiaro dell’andamento del vostro assortimento. Di conseguenza, avrete il tempo di indagare sulle potenziali aree problematiche e di reagire di conseguenza. Inoltre, queste categorie forniscono una solida base su cui riferire tali sviluppi ad altre aree dell’azienda.
