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Jonathan Smith
Group Buyer | Supreme Imports
En tant que principal distributeur de batteries et d’éclairage au Royaume-Uni, Supreme imports s’est forgé une réputation en fournissant à ses clients un service professionnel et fiable ainsi qu’une gamme de produits de qualité supérieure.
Afin d’aider l’entreprise à contrôler ses stocks dans un contexte de croissance rapide, Supreme a pris la décision de mettre en place Slim4.
Classée dans le Financial Times International Track 200, Supreme imports a connu des débuts modestes pour devenir l’une des entreprises à la croissance la plus rapide du Royaume-Uni. Cependant, afin de suivre cette croissance continue sans compromettre son excellente réputation de fournisseur de services fiables, l’entreprise devait prendre des mesures pour améliorer l’efficacité de ses opérations.
Depuis son siège à Manchester, Supreme Imports distribue chaque année 300 millions de piles et 65 millions d’ampoules électriques. Cependant, comme l’explique Jonathan : “Le défi pour nous était de maintenir le contrôle de notre inventaire tout en atteignant les niveaux exceptionnels de disponibilité que nos clients attendent. Pour faire simple, l’ancienne méthode de travail ne suffisait plus : pour faire face à cette croissance, il nous fallait une solution plus dynamique.”
En tant que principal distributeur de biens de consommation, Supreme Imports répond aux besoins d’une clientèle très diverse et internationale. “Étant donné l’importance que nous accordons à la fourniture d’un service client exceptionnel, il est tout aussi important de s’assurer que nos opérations sont capables de répondre à une commande de 10 000 ampoules pour une grande chaîne de magasins que de répondre à une commande de 24 piles pour un magasin indépendant.
Grâce à la solution de gestion des stocks Slim4 de Slimstock, l’équipe de Supreme Imports peut désormais gérer ses stocks de manière proactive. “Étant donné que Slim4 nous permet de surveiller les exceptions en matière de prévision et de demande, nous avons désormais toujours une longueur d’avance. Par conséquent, nous avons plus de temps pour collaborer avec l’ensemble de l’entreprise afin de vraiment comprendre la meilleure façon de résoudre un problème.”
Slim4 a aidé Supreme Imports à réaliser d’énormes gains d’efficacité. “Slim4 est un outil puissant et notre équipe d’acheteurs peut désormais faire beaucoup plus avec son temps. Alors qu’auparavant nous avions du mal à suivre les demandes de notre inventaire, grâce à Slim4, nous sommes mieux placés pour répondre aux besoins de notre entreprise en pleine croissance”, explique Jonathan.
En plus d’optimiser l’efficacité de l’équipe de planification, Supreme Imports peut désormais prendre des décisions plus éclairées en matière d’achats : “Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions d’achat anticipées, nous pouvons analyser les données et utiliser cet aperçu pour avoir une bien meilleure compréhension de l’impact potentiel sur nos stocks.”
En outre, grâce à la fonctionnalité d’exécution des commandes de Slim4, l’entreprise a réalisé des réductions considérables de ses coûts logistiques. Jonathan explique : “Avec Slim4, nous pouvons commander le remplissage d’un conteneur complet avec les articles dont nous avons vraiment besoin. Cela signifie que nous maximisons l’espace disponible dans le conteneur sans exposer l’entreprise à des excès inutiles.”
Étant donné que de nombreux fournisseurs de Supreme Imports offrent des remises pour l’achat d’un certain niveau de stock, l’aperçu fourni par Slim4 a également été extrêmement bénéfique pour aider Jonathan et son équipe à peser l’avantage coût/prix de la commande de stocks supplémentaires. “Non seulement nous pouvons nous assurer que nous commandons les bons articles, mais nous pouvons également prendre en compte les coûts associés à la détention de stocks supplémentaires afin de déterminer si un rabais est vraiment avantageux financièrement pour l’entreprise.”
Satisfait des résultats, Jonathan explique : “Si l’on considère que la disponibilité de nos 1000 premières lignes est désormais supérieure à 99%, les résultats de Slim4 parlent d’eux-mêmes.” La croissance de l’entreprise étant désormais parfaitement maîtrisée, Jonathan et son équipe travaillent d’arrache-pied pour obtenir de nouvelles améliorations de l’efficacité.