MRO - Mantenimiento, Reparación y Operaciones

En el sector de MRO - Mantenimiento, Reparación y Operaciones -, ofrecer a los clientes un servicio de confianza es un factor importante. Con  estrictos niveles de servicio fijados por contrato, los distribuidores dependen de estos productos de mantenimiento para poder proporcionar a sus clientes todos los componentes necesarios de forma inmediata. Y es que en realidad, cualquier problema con la disponibilidad podría desencadenar un punto muerto para las operaciones del cliente.

Además, las empresas de MRO trabajan con enormes surtidos de productos que incluyen desde rodamientos y juntas hasta cadenas de tracción y herramientas. Y ello en un entorno en el que la demanda es extremadamente esporádica, por lo que mantener los niveles de inventario bajo control es una cuestión compleja para los equipos de Supply Chain.

Con Slim4, las empresas pueden alcanzar la excelencia en sus operaciones de MRO. Contando con máxima información de calidad sobre la totalidad de su surtido, Slim4 ayuda a las empresas a optimizar la gestión de su inventario. El resultado: máxima eficiencia y aumento de la satisfacción del cliente.

¿Por qué optimizar sus operaciones de MRO con Slim4?

  • Aumentar el rendimiento de su stock mejorando la rotación
  • Aumentar su eficiencia hasta un 50%
  • Lograr niveles de servicio de hasta un 99%

Gestión del surtido eficiente

Sacar el máximo partido al valor de su Long Tail

En el sector de MRO, los clientes esperan que sus proveedores sean la fuente única capaz de proporcionarles todas sus necesidades. En consecuencia, ser capaces de ofrecer enormes surtidos de productos con múltiples categorías es un importante factor para diferenciarse de la competencia. Sin embargo, con una cantidad tan extensa de artículos que gestionar, muchos de los cuales están sujetos a patrones de demanda altamente irregulares, tener la Long Tail bajo control es una lucha constante para los equipos de supply chain. A menos que se gestione de forma eficiente, las empresas que operan en este entorno pueden verse rápidamente expuestas a problemas de disponibilidad y a tener capital circulante inmovilizado en artículos que no son los adecuados.

Con Slim4, los distribuidores de productos de MRO pueden ayudar a las empresas a obtener una mayor visibilidad de su rendimiento, lo que les permitirá hacer un mejor análisis y adoptar la estrategia de inventario que sea más eficiente. A través de la funcionalidad avanzada ABC de Slim4, los equipos de supply chain pueden categorizar los artículos a nivel de categoría basándose en un amplio rango de métricas, lo cual les capacita para aplicar de forma dinámica niveles de servicio diferenciados. En definitiva, de esta forma las empresas pueden optimizar su inversión en inventario y tener un mayor control sobre sus costes de supply chain mientras, de manera simultánea, aumentan sus niveles de servicio.

Gestión multicanal

Operaciones con mayor capacidad de respuesta

Con el objetivo de dar una mejor respuesta a la demanda del cliente, muchas empresas en el sector de Servicios y MRO apuestan por diseñar largas cadenas que incluyen centros de distribución nacional e internacional, así como un amplio número de filiales locales y puntos comerciales. No obstante, el hecho de que sus patrones de demanda sean altamente locales hace que, sin una total visibilidad de la cadena a nivel global, puedan surgir problemas de exceso de stock, de disponibilidad o incluso que haya artículos almacenados en el punto incorrecto.

Con la funcionalidad de Gestión Multicanal de Slim4, las empresas adquieren una visión integral del inventario a lo largo de toda la cadena de suministro. Teniendo en cuenta la situación del inventario y la demanda anticipada para cada punto de stock, los equipos de Supply Chain pueden hacer distribuciones estratégicas y asignar el nivel de inventario óptimo a cada uno de los puntos.

Esta forma de gestión da como resultado un aumento de la disponibilidad al mismo tiempo que se consiguen reducir los costes de inventario de forma notable.

Colaboración con proveedores

Para satisfacer la demanda de sus clientes, las empresas del sector MRO suelen trabajar con un amplio número de proveedores. No obstante, es muy importante que los equipos de Supply Chain se esfuercen en sacar de ellos el máximo rendimiento.

Slim4 permite a las empresas construir fuertes lazos con sus supply chain partners. Calculando de forma precisa previsiones de compra a 52 semanas vista, el software Slim4 les da la capacidad de compartir de forma automática la información de sus necesidades futuras de stock, logrando así una eficiente colaboración con los proveedores.

Es más, con la funcionalidad avanzada de Slim4, Gestión de la Cartera de Pedidos (Orderbook Management), los equipos de Supply Chain pueden monitorizar de forma proactiva los pedidos de compra y evitar así pedidos retrasados o perdidos.


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