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“Slim4 nous aide à augmenter nos taux de service tout en réduisant les stocks.”

Ng Zu Sheng

Director

Eng Soon Auto améliore ses stocks

Eng Soon Auto est le principal distributeur de pièces automobiles d’origine et d’équipement d’origine BMW & MINI à Singapour. Suite à la mise en œuvre réussie de Slim4 en août 2018, l’entreprise a réalisé une réduction de 6 % de ses stocks tout en augmentant simultanément ses ventes de 5 %.

Distribuant plus de 50 marques et plus de 100 000 pièces détachées différentes dans toute l’Asie du Sud-Est, Eng Soon Auto s’efforce de répondre aux besoins locaux de ses clients. Depuis 1987, l’entreprise s’est forgée une réputation en fournissant des produits de qualité supérieure au meilleur prix, tout en assurant une expérience client efficace.

En tant que stockiste majeur dans l’industrie automobile, Eng Soon Auto offre l’un des assortiments de produits les plus complets disponibles sur le marché. Cependant, cela peut souvent conduire à un surstockage et, par conséquent, à un risque accru d’obsolescence. L’entreprise avait donc besoin d’une solution qui puisse aider l’équipe à prévoir et à gérer les stocks plus efficacement.

Depuis la mise en œuvre de Slim4 il y a 6 mois, Eng Soon Auto a réalisé une réduction de 6 % de la valeur des stocks sans compromettre le service. Satisfait des résultats obtenus jusqu’à présent, Ng Zu Xiang, Responsable des Opérations chez Eng Soon Auto, fait l’éloge de Slim4 : “Je pense que le plus grand impact pour nous a été que Slim4 nous a aidé à augmenter nos taux de service tout en réduisant les niveaux de stock.”

Slim4 assure un fonctionnement plus fluide

Ng Zu Sheng, Directeur chez Eng Soon Auto, convient que Slim4 est efficace et convivial. Grâce à la visibilité fournie sur les stocks, il a été en mesure de rationaliser les processus. Avant d’utiliser Slim4, la méthode d’achat d’Eng Soon Auto nécessitait un degré élevé d’intervention manuelle et il n’y avait pas de processus standardisé pour l’approvisionnement.

Les articles étaient répartis sur deux entrepôts, ce qui entraînait des coûts supplémentaires d’approvisionnement et de transport. Avec Slim4, l’équipe de planification est désormais en mesure de prévoir et d’acheter au niveau global tout en redistribuant et en équilibrant les stocks dans les deux entrepôts.

En outre, grâce à la fonction Cycle de vie du produit de Slim4, la solution d’optimisation des stocks est également capable de prendre en charge l’introduction de nouveaux articles et de fournir des informations sur chaque phase spécifique du cycle de vie du produit. En fin de compte, le spécialiste de l’automobile est maintenant en mesure de travailler de manière beaucoup plus proactive lorsqu’il s’agit d’améliorer son activité.

La satisfaction du client est une priorité absolue pour Eng Soon Auto.

“Slim4 est capable de me fournir des signaux d’achat opportuns afin de garantir que nous disposons d’un stock suffisant pour la période à venir. Il me dit exactement quand et quoi commander, ainsi que les produits qui nécessitent une attention urgente. Une gamme plus complète de produits est désormais disponible, ce qui évite à nos clients d’attendre trop longtemps”, ajoute Ng Zu Sheng.

Soutenu par les taux de service et la disponibilité, Slim4 a joué un rôle important pour aider Ng Zu Sheng à atteindre les indicateurs clés de performance de l’entreprise. Depuis que Slim4 a été mis en ligne en août 2018, Eng Soon Auto a atteint son taux de service ciblé dans toutes les catégories de produits.

En plus de cela, les frères apprécient le développement continu de Slim4 ainsi que le partenariat solide qu’ils ont construit avec les consultants experts de Slimstock. Ng Zu Sheng poursuit en concluant : “Même si Slimstock est relativement nouveau sur le marché asiatique, le fait de savoir que son équipe est toujours prête à nous aider nous donne une grande confiance. Alors que nous explorons de nouvelles façons d’optimiser davantage notre inventaire, nous sommes impatients de travailler avec l’équipe de Slimstock.”